Компанията Rostelecom предлага на абонатите опцията „Обещано плащане“. Позволява на клиентите да поддържат връзка дори когато няма пари в сметката им. Как да получите „Обещаното плащане“ от Ростелеком? Намирането на информация по този въпрос на официалния уебсайт не е лесно. В нашия преглед потребителят ще получи отговор на своя въпрос.
„Обещано плащане“ се предоставя на клиенти, които използват услугите на мрежата поне 2 месеца. Абонатът не трябва да има вземания (единственото изключение е период под 15 дни). Какви други условия трябва да бъдат изпълнени? Номерът не трябва да бъде блокиран за повече от 10 дни.
Абонатът няма да може да активира услугата, ако използва кредитен тарифен план. Потребителят също трябва да се увери, че общата сума на плащанията за 2 месеца е най-малко 200 рубли.
Свързаната услуга ще бъде активна 5 дни. Потребителят може да получи сума, която не надвишава 100 рубли. Повторните поръчки се обработват 30 дни след изплащане на последния заем.
Някои потребители могат да активират опцията от Rostelecom 2 пъти месечно. Интернет връзката ще бъде прекъсната след изтичане на определения период на валидност на услугата или погасяване на задължението на клиента. След активиране на опцията потребителят допълва сметката със сумата на дълга, а също така прави месечно плащане за закупеното оборудване.
Ако абонатът не може да изпълни тези изисквания в рамките на определеното време, достъпът до услугите на компанията ще бъде блокиран. Цената на активирането на опцията е 5 рубли. Балансът се показва, като се вземе предвид кредитът.
Има 2 начина за свързване на опцията. Потребителят сам избира от кои услуги се интересува в момента. Как може абонат на клетъчна мрежа да получи „Обещаното плащане“ от Ростелеком? Опцията се активира чрез USSD команда. Трябва да въведете *122*1# на мобилния си телефон.
В баланса се кредитира сума от 50 до 300 рубли. Колкото по-дълго абонат използва мрежовите услуги, толкова повече пари ще получи. Плащането се кредитира в сметката на клиента почти моментално. Наличната сума се показва, когато наберете USSD заявка *122#. Когато активирате опцията, трябва да се уверите, че вашият акаунт има баланс от 10 до 30 рубли.
Как да се свържете с интернет чрез услугата „Обещано плащане“ (Rostelecom) по телефона? За да направите това, наберете номера 8-800-300-18-00, свържете се с оператора и предоставете вашите паспортни данни. Таксата за услугата се дебитира заедно с главницата в деня, в който опцията е деактивирана. Клиентът трябва да попълни сметката в рамките на определения период от време.
Опцията не се активира автоматично. Абонатът трябва да активира услугата самостоятелно. Първо трябва да отворите уебсайта на доставчика. Ще бъде наличен дори при нулев баланс. След това трябва да отидете във вашия „Личен акаунт“.
След това трябва да влезете в сайта. Входното име е номерът на картата, издадена от доставчика. Трябва да го копирате и поставите в съответното поле. Паролата е посочена и на картата. След упълномощаване трябва да отворите секцията „Интернет“.
След това трябва да намерите опцията „Обещано плащане“. Трябва да въведете необходимата сума в полето за въвеждане. Струва си да се има предвид, че вземането на заеми до 100 рубли е нерентабилно. След като приеме условията за използване на услугата, абонатът ще получи известие, че средствата са добавени към баланса. Впоследствие сметката се попълва с помощта на платежни терминали, банкови карти, електронни пари и др.
Не е възможно да деактивирате услугата чрез USSD команда. Опцията е деактивирана само в два случая. Услугата се деактивира при зареждане на сметката с дължимата сума. След изтичане на определения период (5 дни), опцията се деактивира автоматично. Ако сметката не бъде попълнена в рамките на това време, номерът ще бъде блокиран.
Потребителите, които активират тази опция за първи път, се препоръчва да се съсредоточат върху основните предимства на услугата. Това ще ни позволи да заключим дали абонатът трябва да тегли кредит от доставчика.
За клиенти, които са активирали услугата от Ростелеком, интернет работи непрекъснато. Това е особено важно за тези, които работят много на компютъра. Често потребителите просто забравят да заредят акаунта си, а уикендът е пред нас. Дори при нулев баланс можете да поръчате услугата.
Таксата за активиране на опцията е ниска. След като абонатът активира „Обещаното плащане“ на уебсайта на Rostelecom, домашният интернет и телевизия, както и мобилните и домашни комуникации ще станат достъпни за него по всяко време.
Когато Rostelecom достигне нулев или отрицателен баланс, можете да използвате краткосрочната опция за доверено (или обещано) плащане - предоставя се на всички абонати на компанията, които са изпълнили редица условия.
Тази услуга предполага, че комуникацията няма да бъде ограничена за няколко дни, което ви дава възможност да платите абонаментната такса малко по-късно, ако не можете да платите в момента на възникване на дълга.
Всъщност това е мини-заем, само без лихви и комисионни, който ви позволява да се изтощите от комуникационни услуги, така че достъпът до тях да не бъде блокиран, докато не го изплатите и абонаментната такса.
Обещаното плащане може да е различно и може да бъде свързано по няколко начина, в зависимост от това какво точно използвате от Rostelecom.
Това е временна опция - при изтичане на срока на кредита връзката отново се блокира, поради което с тегленето на такъв кредит вие автоматично се задължавате да погасявате задължението през периода на неговата валидност. В противен случай може да няма достъп до интернет, телевизия или мобилни разговори и SMS.
Плащането има две форми - автоматична и ръчна. Ръчно плащане се приема, когато не е станало месечна практика за вас, а го използвате по голяма нужда. Това може да стане по всяко време. Автоматичният формуляр означава, че при достигане на определена дата или отрицателно салдо, заемът се кредитира без вашето искане и ви осигурява самостоятелно използване на комуникации за няколко дни.
Продължителността на някои видове обещани плащания може да зависи от вашия статус в системата OnLime.Bonus (от 3 до 14 дни).
Обещаното плащане е достъпно за връзка между абонати, използващи интернет от компанията (в Москва - и от OnLime), телевизия или мобилни комуникации.
Ако имате интернет и телевизия, свързани с Rostelecom, опцията за кредит може да бъде активирана по два начина (забележка - информация за абонатите на OnLime, проверете условията по регион с техническа поддръжка на Rostelecom):
За да направите това ви трябва:
Срокът на активиране и валидност ще бъдат посочени на екрана след съгласие с условията на офертата. В зависимост от вашия статус в системата за онлайн бонуси, плащането може да е налично за 3, 5 дни или две седмици. Изборът на термин ще бъде наличен при активиране.
Можете да свържете обещаното плащане чрез SMS заявка само за 3 дни (за OnLime).
За да поръчате е необходимо да изпратите SMS съобщение, чийто текст да гласи “Онлайн ОП”. Номерът за изпращане е 2558 (OnLime). SMS се изпраща безплатно. Телефонният номер трябва да е свързан с вашия личен интернет или телевизионен акаунт.
Ако имате няколко лични акаунта, свързани с един телефонен номер, SMS трябва да изглежда като „Онлайн номер на личен акаунт в OP“.
Съгласно условията за обслужване на абонатите на OnLime, дългът по сметката не трябва да надвишава 100 рубли, тъй като плащането е ограничено до тази сума. Освен това не трябва вече да имате свързани кредитни плащания, а последното трябва да бъде извършено не по-рано от 30 дни преди подаване на ново заявление.
Всички нови абонати на OnLime TV и Интернет получават тази услуга автоматично – тя се активира, ако са изпълнени всички условия и наближи времето за плащане на остатъка. Можете да деактивирате автоматичното плащане в личния си акаунт.
Има смисъл да вземете обещаното плащане за мобилни комуникации, ако използвате предплатена система за плащане. Абонатите на абонаментно плащане вече използват комуникация като на кредит и им се дават 20 дни за плащане на сметката, но могат да поискат и тази опция (при условие, че няма 60-дневен дълг). Но за предплатените тарифи кредитът е единственият начин да не останете с блокирани мобилни възможности, ако не сте успели да заредите сметката си за месеца навреме.
Плащането за мобилни комуникации е валидно 5 дни. Ограниченията на сумата са същите като при интернет връзка.
Най-лесният начин, достъпен дори при нулев баланс, е да се обадите на техническа поддръжка. Можете да се свържете 8‑800‑10‑00‑800 или 8-800-300-18-02. Услугата може да се активира както чрез директна комуникация с асистент мениджър, така и чрез автоматично меню.
За да се свържете, ще трябва да посочите телефонен номер, срок и сума.
Най-бързият начин да поръчате „обещание“ е да изпратите кратка команда.
В Rostelecom се използва следната комбинация за приложение: *100*17#. Не забравяйте да натиснете бутона за повикване след влизане. Трябва да наберете от номера, за който поръчвате опцията.
Ако плащането е налично, връзката ще се осъществи автоматично и ще получите SMS, потвърждаващ, че 100 рубли са кредитирани като заем за 5 дни.
Гласово меню, в което можете да проверите баланса си и да изпратите заявка до ОП, е достъпно чрез обаждане 1888 . Обадете се от точния номер, на който желаете да наредите плащане. Следвайте инструкциите в менюто и ще можете да активирате опцията след няколко минути.
Личната сметка е достъпна не само за абонати на интернет и телевизия, но и за потребители на мобилни комуникации. За да активирате плащане към личния си телефонен акаунт, трябва:
Всички подробности ще бъдат показани на екрана. Трябва също така да се съгласите (отметнете полето) с условията за предоставяне на опцията.
Има няколко ситуации, когато дадено заявление може да бъде отхвърлено.
За потребители на интернет и телевизия:
За мобилни потребители:
Ако комуникационните услуги вече са били блокирани, можете да активирате обещаното плащане, ако блокирането не е продължило много месеци.
Когато активирате опцията в рамките на един час, блокирането на личния ви акаунт ще бъде премахнато за броя дни, които се оказаха достъпни за вас съгласно условията на услугата.
Ако през периода на валидност на ОП не покриете дълга и абонаментната такса, връзката ще бъде блокирана до попълване на баланса.
Клиентите на Rostelecom не винаги имат време да попълнят мобилния си баланс или да платят пари за интернет и интерактивна телевизия своевременно. Следователно следващото отписване на средства може да бъде напълно неподходящо, тъй като ще доведе до незабавно блокиране на повечето функции, които преди това са били достъпни за потребителя. За да поддържат комуникация за известно време в случай на изчерпване на средствата в сметката, абонатите могат да използват услугата „Обещано (доверено) плащане“ на Ростелеком.
Услугата „Обещано плащане“ от Ростелеком се предоставя при следните условия:
Само физически лица могат да получат доверително плащане и само веднъж месечно, при пълно погасяване на дълга след последното използване на услугата. Освен това опцията не се предоставя на всички, а само на тези клиенти, които:
Освен това продължителността на блокирането на акаунта от момента на дебитиране на средствата не трябва да бъде повече от 10 дни. Можете да кандидатствате за плащане отново не по-рано от 30 дни от датата на плащане на последния заем.
Получените средства ще бъдат показани в общия баланс до прекъсване на услугата, което ще настъпи след края на периода на валидност или при погасяване на дълга.
внимание! Абонатите, използващи тарифи с кредитно плащане, не могат да използват тази услуга.
За да получите обещаното плащане на Rostelecom за интернет и телевизия, трябва да извършите редица действия:
Днес глобалната мрежа се използва не само в домовете, но и на работните места. Удобството на тази услуга се потвърждава от многобройни прегледи. Броят на клиентите на компанията нараства всяка година. Компанията предоставя широка гама от услуги, без да предоставя ползването на услугата на доверие за дълъг период от време. Тоест, ако има дълг по сметката, сметката се блокира и предоставянето на връзка към абоната временно се преустановява. Интернет доставчикът предостави само регистрация на обещаното плащане. Как да получите обещаното плащане от Rostelecom Internet?
Обещаното плащане е валидно 5 дни от момента на активиране на услугата. Това време е достатъчно, за да попълните сметката си. Услугата не се предоставя безплатно.
Например, при извършване на обещано плащане в размер на 100 рубли, абонатът се таксува 7% от сумата. Можете да използвате тази услуга не повече от 2 пъти за 30 дни. В този случай дългът не трябва да надвишава 20 рубли. Моля, имайте предвид, че услугата не се предоставя на абонати, които са се свързали преди по-малко от 4 месеца.
Ако абонатът отговаря на изискванията на доставчика, тогава можете да преминете през процедурата за активиране на обещаното плащане. Това изисква достъп до мрежата. Абонатите също имат възможност да използват достъп „Гост“, чрез който могат да влизат в личния си акаунт дори при липса на интернет връзка.
Не всички абонати имат регистриран личен акаунт. Първо трябва да влезете в уебсайта lk.rt.ru и да се регистрирате, като въведете своя имейл номер и парола под формата на домашния си телефонен номер. Линк за активиране ще бъде изпратен на вашия имейл. След като процедурата приключи, трябва да въведете вашата парола и потребителско име и след това да запазите.
След като влезе в личния си акаунт, абонатът трябва да направи следното:
След това трябва да посочите сумата, която не може да надвишава максималните стойности, определени от доставчика. След определен период от време ще бъде получено обещаното плащане и ще бъде получен балансът, след което ще бъде възможно да се използва интернет. Отнема не повече от 2 часа, за да потвърдите заявка, подадена през вашия личен акаунт. През текущите 5 дни трябва да платите за услугите на доставчика. В противен случай достъпът до мрежата отново ще бъде ограничен. За да разберете колко трябва да платите, трябва да отидете в секцията „Баланс“, където ще бъде посочена главницата на дълга.
Доверителното плащане на Rostelecom е достъпно не само за потребителите на глобалната мрежа. Тези абонати, които използват мобилни комуникационни услуги, могат да вземат назаем от доставчика. За да направите това, трябва да използвате USSD заявка като *100*17* сума на плащане#.
След потвърждаване на заявката средствата ще бъдат кредитирани по сметката на абоната, които се показват в общия баланс. Процедурата не е безплатна: всеки път, когато абонатът ще бъде дебитиран с 5 рубли. Кредитните средства могат да се използват за изходящи разговори и ползване на мобилен интернет.
Всеки абонат има право да използва услугите за поддръжка, за да активира доверителното плащане. За да направите това, трябва да наберете 8-800-300-18-00. Операторът ще поиска паспортни данни, за да потвърди вашата самоличност, след което ще активира обещаната платежна услуга. За да изпълни тази процедура, абонатът трябва да предостави и данните, посочени в договора. Отложеното плащане е финансова транзакция, която не се предоставя, ако не е налична цялата необходима информация.
За подробности относно регистриране на обещано плащане, моля, свържете се с вашия представител за обслужване на клиенти. Опитен служител ще предостави цялата необходима информация за тарифни планове, текущи промоции и допълнителни възможности. Моля, имайте предвид, че тази услуга се предоставя безплатно.
За да активирате доверително плащане, можете също да се свържете с клон на компанията. Можете да проучите актуална информация за предлаганите услуги на уебсайта на компанията. Тази услуга има свои собствени характеристики, които могат да варират в зависимост от региона. Преди да използвате услугата, прочетете внимателно правилата и условията за нейното предоставяне.
Доставчикът Rostelecom предлага няколко начина за активиране на обещаното плащане. Всеки абонат има право самостоятелно да избере най-подходящия и удобен вариант. Моля, обърнете внимание, че не всички случаи изискват допълнителни такси. Трябва да се консултирате с вашия оператор относно тези условия на услугата. Обикновено това зависи от клона, предоставящ услугата.
