До 2014 року iOS та Android займають 95% ринку, згідно зі статистикою IDC. Причому Android належить 78,1% (226,1 млн. пристроїв), а iOS 17,6% (51 млн). За 2013 частка Android зросла на 40%.
Ця програма встановлена на 120 млн пристроїв у 205 країнах. Дозволяє редагувати документи MS Word, Excel, PowerPoint на ходу. Підтримує PDF. Можна надсилати документи до Google Drive. Редагувати в онлайн. За це задоволення доведеться заплатити у Росії понад 520 крб.
Якщо шкода грошей на OfficeSuite, то альтернативний редактор для документів. Розуміє майже всі формати, включаючи Microsoft Office. Зберігає та друкує PDF. Вміє надсилати документи через пошту вкладенням. Можна зберігати документи у хмарі.
Майже всі власники Android мають обліковий запис Google. Тому питання, де зберігати документи, більшість відпадає автоматично. Програма дозволяє створювати, редагувати та керувати документами. Зручно, доступ до файлів можна отримати з будь-якого пристрою. Додаток безкоштовний.
Надійний та безпечний спосіб отримати віддалений доступ до робочого стола PC з телефону або планшета. Можна використовувати для доступу до десктопних версій MS Word та Excel.
Один з найкращих способів отримати віддалений доступ до робочого столу PC і Mac. Є власний протокол передачі відео високої чіткості. Мінус – не можна передавати файли між платформами. Найзручніше працювати з планшета. Коштує 164 руб.
Це не просто зручне сховище нотаток. Додаток допомагає організувати ваше життя та бізнес. Нотатки можна надиктувати голосом або вбити вручну. Зберігати фотографії, списки завдань та багато іншого. Усі записи синхронізуються між усіма пристроями. Для тих, хто цікавиться - бесіда Executive.ru з віце-президентом з міжнародного розвитку Evernote Дмитром Ставиським. Додаток безкоштовний.
Програма дозволяє друкувати документи та сторінки сайтів прямо зі смарфтону. Позбавляє необхідності скидати документи на комп'ютер. Безкоштовно
Інструмент для бухгалтерського обліку Допомагає відстежувати та керувати фінансами. Для повноцінної роботи потрібна десктопна версія. Пробний термін – 30 днів.
Дозволяє приєднати до смартфону термінал через гніздо навушників та зчитувати кредитні картки. Ці карти можна вводити і вручну. Програма бере невеликий відсоток з кожного платежу. Альтернатива - GoPayment.
Додаток для управління особистими фінансами з багатьма інструментами для підприємців. Можна класифікувати, записувати та відстежувати витрати малого бізнесу. Інтерфейс простий. Є візуальні графіки. Безкоштовно.
Це вже синонім відео-чату. Підходить для відеоконференцій з віддаленими співробітниками та клієнтами. Можна використовувати пристрої з передньою відеокамерою. Працює на більшості пристроїв. Заощаджує гроші на закордонних ділових дзвінках. Можна надсилати великі файли без обмежень (на відміну від e-mail). Безкоштовно.
Календарних програм багато, а це все одно залишається одним з кращих. Інтуїтивний інтерфейс. Інтеграція з екосистемою Google. Додаток інформує про майбутні ділові зустрічі. Є вбудований перелік справ. Безкоштовно.
Сервісів хмарного зберігання також багато. І, знову ж таки, мало хто зрівняється з Dropbox. Програма інтегрується з абсолютною більшістю додатків та платформ. Безкоштовно.
Якщо з якихось неймовірних причин Dropbox вам не підходить, це альтернатива. Можна обмінюватися файлами та забезпечувати їх коментарям. Підтримує спільну роботу, тому зручно для підрядників та віддалених співробітників. Шифрує дані. 10 Гб для початку роботи. Безкоштовно.
Програма приєднується до вашого поштового сервера та створює єдиний інтерфейс для пошти, контактів, календаря, завдань. Для планшетів є версія HD. 30 днів пробного періоду.
Файлових менеджерів багато. ASTRO виділяється на тлі інших завдяки плагіну SMB. Він дозволяє переміщувати файли із загального каталогу. Ще одна важлива особливість – потужний пошук. Тепер важко буде втратити файл.
Ваш девайс може вибирати налаштування в залежності від того, куди ви приходите. Наприклад, автоматично переходити в режим «вібро», коли ви приїжджаєте на роботу, змінювати шпалери в залежності від місця, вмикати або вимикати wi-fi та багато іншого. Багато плагінів для розширення можливостей. Прийде розщедритися на 299 руб.
Використовує камеру для сканування візиток та зберігає дані безпосередньо у контактах. Можуть бути проблеми із російською мовою. Коштує 377 руб.
Ще один сканер візитних карток. Можна додавати нотатки та експортувати до CRM. Обійдеться у 131 руб.
Дозволяє підписувати документи на ходу. Буквально. Відкриваєте PDF документ (з пошти або Dropbox), підписуєте та зберігаєте. Програма записує координати GPS для безпеки. Можна докупити магнітний стілус для зручності підпису. Не з дешевих доведеться заплатити 613 руб.
Служить менеджером паролів та цифрового гаманця. Безпека підвищується завдяки двофакторній автентифікації. Відстежує та захищає паролі за допомогою шифрування AES-256. Захищає персональну інформацію: e-mail, дані про клієнтів, про кредитки та багато іншого.
Якщо у вас немає фізичної клавіатури, це цілком пригодиться. Якісно нагадує слова для введення. Безкоштовно.
Персональний органайзер подорожі. Особливо корисно, якщо ви дасте йому доступ до пошти, щоб він сканував квитки та маршрути. Потім вам у буквальному розумінні нічого не треба робити, крім як зайти в додаток, щоб дізнатися: час вильоту, адреса готелю, відстань до конференц-центру та багато іншого. Відкрийте програму хоча б раз до поїздки, і всі дані будуть доступні автономно. Безкоштовно.
Зручний антивірус.
Захищає паролі. Допомагає керувати полями автозаповнення.
Зберігає будь-який контент з Інтернету, щоб ознайомитися з ним пізніше. Як альтернативу можна використовувати Instapaper.
Продовжуйте список у коментарях!
Джерело фото: Freeimages.com
Якими програмами користуються успішні керівники? Ми заглянули у смартфони та лептопи 20 бізнесменів та зробили список найпопулярніших сервісів, які працювати та жити допомагають.
Важко уявити повсякденне життя без додатків, які допомагають ефективно працювати та домагатися поставлених завдань. Планування перельотів, букінг готелів, виклик таксі, а також спілкування в месенджерах та розподіл важливих зустрічей у календарі – всі ці та інші корисні мобільні програми стали незамінними атрибутами сучасних високоефективних людей.
Slack
Сервіс позиціонує себе як «вбивця Skype та внутрішньокорпоративної електронної пошти». У тестовому режимі сервіс почав працювати в 2013 році, а потім повноцінно вийшов на ринок і знайшов своїх постійних користувачів.
Ціна:Безкоштовно
Перший зручний месенджер для внутрішньокомандного спілкування. Ковток свіжого повітря після мук зі Skype. Є інеграція з морем різноманітних сервісів, які щодня використовуються командою, наприклад, з Jira, з Bamboo», - Михайло Вайсман, Trinity Digital.
«Наш корпоративний чат, який ми використовуємо в команді, і в нього ж дуже зручний і неважкий мобільний додаток на відміну від його конкурентів, таких як Skype», - Сергій Сучков, Генеральний директор компанії Radario
Ціна:Безкоштовно
«Найкращий хмарний блокнот. Усі текстові речі виключно у ньому. Синхронізований та доступний скрізь», - Дмитро Зоркін, CEO Shower agency.
«Записую думки та ідеї, працюю з ними, зберігаю нотатки. Зручно, що програма синхронізується з Apple Watch», - Максим Десятих
Ціна: Безкоштовно
Інструмент ідеальний для роботи невеликих команд, але я використовую його і для роботи з особистими завданнями. Суть сервісу в русі завдань по дошці, грубо кажучи, від стовпчика "треба зробити" до стовпчика "готово". Я використовую цей сервіс для різних команд (різні дошки маркетингу, менеджменту проекту, проектних груп). Кількість осіб у групі від двох до восьми. На кожне завдання призначаємо відповідальних, від однієї до трьох осіб (далі складно стежити). Якщо завдання складне, то його можна розбити на дрібніші з використанням чекліста. При цьому простота сервісу не викликає відторгнення співробітників (яке є проблемою більшості інструментів командної роботи)», - Сергій Токмаков, експерт проекту Контур. Рітейл компанії СКБ Контур.
Зручний перелік справ у кишені. Допомагає запам'ятати свої ідеї, завдання та зустрічі. Дозволяє ділитися списками, спільно працювати над проектом чи планувати відпустку.
Ціна:Безкоштовно
«Для планування та постановки завдань своїй команді я використовую таскменеджер Wunderlist – у нього досить простий, але зручний інтерфейс. У ньому можна відслідковувати завдання, розформовані по відділах, та коментувати процес їх виконання, отримуючи повідомлення на пошту», - Сергій Сучков, Генеральний директор компанії Radario
«Відкриттям року для мене стала програма Wunderlist, яка доступна на всіх платформах, включаючи MacOS, iOS, Android і навіть працює як розширення для Chrome. Це дуже простий планувальник завдань, в якому є поділ їх на групи, можливість підключати до завдань інших людей, а також створювати завдання, що повторюються, наприклад, на кожен день або тиждень», - Денис Бекларов, засновник мобільних журналів JORNL та Бізнес Fun.
Asana
Ціна:Безкоштовно
Ми в компанії використовуємо цілий набір інструментів для колективної роботи, Asana один з них. Економить час та сприяє продуктивній роботі», - Максим Десятих, креативний директор компанії з розробки мобільних рішень для бізнесу Redmadrobot
Skype
Популярний месенджер для корпоративного спілкування. Може гальмувати та підвисати, проте зі своїм завданням справляється. Конференц-дзвінки, швидке обговорення ідей у групі або звичайний чат із колегами – все в одному додатку.
Ціна:безкоштовно
«Для спілкування з виробниками продукції та клієнтами я використовую додаток Skype, що дозволяє економити на роумінгу та загалом знижує витрати на зв'язок», - Михайло Пестерєв, Генеральний директор CityNature.ru.
Зручний планувальник постінгу одразу в кількох профілях соціальних мереж, таких як Twitter, Facebook, LinkedIn, Foursquare. Завантажити можна безкоштовно, а ось використання вимагатиме деяких вкладень.
Ціна:є платний контент
«Відстежувати зворотний зв'язок мені допомагає програма Hootsuites. З його допомогою в режимі реального часу я переглядаю відгуки у Facebook, Twitter та Вконтаті про роботу з нашою компанією. Єдиним незначним мінусом програми є те, що плагін для соцмережі Вконтакте – платний», - Михайло Пестерєв, Генеральний директор CityNature.ru.
Mediametrics
Основні завдання, що стоять перед керівництвом будь-якої компанії, – забезпечення ефективності бізнесу, підвищення рівня прозорості бізнес-процесів, збільшення прибутковості та зниження витрат з метою отримання прибутку. Істотну допомогу у вирішенні даних завдань надають спеціальні програмні продукти – бізнес-додатки, які застосовуються для автоматизації бізнес-процесів.
Бізнес-додатки- це багатофункціональні програмні системи та комплекси, призначені для автоматизації ключових бізнес-функцій та процесів усередині компанії. Наявність таких додатків підвищує ефективність ключових бізнес-процесів підприємства, скоротити терміни пошуку та обробки інформації, економити матеріальні та людські ресурси, автоматизувати типові дії у рамках виконання процесів тощо.
Залежно від сфери застосування, призначення, технічної складності, вартості та функціоналу бізнес-додатки бувають різними. З погляду моделі використання кінцевим замовником та схемою набуття права використання вони поділяються на:
Існує безліч різних бізнес-додатків, нижче виділимо основні їхні види.
Робота з клієнтами, субпідрядниками, партнерами – один із основних обов'язків більшості менеджерів. Вміння залучати та утримувати прибуткових клієнтів – основа успіху будь-якої компанії. Гігантські обсяги інформації про клієнтів найчастіше зберігаються лише в головах самих менеджерів, що не дозволять швидко реагувати на запити, проводити аналіз бізнес-інформації, створює труднощі із супровід клієнтів. Вирішити ці проблеми дозволяє CRM-система.
CRM-системи – Customer Relationship Management, дослівно «управління відносинами з клієнтами», допомагає автоматизувати процес продажу, мінімізувати помилки через людський фактор. У CRM-системі, при правильному її впровадженні, агрегуються всі ці компанії, які стосуються клієнтів і продажів: ліди, угоди, контракти, листи, зустрічі, дзвінки, завдання, календарі. Залежно від стадії будь-якого з процесів налаштовуються автоматичні процеси, нагадування, створення документів, надсилання листів та багато іншого.
Впровадження CRM-системи дозволить:
Ми поїдаємо такі продукти:
Будь-яка організація зберігає величезні обсяги інформації – історію взаємовідносин із клієнтами, обсяги продажу, оперативні дані про поточну діяльність. Пошук та аналіз інформації є повсякденним завданням багатьох менеджерів. Завданням, що забирає дорогоцінний час. Використання продуктів бізнес-аналізу дозволяє спростити роботу з аналізованою інформацією, коштувати більш точні та детальні прогнози.
Продукти бізнес-аналізу можуть застосовуватися у сфері аналізу корпоративної звітності, фінансово-економічного планування, стратегічного управління та бізнес-моделювання.
Впровадження інформаційно-аналітичної системи забезпечує:
Сучасний бізнес – це робота команд, учасники яких тісно співпрацюють одна з одною. Чим більший бізнес і складніше завдання, що стоять перед ним, тим більше стають команди, які працюють над різними проектами, тим більшим обсягом інформації вони мають обмінюватися. Зберігання необхідної інформації на комп'ютерах користувачів або у паперовому вигляді лише ускладнюють проблеми обміну інформацією, її пошуку та відновлення у разі втрати.
Впровадження та використання засобів колективної роботи – порталів, систем документообігу, засобів миттєвого спілкування дозволяє розірвати замкнене коло. Слід зазначити, що тільки використання програмного продукту не вирішить всіх проблем. Рішення має бути комплексним. Впровадження коштів колективної роботи має супроводжуватися запровадження нових бізнес-процедур, які враховують усі переваги програмного забезпечення, що застосовується. Тому під впровадженням засобів колективної роботи необхідно мати на увазі комплекс заходів, одним із яких є впровадження програмного забезпечення.
Впровадження засобів колективної роботи дозволяє:
Наявність системи внутрішнього документообігу (СЕД) дозволяє:
Система електронного документообігу являє собою комплекс програмних та апаратних засобів, що забезпечують автоматизацію роботи з документами, включаючи процеси обробки та затвердження, пошуку необхідної інформації.
Впровадження сучасної системи документообігу забезпечує:
Популярними у Росії є:
У більшості випадків компанії застосовують та впроваджують різні бізнес-додатки комплексно, поєднуючи один з одним для досягнення максимального результату та ефективності.
Існує безліч інших видів систем на ринку, таких як: ERP, BPN, ITSM, BI, HR та багато інших. Вибір конкретних рішень та їх поєднання залежить від завдань та потреб замовника, від його поточних процесів, сфери діяльності та багатьох інших факторів.
Надішліть опис завдання, вирішення якого потребує ваш бізнес. Ми запропонуємо можливі варіанти її вирішення та оцінимо вартість її виконання.
Технологічний розвиток у наш час дозволяє скористатися потужними інструментами з мобільних платформ. Розумний календар, професійний текстовий редактор, доступ до документів з будь-якої точки світу та багато інших можливостей мобільних програм істотно полегшують життя сучасним підприємцям. Ми підготували для вас ТОП-10, на думку користувачів, корисних програм для ведення бізнесу.
В епоху «розумних» гаджетів кількість додатків зростає з кожним днем. Серед безлічі програм є й такі за допомогою яких можна суттєво спростити ведення бізнесу. У цій статті ми розглянемо ТОП-10 додатків, які будуть корисні як власникам магазинів, що відбулися, так і тим, хто тільки планує відкриття свого бізнесу.
Критеріями у формуванні добірки стали:
Одним з лідерів у цій галузі можна назвати Google-Календар. Плануйте час постачання товару, проведення співбесід, зустрічей з постачальниками та партнерами – з Google-Календарем усе це просто. За промовчанням програма встановлена на багатьох пристроях спочатку. Для коректної роботи підходить як Android, так і iOS. Для скачування програма доступна на Google Play та AppStore.
Про переваги:
Приємний бонус:
– Синхронізація з Google Fit дає можливість складання графіка занять спортом, а також відстеження прогресу
Про мінуси:
Програма для автоматизації роботи магазину Бизнес.Ру допомагає заощаджувати час, завдяки тому, що всі дані про товари: ціни, описи, характеристики, залишки по складах, зберігаються в "хмарі". Таким чином, ви отримуєте можливість доступу до інформації будь-коли в будь-якому місці.
Хмарне сховище даних – власне архів, що дозволяє отримати доступ до документів фірми (накладні, договори, акти, сертифікати) з будь-якої точки світу. Єдиною умовою буде наявність доступу до Інтернету. У Росії дуже популярні продукти корпорацій Google та Yandex.
Продукт компанії Yandex встановлений більш як на 5 млн. пристроїв. Google - диск у кількості скачувань істотно випередив побратима, на даний момент його кількість скачувань наблизилася до позначки 1 млрд.
Про переваги:
Бонуси:
Можливість сканування документів за допомогою камери пристрою
Мінуси:
Мабуть, основним мінусом можна назвати відсутність можливості сортувати файли з папок. Кожен файл на диску зберігається окремо
Фаворитом у цьому напрямку є програма, створена компанією «Бітрікс». Додаток абсолютно безкоштовний і до того ж кросплатформний. Для завантаження доступно на офіційному сайті компанії.
Про переваги:
Бонуси:
– Наявність живої стрічки спілкування
Мінуси:
– Використовується лише разом із CRM «Бітрікс».
Юридична підтримка ніколи не буде зайвою, особливо для підприємця. Якщо у вас велика компанія, проблем з юридичною допомогою не виникне, швидше за все, у вас працює особистий юрист або навіть цілий юридичний відділ.
Якщо ви власник ІП або просто невеликого бізнесу, наприклад, одного-двох магазинів замість найму юриста можна обійтися установкою програми «Консультант плюс». На даний момент програма зарекомендувала себе як одна з найнадійніших. Чинні закони, нормативні акти, приклади вирішення тих чи інших ситуацій - з помічником, встановленим на вашому гаджеті, все це буде під рукою будь-якої миті.
На сьогоднішній день, мабуть, кожен банк, що поважає себе, має у своєму активі мобільний додаток. Функціонал програм практично однаковий. Всі вони дають можливість контролювати фінанси, здійснювати операції по рахунках, відправляти платіжні отримання, отримувати оповіщення про зміни на рахунках, проводити податкові платежі, відкривати нові рахунки тощо.
Одним із найпопулярніших додатків на даний момент є Ощадбанк Онлайн (за статистикою на 1 січня 2018 активними клієнтами Ощадбанку є 60% населення РФ).
Пошук приміщень, купівля витратних матеріалів, просування своїх товарів та послуг, набір персоналу – все це можна здійснювати на одному майданчику. Ці майданчики називають дошками оголошень. Одним із найпопулярніших ресурсів на території Росії є Avito.
Про переваги:
Лідером у сфері дзвінків у мережі інтернет безперечно є Skype. За допомогою нього можна безкоштовно спілкуватися з підлеглими, постачальниками та партнерами, навіть перебуваючи за кордоном.
Про переваги:
Додаткові функції:
– Здійснення дзвінків та надсилання смс на мобільних операторів (за додаткову плату).
Ще один помічник для підприємця – програми Microsoft Office Mobile. З їх допомогою ви зможете працювати з документами з будь-якої точки світу та у будь-який час. Робота з таблицями в Excel, текстовими файлами Word і навіть створення презентацій у Power point – завдяки програмам Office всі ці функції стануть доступними на вашому гаджеті.
Про переваги:
Програма для магазинів Бизнес.Ру прискорить виписку документів та виключить можливі помилки під час заповнення. Дозволить вам автоматизувати податкову та бухгалтерську звітність, а також контролювати грошові потоки в компанії.
Власник магазину щодня має справу із документами. Робота з паперами в стінах офісу завдання не складне. А як бути, якщо ви в дорозі, а документи потрібно терміново відсканувати та надіслати адресату? З цим завданням допоможе впоратися сканер документів.
Одна з найпростіших та багатофункціональних програм для сканування документів – Genius Scan. Зберігаються зображення у форматі JPEG/PDF у максимальній роздільній здатності, важить збережений файл близько 1. Якщо документ вийшов занадто важким, його можна полегшити, але з втратою якості.
Про переваги:
Базова версія доступна безкоштовно як в iTunes, так і в Google Play. Однак, більшість опцій стає доступною тільки після покупки повної версії програми.
Безумовно додатків для підприємців існує безліч. Проте з чогось треба починати. Спробуйте скористатися декількома додатками, описаними вище, і ви відчуєте, наскільки спростилося ведення бізнесу, особливо якщо його частина (а може і весь) ви ведете віддалено. Варто зазначити, що кожен із додатків є для користувача абсолютно безкоштовним.
Читайте статті про роздрібну торгівлю:
Розберемося, як з нуля створити мобільну програму для вашого бізнесу, скільки доведеться за це заплатити і для чого це взагалі потрібно.
Число користувачів мобільного трафіку у 2018 році випередило користувачів лептопів. Експерти вважають, що така тенденція продовжуватиметься й у майбутньому. Тому ефективніше використовуватиме мобільний додаток.
Незважаючи на те, що мобільний трафік збільшується з кожним роком, це не означає, що будь-якій компанії варто створювати свій мобільний додаток. Важливо розуміти, коли і навіщо воно необхідне. Щоб оцінити необхідність розробки мобільного додатка, слід визначитися з цілями та розуміти, як це може покращити бізнес. Зазвичай мобільний додаток має на меті підвищення рівня сервісу та зростання продажів.
Нижче розглянь глобальні цілі, які має компанія при розробці свого мобільного додатка.
За допомогою мобільного додатку ваша компанія може зробити унікальну торгову пропозицію клієнтам.
приклад. Першим із сервісів замовлення таксі відмовилася від традиційної системи обслуговування Uber. Відома в усьому світі компанія розробила та впровадила у свою роботу мобільний додаток, де люди могли замовити таксі без довгих розмов із оператором. Також у функціонал програми були введені інші можливості. Таким чином, Uber відсторонилася від конкурентів, це багато в чому забезпечило успіх компанії на ринку.
Стосовно будь-якого бізнесу можна зробити якісне відбудову від конкурентів, розробивши мобільний додаток. Тільки робити це потрібно дуже виважено, орієнтуватись на потреби своєї цільової аудиторії та особливості обслуговування у вашій сфері діяльності. Якщо ви зможете зробити програму проривною, то це дасть вам величезний плюс у конкурентній боротьбі за клієнтів.
Також мобільний додаток може спростити процес вибору та замовлення продукції. Така концепція дуже популярна для магазинів з великим асортиментом. Людині не потрібно завантажувати сайт та шукати каталоги вручну. Набагато зручніше буде відкрити програму та знайти все необхідне в одному місці з мінімальними вимогами до швидкості інтернет-трафіку. Також до цієї програми можна додати функцію оформлення замовлення. Подібний сервіс використовується і для спеціалізованих дощок оголошень, наприклад Юла, Drom.ru.
Якщо у вас є продукт, який має широкий асортимент, то доцільніше створити мобільний додаток. Це полегшить роботу вашим менеджерам, призведе до автоматизації процесівзамовлення, а також зробить взаємодію клієнта з вашим брендом простим та зручним.
У цьому випадку використання мобільного додатка лише як інструмент бізнесу для підвищення лояльності клієнтіввикористовувати недоцільно. Ви можете зробити це, використовуючи готові програми, тільки підключившись до них. Але якщо ви плануєте масштабувати свій бізнес і максимально контролювати лояльність клієнтів, то варто розглянути і цю мету.
Наприклад, для однієї з мереж московських ресторанів впровадили в роботу мобільний додаток. За допомогою цього сервісу можна було стежити за своїми накопичувальними рахунками та участю у програмах лояльності. Також можна резервувати столики та дивитися меню. Використання програми для такого функціоналу керівництво вважало надлишковим, було прийнято рішення за допомогою програми надсилати пуш-повідомлення про нові акції та запрошувати на заходи.
Мобільний додаток може бути використаний як система організації роботи співробітників. Особливо це актуально у великих компаніях з великою кількістю працівників, коли компанія має партнерську мережу, франчайзі в інших регіонах та ін. У такому додатку можна вести організаційні моменти та інший функціонал, що підходить для вашого бізнесу.
Співробітник у додатку має свій особистий кабінет, де він бачить необхідну інформацію, спілкується з іншими учасниками додатка, а також залишає дані про замовлення, приймання або продаж товару. Це не тільки зручно, але і є добрим способом стандартизувати внутрішньоорганізаційні процеси взаємодії працівників .
Такий додаток має велике стратегічне значення. Мобільний сервіс є додатковим і прямо не стимулює зростання продажів, не покращує обслуговування. Він може вирішувати незначні проблеми клієнтів або розважати їх.
Наприклад, магазин одягу може зробити програму, в якій ви генеруєте тренди або виступаєте в ролі онлайн-стиліста. Програма може аналізувати ці дані та робити вам потім персоналізовані пропозиції, також на підставі цього можна збільшувати або скорочувати асортимент. Сервіс у перспективі може дати більші стратегічні переваги.
iBuildApp – конструктор мобільних додатків. Проект було запущено 2010 року в США, 2013-го з'явилася російськомовна версія. За допомогою iBuildApp легко створити шаблонну мобільну програму для малого бізнесу, будь то кафе або невеликий інтернет-магазин. Сервіс буде корисним і індивідуальним підприємцям, які представляють клієнтам портфоліо чи каталог.
Редакція електронного журналу "Комерційний Директор" розповідає, як працювати з цим сервісом зі створення мобільних додатків. Читайте докладну інструкцію у статті та створюйте ідеальну програму, яка залучить клієнтів.
Бізнес-модель мобільного додатка має відмінність від бізнес-плану звичайних проектів. Далі докладно розглянемо всі частини, з яких має складатися грамотний бізнес-план мобільного додатку для бізнесу.
Цей розділ містить введення та передумови для того, щоб проект знайшов свою реалізацію. Тут необхідно навести розрахунки обсягу ринку, бюджетну ефективністьта вартість проекту.
Також у резюме слід спрогнозувати можливі наслідки реалізації та впровадження проекту, прописати відповідальних осіб та ініціаторів проекту, затвердити зразковий план проведення робіт.
Тут описується ринкова ситуація на момент створення бізнес-плану, перспективи подальшого розвитку та інші дані.
У цьому розділі необхідно прописати все, що пов'язане з інформацією та технологічним контентом, що використовується. З бізнес-плану має бути зрозуміло, де зберігаються і зберігатимуться дані, чим забезпечується їхня безпека.
Окремо слід сформулювати конкурентні переваги проекту та його особливості. Розпишіть, які будуть якісні та кількісні відмінності вашого мобільного додатка від наявних на ринку.
У розділі про дані не зайвим буде згадати про розвантаження інформації та шляхи її надання клієнтам. Необхідно докладно описати ситуацію на момент укладання бізнес-плану.
Тут потрібно максимально докладно сформулювати все, що стосується споживача та просування продуктуна ринку. Повинні бути вказані профілі клієнта, рядового користувача та клієнта-професіонала. Повинні бути сформульовані та аргументовані ціни на додаток.
Виходячи з особливостей майбутнього мобільного додатка, потрібно максимально звузити цільову аудиторію користувачів та затвердити головну бізнес-модель мобільного додатка.
У цьому розділі розміщується аналіз вартості просування, використовуючи інформацію приватних осіб та професійної аудиторії. Це можуть бути популярні блогери чи інтернет-ресурси відповідної тематики. Як і в традиційному маркетинговому планіУ цьому випадку складається медіа-план просування на вибраних майданчиках.
Фінансовий розділ включає інвестування у проект, операційні вимоги, детальний фінансовий план.
З плану має бути зрозумілим, скільки необхідно інвестицій для запуску проекту на кожному етапі. Все має бути аргументовано, здійснено відповідні розрахунки потреб в інвестиціях.
В операційній частині розділу мають бути враховані вся витратна частина, можливі припущення та відхилення за розрахунками. Також має бути спроектована і доходна частина проекту.
Фінансовий план має включати загальний аналіз привабливості мобільного додатка з розрахунками рентабельності інвестування. Методом математичного моделювання мають бути створені прогнози руху коштів, аналіз фінансової чутливості проекту.
Основою формування вартості проекту є кількість годин, яку розробники витратять створення додатка. Точно назвати кількість часу неможливо, але в процесі оцінки можна наблизити це значення до реального за напрямами:
Кількість годин, які підуть на розробку, є основною при розрахунках вартості виконання проекту. Розробники множать ставку працівника на відпрацьований час.
На підсумкову вартість розробки мобільного додатка впливатимуть структура та склад проекту, наявність великої кількості арт-директорів. В ідеалі вам необхідно мінімізувати всі організаційні та управлінські витрати до мінімуму. Також слід враховувати, що надалі розробники можуть надавати вам послуги аналітики, доопрацювання та тестування програми, що також потребує.
Розглянемо детально, що впливає підсумкову вартість проекту.
При розрахунках вартості враховують як технічну складність виконуваної роботи, а й необхідний обсяг. Найвитратнішими компонентами у додатку є екрани та дії у додатку. Відображення даних у мобільному додатку складніше, оскільки дисплей за розмірами менше, ніж інтернет сторінка. Дизайнер створює макет того, як виглядатиме програма, а програміст верстає і прописує програмний код. Особливості коду в тому, що необхідно прописати вимоги до API.
Під даними розуміється будь-яка інформація, яка буде видно користувачу: текст, графіка, числа, фотографії, анімація та ін. Від складності даних та динаміки їхньої роботи залежать трудовитрати на розробку.
Також на вартість розробки впливають бекенд-рішення, тобто прихована від користувача інформація та складність програмних кодів. Сюди належить синхронізація із серверною системою, робота з клієнтськими даними відповідно до вимог API. Важливим елементом є адміністративна панель, за допомогою якої керується особистими кабінетами користувачів. Тут можна спроектувати все наново, на свій смак та манер, а можна скористатися стандартизованими рішеннями.
На підсумкову вартість проекту впливає кількість типів користувачів. Наприклад, у додатку Uber їх 2: пасажир та водій. Під кожний тип користувача необхідно програмувати свій логічний алгоритм та згортати сторінки.
Впливає і використання різноманітного апаратного обладнання: блютуз-датчик, барометри та гіроскопи, датчики пульсу та акселерометри. Кожен вид апаратного обладнання необхідно ретельно протестувати та знайти оптимальні способи взаємодії. Крім внутрішнього обладнання під час розробки програми може бути налаштована синхронізація із зовнішніми пристроями.
Останнім часом стали популярними додатки з доповненою реальністю та мімічним захопленням особи. Налаштування та підключення цих опцій може бути дорогим навіть за умови, що в додатку буде один робочий екран.
Будь-які інтеграції, навіть найменші та незначні, впливають на кількість годин на розробку та на підсумкову вартість проекту.
На остаточну ціну розробки програми впливає його оптимізація під iOS та/або Android. Якщо ви робите розробку для першої ОС, це практично подвоює вартість виробництва. Окремо фрагментація компонентів програми для iOS коштує приблизно на чверть дорожче, ніж для Android.
Ваш мобільний додаток має бути адаптований не тільки до найновішої версії програмного забезпечення Apple, але й до поширених попередніх версій. У 2018 році, щоб захопити максимальну кількість користувачів IPhone, необхідно оптимізувати програму під версії починаючи від 8.0. Для оптимізації під операційну систему Android необхідно зробити програму від версії 4,4 до 8.2.
Адаптація під планшети також може значно додати вартості реалізації проекту. Радимо визначити список найбільш ходових операційних систем та адаптувати додаток для них. Цього буде достатньо, щоб захопити більшість цільових клієнтів .
Також адаптація під пристрої та ОС передбачає, яким чином відбуватиметься адаптація елементів дизайну та верстки. Адже в рамках операційних систем діють певні гайди, згідно з якими можна розробляти. Щоб робити щось своє, потрібно досвідченим шляхом виявляти це. Насправді це колосальний обсяг роботи. Щоб зробити ваш додаток кастомізованим саме під вас, потрібно витратити велику кількість коштів. Дотримуючись інструкцій від iOS і Android, ваш додаток вийти обмеженим, але ви заощадите багато грошей.
Для багатьох видів бізнесу мобільний додаток став звичним інструментом спілкування та взаємодії з клієнтами. Тому кожному керівнику на певному етапі становлення бізнесу необхідно порушити питання щодо доцільності розробки такого додатку.
Для цього потрібно знати, коли саме і для чого розроблятиметься додаток. Також варто вивчити всі калькуляційні питання та правильно розподілити бюджет, щоб за фактом вийшов ефективний та конкурентоспроможний додаток. Усьому цьому має передувати грамотний бізнес-план проекту.
