Комп'ютери та сучасні гаджети

– відмінні смартфони, які тривалий час домінували у рейтингах найкращих з моменту свого релізу.

Ми полюбили ці флагмани за їхні чудові екрани, відмінну якість складання та дивовижні камери.

Проте жоден смартфон не є досконалим, і Samsung Galaxy S7 нічим не відрізняється. Загальні проблеми варіюються від незначних примх до катастрофічних збоїв обладнання. Ви не самотні, якщо зіткнулися з будь-якими проблемами, багато власників Galaxy S7 і S7 Edge повідомляли про подібні проблеми неодноразово.

У цьому посібнику ми розглянемо найпоширеніші проблеми Samsung Galaxy S7 і що ми можемо зробити, щоб виправити їх.

Galaxy S7: Кривий звук або потріскування

Одна з найпоширеніших проблем Samsung Galaxy S7 та S7 Edge – потріскуючий чи спотворений звук. Тому може бути кілька причин, тому ви повинні уважно пройтися списком, щоб переконатися в тому, що знайшли вирішення проблеми.

Якщо ви намагаєтеся відтворити музику з динаміків Galaxy S7 після того, як трохи промочили телефон, швидше за все динамікам потрібно висохнути в першу чергу. Так, Galaxy S7 є водонепроникним, але мокрі динаміки під час відтворення спотворюватимуть звук.

Двічі перевірте решітки динаміків після того, як ваш телефон висох, щоб переконатися у відсутності будь-якого сміття, здатного вплинути на звук.

І останнє, але не в останню чергу програмна помилка може викликати спотворення звуку вашого Samsung Galaxy S7.

Зайдіть в меню Налаштування – Звук та вібрація, потім прокрутіть вниз до розділу якість звуку та ефекти. Тут ви можете спробувати переключити UHQ Upscaler у положення Вимк., це рішення допоможе скинути звукові налаштування.

У цьому меню ви можете вибрати «Адаптувати Звук», що пропонує налаштувати еквалайзер для навушників, забезпечуючи краще звучання аудіо.

Спливаючі оповіщення картки MicroSD


Одним з найбільш дратівливих глюків Galaxy S7 та Galaxy S7 Edgt є спливаюче попередження карти пам'яті MicroSD, і це повідомлення з'являється знову і знову, відключаєте ви його або виймаєте картку пам'яті, не важливо.

Деякі користувачі стикаються з цією проблемою лише після перезавантаження смартфона, інші бачать його частіше. Ви можете, очевидно, просто пропускати повідомлення щоразу, але це не надто гарне рішення в довгостроковій перспективі.

Найпростіше вирішення проблеми полягає у виконанні оновлення системи, що з найбільшою ймовірністю усуне помилку. Деякі користувачі повідомляли про вирішення проблеми з оновленням програмного забезпечення смартфона.

Якщо проблема не вирішена оновленням програмного забезпечення, або немає нових оновлень, ви можете спробувати відформатувати картку пам'яті. Переконайтеся, що виконали резервну копію вмісту картки, оскільки форматування зітре всі дані на ній.

Для того, щоб стерти тільки MicroSD-карту та нічого зайвого, перейдіть в меню Налаштування – Обслуговування пристрою – Пам'ять, потім натисніть на три точки у правому верхньому куті, перейдіть до Налаштування Пам'яті – SD-карта – Форматувати.

Якщо проблема не ховає своєї потворної голови, зверніться до технічної підтримки Samsung, можливо, вони запропонують вам право на заміну пристрою.

Зелений екран смерті Galaxy S7
Якщо ваш екран світиться зеленим, ви не самотні. Невелика кількість телефонів Samsung Galaxy S7 та S7 Edge зіткнулися з цією проблемою. Екран просто запалюється і залишається зеленим.

Проблема проявляється, як правило (не без винятків), коли увімкнено функцію активного дисплея Always-On Display. Зелений екран проходить із перемиканням на екран блокування. У деяких випадках зелений екран з'являється на розблокованих пристроях, в інших випадках екран працює нормально після розблокування пристрою.

Якщо екран перемикається на зелений колір, велика ймовірність несправності дисплея його необхідно замінити. Зв'яжіться з Samsung якнайшвидше, щоб почати процес відновлення. Деякі користувачі виявили, що повне перезавантаження телефону, яке відбувається після натискання та утримання кнопки живлення та гучності вниз, може вирішити проблему зеленого екрана, але лише на якийсь час.

Інше рішення, яке можна спробувати, перейти в налаштування AMOLED і спробувати інший режим.

Перейдіть до Налаштування – Дисплей – Режим Екрана та виберіть AMOLED Photo або Basic, щоб переглянути, як це позначиться на вашій проблемі. Це рішення також допомагає впоратися із зеленими та фіолетовими смугами на екрані.

Galaxy S7 не реагує із чорним екраном

Деякі користувачі Samsung Galaxy S7 повідомляли про "чорний екран смерті", при якому смартфон продовжує функціонувати, але не виходить із режиму сну, незалежно від натиснутих кнопок. Музика продовжить грати, індикатор повідомлення продовжить блимати, але розбудити смартфон немає ніякої можливості.

Тимчасове виправлення вимагає апаратного перезавантаження, яке реалізується за допомогою утримання кнопки живлення та кнопки гучності вниз одночасно протягом 10 секунд. Ця комбінація змусить смартфон перезавантажитись. Якщо жорстке перезавантаження не працює, ви можете спробувати запустити Galaxy S7 у безпечному режимі.

Ось як потрапити в безпечний режим Samsung Galaxy S7:
Утримуйте кнопку живлення, доки не з'явиться логотип Samsung Galaxy;
Одночасно відпустіть кнопку живлення та натисніть (утримуйте) клавішу гучності вниз;
Тримайте клавішу зменшення гучності, доки пристрій не завантажиться повністю. Ви дізнаєтеся, що смартфон перейшов у безпечний режим, коли побачите "Безпечний режим" (Safe Mode) у лівому нижньому кутку екрана;

Якщо ваш телефон більше не відчуває проблем чорного екрана знову, це означає, що одна з програм, що завантажуються, викликає проблему. Згадайте останні зміни, щоб побачити, чи ви нещодавно встановлювали програми, які могли б стати причиною проблеми, потім видаліть його. Варто також перевірити наявність оновлених версій встановлених програм, можливо, помилка виправлена ​​розробником.

У крайньому випадку, ви можете спробувати скинути телефон до заводських налаштувань через меню відновлення. Зверніть увагу, що повернення до заводських налаштувань зітре всю інформацію на вашому телефоні, тому переконайтеся, що зберегли фотографії, документи та музику, перш ніж продовжувати.

Ось як виконати скидання до заводських налаштувань Samsung Galaxy S7:
Вимкніть телефон;
Натисніть і утримуйте клавіші «Додому» та гучність вгору, а потім натисніть та утримуйте кнопку живлення;
Відпустіть кнопку живлення, коли побачите логотип Galaxy S7;
Після того, як ви побачите Android логотип, ви можете відпустити всі кнопки. Ваш телефон знаходиться в режимі аварійного відновлення, в якому ви можете вибрати "Заводський Скидання" (Factory Reset) за допомогою клавіш гучності вгору і вниз. Коли розділ Factory Reset буде підсвічений, натисніть кнопку живлення, щоб розпочати процес.

Wi-Fi постійно вимикається


Це дуже проблематична помилка, але деякі користувачі рекомендували відключити Bluetooth, щоб отримати більш стабільний сигнал Wi-Fi. Це не ідеальне рішення, але для вирішення цієї проблеми вам доведеться звернутися до Samsung за оновленням програмного забезпечення. Обов'язково перевірте Установки – Оновлення програмного забезпечення, щоб побачити доступні оновлення.

Крім того, ви можете спробувати скинути налаштування мережі. Для цього зайдіть у Налаштування – Загальне Управління – Скинути – Скинути налаштування мережі – Скинути установки.

Якщо це не вирішить проблему, перевірте, чи можливо, є оновлення прошивки вашого маршрутизатора. Існують різноманітні методи оновлення прошивки маршрутизатора, зверніться до посібника користувача.

Збої камери

Samsung Galaxy S7 та S7 Edge обладнані відмінними камерами, але це нічого не означає, якщо ви не можете запустити камеру. Користувачі повідомляли, що програма камери падає з повідомленням "Увага: Збій камери" (Warning: Camera Failed).

Найпростіше рішення просто перезавантажити смартфон, що може вирішити проблему. Якщо перезавантаження не позбавилося помилки, спробуйте очистити кеш програми камери. Зробити це можна, перейшовши в Установки – Програми – Менеджер програм, а там знайдіть програму «Камера» (Camera). Потім натисніть "Пам'ять" і ви побачите опції, як "Видалення Даних" або "Очистити Кеш". Виберіть «Очистити кеш», а потім перевірте, чи вирішено це рішення проблеми камери.

Якщо проблема залишилася, є ще одне рішення, яке ви можете спробувати. Деякі користувачі повідомляли, що Smart Stay, функція Samsung, яка використовує передню камеру, щоб побачити, чи ви дивитесь на екран, конфліктує з основною камерою. Ви можете спробувати вимкнути Smart Stay, для цього перейдіть в Налаштування – Дисплей та «Вимкнути Smart Stay».

Треснуло скло камери?

Це одна з небагатьох серйозних апаратних проблем, що ми бачили в повідомленнях Samsung Galaxy S7 і S7 Edge. Деякі користувачі повідомляли, що скло основної камери руйнувалося без видимих ​​причин.


До цього часу ми не отримали остаточної відповіді від Samsung на те, чи є руйнування скла основної камери виробничим дефектом. Ми рекомендуємо користувачам, які постраждали від розбитого скла камери, відправити свої смартфони назад, щоб виробник міг відстежити причину проблеми та усунути її.

Це розчаровує рішення для власників дорогих смартфонів, оскільки вони змушені залишатися без телефону на кілька днів, поки ті проходять аналіз та ремонт. На жаль, існує не так багато користувачів, які можуть собі це дозволити.

Короткий термін служби акумулятора

У той час як Galaxy S7 та S7 Edge мають більші акумулятори, ніж у попередників, деякі користувачі скаржаться на поганий час автономної роботи. На щастя, Android пропонує надійний додаток для керування акумулятором, який може допомогти усунути деякі проблеми.

Перше, що ви повинні зробити, перейти в Установки – Керування пристроєм – Батарея. Тут ви можете побачити графік споживання енергії акумулятора, а також список програм та послуг, які споживають найбільше енергії.

Екран вашого телефону повинен споживати найбільшу кількість енергії протягом дня, так що, якщо ви бачите додаток, який споживає енергії більше, ніж екран – програма працює з помилками. Спробуйте видалити енергоємну програму, щоб побачити, чи покращиться час автономної роботи телефону.


Наступне, що можна зробити, щоб максимально збільшити час автономної роботи акумулятора, відключити деякі з послуг Samsung, які працюють за замовчуванням, як Always-On Display. Перейдіть до Установки – Дисплей та вимкніть Always-On Display.
Інше рішення, яке можна спробувати, знизити яскравість екрану і встановити менший тайм-аут екрану. Зайдіть в меню Налаштування – Дисплей та зменште яскравість за промовчанням, а також скоротите тайм-аут екрана до 1 хвилини або 30 секунд.

Будильник не дзвонить
Деякі користувачі Galaxy S7 повідомляють, що їхні будильники не дзвонять. Більшість із цих звітів, здається, приходить від користувачів, які використовують програму «Будильник» сторонніх виробників. Однією з причин може бути надмірно агресивне керування акумулятором Android, зване Doze.

Для того, щоб перевірити, чи є Doze причиною ваших проблем, спробуйте використовувати програму годинника Samsung за замовчуванням. Якщо вбудований будильник дзвонить, то ваш додаток з будильником, швидше за все, вимикається Android Doze.


Щоб вимкнути функцію Doze, перейдіть в меню Налаштування – Обслуговування пристрою – Батарея – Використання Батареї – Додатково – Оптимізація використання акумулятора, а там знайдіть додаток-будильник та вкажіть для нього «Не використовувати оптимізацію роботи батареї».

Кнопки живлення та гучності не працюють
Це досить серйозна проблема, але просте перезавантаження зазвичай вирішує будь-які проблеми кнопок, що не працюють. Ви можете змусити ваш Samsung Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge перезавантажитися, утримуючи кнопку живлення та «Додому». Якщо це не працює, проблема стає серйозною, ваш телефон варто повернути до Samsung.

Перегрів
Можливо кілька причин для того, щоб ваш Samsung Galaxy S7 перегрівався. Якщо телефон стає занадто гарячим на дотик, поки заряджається, причиною цього може бути вбудована технологія швидкого заряджання.

І поки швидка зарядка відмінно підходить для максимально великої кількості енергії протягом короткого періоду часу, вона ґрунтовно нагріває смартфон. Якщо ви не поспішаєте зарядити смартфон перед виходом на роботу, ви можете вимкнути швидку зарядку, перейшовши в меню Налаштування – Обслуговування Пристрої – Батарея – Додаткові налаштування та «Вимкнути Швидку Зарядку».


Якщо телефон нагрівається, коли ви не заряджаєте його, виною цього може бути програма, яка подає навантаження у фоновому режимі. Ви можете побачити наявність енергоємних програм у меню Налаштування – Обслуговування Пристрою – Батарея.

Ви також можете оптимізувати всі свої програми, щоб збільшити час автономної роботи, перейшовши в Налаштування – Обслуговування Пристрої – Батарея – Використання Батареї – Додатково – Оптимізація використання акумулятора. Виберіть "Всі програми" і ваш смартфон повинен показати найкращий час автономної роботи.

У крайньому випадку, ви можете стерти розділ кеша Galaxy S7 у режимі відновлення:
Вимкніть смартфон;
Натисніть і утримуйте кнопки «Додому» та гучності вгору, а потім натисніть та утримуйте кнопку живлення;
Відпустіть кнопку живлення, коли ви побачите логотип Galaxy S7;
Після того, як ви побачите Android логотип, ви можете відпустити всі кнопки. Ваш телефон тепер знаходиться в режимі відновлення, де ви можете вибрати "Wipe Cache Partition" за допомогою кнопок гучності вгору та вниз. Після того, як Wipe Cache Partition буде підсвічена, натисніть кнопку живлення, щоб розпочати процес.

Низька продуктивність
Якщо Samsung Galaxy S7 працює повільніше ніж раніше, є кілька способів прискорити його знову. Однією з головних причин уповільнення смартфона є інтерфейс TouchWiz від Samsung, який включає такі функції, як Upday / Flipboard Briefing. І поки що приємно отримувати живу стрічку новин на головному екрані, це вимагає значної кількості обчислювальної потужності.

Щоб вимкнути Flipboard Briefing, натисніть та утримуйте в будь-якому місці екрана або просто скористайтеся жестом щіпки. Перейдіть до екрану Flipboard Briefing, який зазвичай є крайнім ліворуч. Скасуйте його, знявши прапорець нагорі та Flipboard зникне з головного екрана.
Ви також можете спробувати завантажити лаунчер третього боку, який дасть вам більше можливостей, ніж TouchWiz. Нам подобається Nova Launcher за нескінченну кількість налаштувань та високу продуктивність.


Для того щоб зробити смартфон ще швидше, ви можете прискорити систему анімації, а то й відключити її зовсім. Щоб це зробити, перейдіть до Установки – Про пристрій – Інформація про програмне забезпечення, після чого натисніть на номер збірки 7 разів, щоб розблокувати меню розробника.

Тепер у додатку «Налаштування» ви знайдете нову опцію в нижній частині під назвою «Налаштування Розробника». Прокрутіть весь список до розділу «Анімація», де ви побачите опції зміни вікон, переходів та тривалість/вага анімації. Встановіть параметри в "х5" або "Анімація вимк.", щоб заощадити кілька дорогоцінних мілісекунд під час навігації по телефону.

У вас проблема - завис Samsung? Ви розгублені і не знаєте, що робити? Спокійно, зараз ви дізнаєтеся, як перезавантажити Samsung Galaxy S7.

Більше того, таке примусове перезавантаження підходить і для планшетів, і для інших смартфонів на Андроїд.

Чимало користувачів скаржиться на такі проблеми, особливо часто зависання відбувається при відкритій програмі або грі.

Деякі говорять, що Галаксі S7 просто завис без видимих ​​причин або це сталося у них після зарядки (не вмикається екран).

Може статися і так, що ви можете приймати дзвінки, хоча екран не робочий. Є й скарги на те, що пристрій нагрівся так, що буквально готовий вибухнути.

Про те, як перезавантажити смартфон і йтиметься у сьогоднішній статті.

Як надходить більшість користувачів?

Зазвичай, якщо телефон завис і перестає реагувати на будь-яку дію, багато хто чекає, поки батарея повністю розрядиться. Але уявіть, у вас батарея повністю заряджена.

Це скільки ж доведеться чекати! Більше того, це не дає 100% гарантії, що смартфон почне працювати нормально.

Якщо ваш смартфон на Андроїд або планшет має схемний акумулятор, можна спробувати зняти акумулятор і вставити назад через пару хвилин.

Але ж не всі пристрої мають знімну батарею.

Просто треба зробити примусове перезавантаження і вас більше не хвилюватиме таке питання - як перезавантажити Samsung Галаксі с7.

Робиться це просто шляхом натискання/утримання на Анроїді певних кнопок. Як тільки смартфон завис, перезавантажити його можна так:

  1. Натискаємо та одночасно утримуємо на 10 секунд кнопки – «гучність» та «живлення».
  2. Для тих, хто не зрозумів, поясню докладніше – утримуєте кнопки регулювання гучності «-« і «+», а також кнопку «вкл/блокування».
  3. Після такої простої дії пристрій перезавантажується і знову починає працювати у своєму нормальному режимі.
  4. Якщо з першого разу ви не вийшло, повторіть дію знову. Можливо, ви недовго тримали кнопки або натискали їх неодноразово.

Чому смартфон чи подібний пристрій може зависати?

Це питання часто ставлять користувачі на форумах. Причин насправді є чимало.

Основна причина – на телефоні недостатньо оперативної пам'яті, щоб виконувати відкриті завдання. Наприклад, ви запустили потужну гру або одночасно кілька програм.

Нерідко помилки часто виникають під час роботи операційної системи, їх усунення потрібно перезавантажувати пристрій періодично.

Якщо ви хочете дізнатися, чим відрізняється перезавантаження планшета та смартфона, я відповім вас так – цей спосіб підходить і в першому, і в другому випадку.

Сподіваюся, моя стаття допомогла вам вирішити проблему та вивести пристрій із зависання.

Буду радий, якщо ви розповісте друзям про те, як перезавантажити Samsung Galaxy S7, поділившись із ними посиланням на статтю.

Смартфон Samsung Galaxy S7, як і будь-які інші мобільні пристрої, має сильні і слабкі сторони. На жаль, але рано чи пізно, користувач будь-якого смартфона змушений буде звернутися до сервісного центру через програмний збій або будь-яку поломку. Розглянемо основні види поломок моделі Samsung Galaxy S7, які найчастіше зустрічаються.

Поширені поломки Samsung Galaxy S7

З дефектів пристрою, що найчастіше зустрічаються, необхідно відзначити:

  1. Проблеми з Wi-Fi;
  2. Не працюють кнопки гучності та живлення;
  3. Підвищена чутливість детектора;
  4. Перегрів смартфона;
  5. Збій камери;

Деякі із вказаних поломок можна усунути в домашніх умовах. Однак, якщо немає досвіду в ремонті мобільних телефонів і належних знань, самостійний ремонт може стати причиною ще більшої поломки пристрою.

Якщо ви ніколи не займалися ремонтом електротехніки та стільникових телефонів, то рекомендується звернутися до фахівців, наприклад, в мережу сервісних центрів ReStore. Ремонт мобільних телефоніву вказаному центрі здійснюється справжніми професіоналами, які мають великий досвід у ремонті смартфонів та планшетів будь-яких марок.

Усунення поломок Samsung Galaxy S7

Не працює Wi-Fi

Проблеми з Wi-Fi зустрічаються у багатьох моделей Samsung. Нерідко проблема криється в апаратній частині. Проте, є велика кількість випадків, коли доступ до бездротової мережі блокується через конфлікт пристроїв Wi-Fi та Bluetooth. У цій ситуації вирішити проблему можна простим вимкненням Bluetooth. У ряді випадків проблема вирішується зупинкою додатків, які використовують геолокацію.

Не працюють кнопки гучності та живлення Samsung Galaxy S7

Якщо перестали працювати кнопка вмикання та регулювання гучності Samsung Galaxy S7, то, як правило, без відкриття пристрою не обійтися. Найчастіше подібна ситуація виникає, якщо одна з кнопок знаходиться у замкнутому стані. У свою чергу, така ситуація виникає через попадання вологи в пристрої. Однак, як не дивно, іноді допомагає скидання Samsung Galaxy S7. Це можна пояснити лише програмним збоєм, у результаті якого Андроїд перестає сприймати сигнали від кнопок.

Підвищена чутливість сенсора Samsung Galaxy S7

Досить часто користувачі скаржаться на те, що смартфон Galaxy S7 Edge реагує буквально на будь-який дотик. У такій ситуації функція відмови від долоні не виконує своєї роботи з фільтрації випадкових натискань по краях дисплея. Це створює серйозні проблеми під час використання пристрою. На жаль, але раціонального вирішення цієї проблеми немає, оскільки причина може критися в калібруванні самого пристрою та як сенсор. Єдине, що можна порадити – це використовувати захисний чохол із досить товстими краями, щоб пальці не стикалися із сенсором.

Перегрів смартфона Samsung Galaxy S7

Зазвичай перегрів Samsung Galaxy S7 відзначається під час швидкого або просто заряджання пристрою. У цьому випадку існує кілька порад щодо усунення проблеми. По-перше, телефон може грітися, якщо його використовувати під час заряджання. Тут рішення очевидне – дочекатися повного заряду, а потім використати. Якщо смартфон нагрівається без вашого втручання, все це може бути пов'язане з налаштуванням швидкої зарядки.

У той час, як моделі Exynos S7 та S7 Edge використовують технологію Adaptive Fast Charging від Samsung, моделі Snapdragon 820 використовують технологію Quick Charge 2.0 Qualcomm 2.0. У будь-якому випадку, вимкнення цих налаштувань може зменшити тепло, що виділяється, яке може наростати під час зарядки. Щоб вимкнути швидке заряджання, відкрийте «Параметри» > «Акумулятор» та вимкніть «Швидка зарядка».

Якщо зіткнулися з перегрівом, навіть якщо не використовуєте або не заряджаєте телефон, це може бути пов'язане з будь-яким конкретним додатком. На щастя, налаштування оптимізатора батареї дозволяє зупинити програму, через яку відбувається нагрівання, коли телефон не використовується. Якщо Samsung Galaxy S7 все одно гріється, можна спробувати очистити кеш або скинути налаштування до заводських установок.

Збій камери Samsung Galaxy S7

Нова 12-мегапіксельна камера S7 покращила роботу з низьким освітленням та прискорила автофокусування, але деякі користувачі повідомляють про несподівану помилку, яка заважає роботі камери. Якщо ви один з небагатьох «щасливчиків», які відчувають подібну проблему, і регулярно бачать повідомлення «Warning: Camera Failed», спробуйте виконати скидання до заводських установок (Hard reset). Для цього потрібно одночасно утримувати кнопки «Додому» та «Харчування», поки не відчуєте, що телефон вібрує та перезапускається.

Якщо перезапуск не виправив ситуацію, відкрийте «Параметри» > «Програми» > «Диспетчер програм» і перейдіть до програми «Камера». Натисніть «Примусова зупинка», а потім виберіть «Очистити дані та очистити кеш» у меню «Зберігання». Можна також очистити кеш на пристрої або запустити режим відновлення системи Android S7. Для цього потрібно під час увімкнення натиснути та утримувати кнопки Power, Home та Volume Up, доки не з'явиться логотип Samsung, а потім відпустити.

Немає схожих статей

Компанія Samsung завжди тільки покращувала свої гаджети з останніми флагманами Galaxy S7. Смартфони Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge можуть похвалитися ще більш вишуканим дизайном та якістю складання, остання версія ОС та найкращим набором мікросхем, найкращою камерою, збільшений термін служби акумулятора і, звичайно, можливість розширити об'єм пам'яті та рівень пило- водостійкості. І це тільки початок року, але я не сумніваюся в тому, що до кінця 2016 року ці смартфони, як і раніше, залишаться одними з кращих Android-пристроїв.

Однак, як і у випадку з більшістю сучасних смартфонів та планшетів, Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge, на жаль, мають свої проблеми. Щоб Вам допомогти, у цьому пості ми зібрали разом деякі поширені проблеми, які докучають власників Samsung Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge, та запропонуємо Вам можливі рішення про те, як їх вирішити.

Відмова від відповідальності:Не кожен власник смартфону Samsung Galaxy S7 або Galaxy S7 Edge вирішуватиме ці проблеми, і більш ніж ймовірно, що Ви не зіштовхнетеся з будь-якою з наведених нижче проблем.

Проблема № 1 – "Увага, помилка камери" (Warning, Camera failed) на смартфоні Galaxy S7/Galaxy S7 Edge

Деякі користувачі виявили, що при відкритті програми камери екран залишається порожнім, потім з'являється повідомлення: "Увага, помилка камери". Спочатку з'явилася пробема з камерою на смартфоні Galaxy S7, а потім користувачі почали повідомляти, що на Galaxy S7 Edge виникає та сама проблема.

Розв'язання цієї задачі:

— Швидше за все, проблема виникає через функцію Smart Stay. Функція Smart Stay використовує фронтальну камеру, щоб постійно відстежувати, чи дивитесь Ви на телефон, що створює проблему при спробі завантажити задню камеру. Як тимчасове рішення, можна вимкнути функцію Smart Stay, перейшовши до Налаштування – Екран.

— Про цю проблему з камерою на смартфоні Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge знають розробники, так що чекайте на швидке оновлення ПЗ, яке незабаром почне викочувати.

Проблема № 2 – смартфон Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge не бачить microSD карту

На щастя для багатьох користувачів компанія Samsung залишила слот для карток пам'яті на відміну від інших конкурентів. Тим не менш, користувачі стикалися на смартфонах Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge з деякими проблемами, пов'язаними із слотом microSD. По-перше, бувають випадки, що гаджет не бачить карту пам'яті. По-друге, випадково протягом дня по кілька разів спливають повідомлення пов'язані з картою microSD. І на кінець, при встановленій microSD карті в телефон він прокидається від довгого натискання по екрану.

Можливі рішення:

— Щоб вирішити проблему зі спливаючими повідомленнями, пов'язаними з microSD карткою, потрібно відформатувати картку пам'яті у файлову систему EXFAT, багато користувачів повідомляють, що у них спрацював такий трюк. Тим не менш, багато користувачів виявили, що це апаратна проблема, в такому випадку залишається єдиний варіант - зробити заміну пристрою або ремонт за гарантією;

— Якщо пристрій при встановленій microSD карті прокидається від довгого натискання по екрану, тоді ця проблема зустрічається з деякими марками карток, у тому числі картки Samsung. Але тут є хороші новини – Samsung випустив оновлення програмного забезпечення цього місяця, яке виправляє цю проблему, тому переконайтеся, що ваш пристрій оновлено до останньої версії програмного забезпечення.

Проблема № 3 – Кнопка живлення та регулювання гучності не відповідає на натискання

Інші користувачі повідомили про проблему з кнопкою живлення та регулювання гучності на смартфонах Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge, на них раптом відмовляють кнопки, а іноді й кнопка Додому та Нещодавні програми. Проблема з кнопками Додому та Нещодавні програми зустрічається в основному тільки на смартфоні Galaxy S7 Edge.

Способи розв'язання:

— Шпигунський додаток може бути причиною занепокоєння в обох випадках. Завантажте пристрій у безпечному режимі та перегляньте проблему. Якщо це не допомогло, тоді видаліть по черзі всі програми, які Ви встановлювали останнім часом, до появи проблеми, це має виправити положення.

— У більшості випадків скидання завжди допомагає. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та гучності протягом кількох секунд, до перезапуску пристрою. Незважаючи на те, що у Вас перестали відповідати кнопки живлення та регулювання гучності, цей метод перезапуску працює у будь-якому випадку.

— У випадку, коли на Вашому телефоні Galaxy S7 Edge не працюють кнопки Додому та Нещодавні програми, кілька користувачів повідомляють, що винуватцем може бути Режим Автомобіля. Зайдіть у налаштування та вимкніть Режим Автомобіля, а потім переконайтеся, що проблема була вирішена.

Проблема № 4 – спотворений звук та попередження про «виявлення вологи»

Смартфони Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge поставляються з рівнем захисту IP68 від пилу та вологи, а це означає, що телефони можуть занурюватися під воду до 1,5 метра протягом 30 хвилин без ушкоджень. Тим не менш, багато користувачів виявили, що на смартфонах звук динаміків спотворений. Інші виявили, що на їхніх гаджетах вискакує попередження про «виявлення вологи».

Способи розв'язання:

— Обидві ці проблеми пропадуть після того, як пристрій повністю висушити. Переконайтеся, що ви добре протираєте пристрій, як тільки витягуєте з води. А якщо не знаєте, як швидко та надійно висушити пристрій – читайте наш пост про те, що робити, якщо смартфон впав у воду. Попередження про виявлення вологи на Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge є корисним, оскільки воно дозволяє уникнути будь-яких проблем під час підключення пристрою для підзарядки.

Проблема № 5 – проблема з клавіатурою Samsung

Чимало користувачів знайшли помилки автоматичного виправлення тексту під час його набору. Справа в тому, що стокова клавіатура Samsung поводиться дуже дивно з пропозиціями, які закінчуються зі знаком оклику або питанням виправляє останнє слово в щось зовсім інше, що не має відношення до пропозиції.

Можливі рішення:

— У цьому випадку нам відомий лише один варіант вирішення цього завдання, або вимкнути функцію автоматичної заміни, або встановити альтернативну клавіатуру, яку можна завантажити з Google Play Store. Сподіватимемося, що наступне оновлення програмного забезпечення вирішить цю проблему.

Проблема № 6 – Проблеми з підключенням Wi-Fi та Bluetooth на Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge

Багато користувачів стикалися з проблемою підключення Wi-Fi та Bluetooth на смартфоні Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge. Як повідомлялося, ці пристрої мають величезну проблему з підключенням Wi-Fi, але це було помічено до оновлення програмного забезпечення.

Можливі рішення:

Пропадає Wi-Fi з'єднання на смартфоні Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge

— Здається – це дуже поширена проблема, зокрема з бездротовими маршрутизаторами, які підтримують 2,4 ГГц та 5 ГГц. Зайдіть до Додаткові налаштування в меню налаштувань Wi-Fi телефону, потім знайдіть смуги частот Wi-Fi (Wi-Fi Frequency Band). Змініть її з автоматичного вибору лише діапазон 2,4 ГГц, в більшості випадків дана процедура повинна вирішити проблему з нестійким Wi-Fi з'єднанням.

Неможливо підключитися до Wi-Fi точки (маршрутизатору)

— Вимкніть смартфон і маршрутизатор щонайменше на 10 секунд, потім увімкніть пристрої та повторіть спробу підключення;

— Перейдіть до розділу Налаштування/Енергозбереження та переконайтеся, що цю функцію вимкнено;

— За допомогою програми Wi-Fi Analyzer перевірте, наскільки завантажений Ваш канал, і перейдіть на інший варіант;

— Видаліть підключення Wi-Fi, для цього перейдіть в Налаштування/Wi-Fi і довгим натисканням на потрібну точку доступу видаляємо мережу. Потім повторно введіть потрібні дані та повторіть спробу підключення до Wi-Fi точки;

— Переконайтеся, що прошивка маршрутизатора є в актуальному стані.

— Переконайтеся, що програми та програмне забезпечення на пристрої оновлено до останньої версії;

— Зайдіть до розділу налаштувань Wi-Fi/Додаткові налаштування та дізнайтесь який MAC address Вашого пристрою, потім переконайтеся, що він не потрапляє під MAC-фільтр маршрутизатора.

Проблеми з Bluetooth на смартфоні Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge

— Прочитайте посібник з використання пристрою на автомобілі скиньте з'єднання;

— Переконайтеся, що Ви не потребуєте якоїсь важливої ​​частини процесу з'єднання;

— Перейдіть до розділу Установки/Bluetooth та перевірте, чи не потрібно робити додаткові установки;

— Перейдіть до розділу Налаштування/Bluetooth, видаліть усі попередні спарювання, а потім спробуйте знову з нуля.

Тепер Ви знаєте, як можна боротися проблемами на смартфонах Galaxy S7 та Galaxy S7 Edge. Ми дуже сподіваємося, що наша стаття принесла користь, і тепер у майбутньому у Вас не виникатиме жодних проблем із гаджетом.

Також якщо вище перераховані методи не допомагають позбавитися проблем, то завжди можна зробити: м'яке скидання пристрою, апаратне скидання, стерти розділ кеша або завантажитися в безпечний режим, але це вже окрема стаття, яку ми напишемо незабаром.

Залишайтеся з нами попереду ще багато цікавого.

Якщо помітили помилку, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter
ПОДІЛИТИСЯ:
Комп'ютери та сучасні гаджети