Uzņēmums Rostelecom piedāvā abonentiem iespēju “Solītais maksājums”. Tas ļauj klientiem sazināties pat tad, ja viņu kontā nav naudas. Kā no Rostelecom saņemt “solīto maksājumu”? Informācijas atrašana par šo jautājumu oficiālajā vietnē nav vienkārša. Mūsu pārskatā lietotājs saņems atbildi uz savu jautājumu.
“Solītais maksājums” tiek nodrošināts klientiem, kuri tīkla pakalpojumus izmanto vismaz 2 mēnešus. Abonentam nedrīkst būt debitoru parādi (vienīgais izņēmums ir periods, kas mazāks par 15 dienām). Kādi vēl nosacījumi ir jāievēro? Numurs nedrīkst būt bloķēts ilgāk par 10 dienām.
Abonents nevarēs aktivizēt pakalpojumu, ja izmantos kredīta tarifu plānu. Lietotājam arī jāpārliecinās, ka kopējā maksājumu summa par 2 mēnešiem ir vismaz 200 rubļu.
Savienotais pakalpojums būs aktīvs 5 dienas. Lietotājs var saņemt summu, kas nepārsniedz 100 rubļu. Atkārtoti pasūtījumi tiek apstrādāti 30 dienas pēc pēdējā kredīta apmaksas.
Daži lietotāji var aktivizēt Rostelecom opciju 2 reizes mēnesī. Internets tiks atslēgts pēc atvēlētā pakalpojuma derīguma termiņa beigām vai klienta parāda atmaksas. Pēc opcijas aktivizēšanas lietotājs papildina kontu ar parāda summu, kā arī veic ikmēneša maksājumu par iegādāto aprīkojumu.
Ja abonents nespēs izpildīt šīs prasības noteiktajā laikā, piekļuve uzņēmuma pakalpojumiem tiks bloķēta. Opcijas aktivizēšanas izmaksas ir 5 rubļi. Atlikums tiek parādīts, ņemot vērā kredītu.
Ir 2 veidi, kā savienot opciju. Lietotājs pats izvēlas, kuri pakalpojumi viņu šobrīd interesē. Kā mobilā tīkla abonents var saņemt “solīto maksājumu” no Rostelecom? Opcija tiek aktivizēta, izmantojot USSD komandu. Mobilajā tālrunī jāievada *122*1#.
Atlikumā tiek ieskaitīta summa no 50 līdz 300 rubļiem. Jo ilgāk abonents izmantos tīkla pakalpojumus, jo vairāk naudas viņš saņems. Maksājums tiek ieskaitīts klienta kontā gandrīz acumirklī. Pieejamā summa tiek parādīta, kad izsaucat USSD pieprasījumu *122#. Aktivizējot opciju, jums jāpārliecinās, ka jūsu konta atlikums ir no 10 līdz 30 rubļiem.
Kā pa tālruni izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot pakalpojumu “Apsolīts maksājums” (Rostelecom)? Lai to izdarītu, sastādiet numurus 8-800-300-18-00, sazinieties ar operatoru un norādiet savas pases datus. Maksa par pakalpojumu tiek norakstīta kopā ar pamatsummu opcijas deaktivizēšanas dienā. Klientam ir jāpapildina konts atvēlētajā termiņā.
Opcija netiek aktivizēta automātiski. Abonentam pakalpojums jāaktivizē neatkarīgi. Vispirms jums ir jāatver pakalpojumu sniedzēja vietne. Tas būs pieejams pat ar nulles atlikumu. Tālāk jums vajadzētu doties uz savu "Personīgo kontu".
Pēc tam jums jāpiesakās vietnē. Pieteikšanās pieteikšanās ir pakalpojumu sniedzēja izsniegtās kartes numurs. Tas ir jākopē un jāielīmē attiecīgajā laukā. Parole ir norādīta arī uz kartes. Pēc autorizācijas jums jāatver sadaļa “Internets”.
Tālāk jums jāatrod opcija “Solītais maksājums”. Ievades laukā jāievada nepieciešamā summa. Ir vērts uzskatīt, ka kredītu ņemšana līdz 100 rubļiem ir neizdevīga. Pēc pakalpojuma lietošanas noteikumu pieņemšanas abonents saņems paziņojumu, ka atlikumam ir pievienoti līdzekļi. Pēc tam konts tiek papildināts, izmantojot maksājumu termināļus, bankas kartes, elektronisko naudu utt.
Pakalpojumu nav iespējams deaktivizēt, izmantojot USSD komandu. Opcija ir atspējota tikai divos gadījumos. Pakalpojums tiek deaktivizēts, kad konts tiek papildināts ar parāda summu. Pēc tam, kad ir beidzies piešķirtais periods (5 dienas), opcija tiek automātiski atspējota. Ja šajā laikā konts netiks papildināts, numurs tiks bloķēts.
Lietotājiem, kuri aktivizē šo opciju pirmo reizi, ieteicams koncentrēties uz pakalpojuma galvenajām priekšrocībām. Tas ļaus mums secināt, vai abonentam ir nepieciešams ņemt kredītu no pakalpojumu sniedzēja.
Klientiem, kuri ir aktivizējuši pakalpojumu no Rostelecom, internets darbojas nepārtraukti. Tas ir īpaši svarīgi tiem, kas daudz strādā pie datora. Bieži vien lietotāji vienkārši aizmirst papildināt savu kontu, un priekšā ir nedēļas nogale. Pat ar nulles bilanci jūs varat pasūtīt pakalpojumu.
Maksa par opcijas aktivizēšanu ir zema. Pēc tam, kad abonents Rostelecom vietnē aktivizēs “Solīto maksājumu”, mājas internets un televīzija, kā arī mobilie un mājas sakari viņam būs pieejami jebkurā laikā.
Kad Rostelecom sasniedz nulli vai negatīvu bilanci, varat izmantot uzticama (vai apsolītā) maksājuma īstermiņa iespēju - tas tiek nodrošināts visiem uzņēmuma abonentiem, kuri ir izpildījuši vairākus nosacījumus.
Šis pakalpojums nozīmē, ka saziņa netiks ierobežota vairākas dienas, sniedzot iespēju samaksāt abonēšanas maksu nedaudz vēlāk, ja parāda rašanās brīdī nevarat samaksāt.
Faktiski šis ir mini kredīts, tikai bez procentiem un komisijas maksām, kas ļauj izsmelt sevi sakaru servisos, lai piekļuve tiem netiktu bloķēta, kamēr neatmaksāsi to un abonēšanas maksu.
Solītais maksājums var atšķirties, un to var savienot vairākos veidos atkarībā no tā, ko tieši jūs izmantojat no Rostelecom.
Šis ir pagaidu variants – aizdevumam beidzoties, pieslēgums atkal tiek bloķēts, līdz ar to, ņemot šādu kredītu, Tev automātiski ir pienākums atmaksāt parādu tā derīguma termiņā. Pretējā gadījumā var nebūt piekļuves internetam, TV vai mobilajiem zvaniem un SMS.
Maksājumam ir divas formas - automātiska un manuāla. Manuālais maksājums tiek veikts, ja tas jums nav kļuvis par ikmēneša praksi un jūs to izmantojat lielai nepieciešamībai. To var izdarīt jebkurā laikā. Automātiskā forma nozīmē, ka, sasniedzot noteiktu datumu vai negatīvu atlikumu, aizdevums tiek ieskaitīts bez jūsu pieprasījuma un nodrošina jums iespēju pāris dienas patstāvīgi izmantot sakarus.
Dažu solīto maksājumu veidu ilgums var būt atkarīgs no jūsu statusa OnLime.Bonus sistēmā (no 3 līdz 14 dienām).
Solītais maksājums ir pieejams savienojumam starp abonentiem, izmantojot internetu no uzņēmuma (Maskavā - un no OnLime), TV vai mobilajiem sakariem.
Ja jums ir savienots internets un televīzija Rostelecom, kredīta iespēju var aktivizēt divos veidos (piezīme - informācija OnLime abonentiem, pārbaudiet nosacījumus pēc reģiona ar Rostelecom tehnisko atbalstu):
Lai to izdarītu, jums ir nepieciešams:
Aktivizācijas un derīguma termiņš tiks norādīts uz ekrāna pēc piekrišanas piedāvājuma noteikumiem. Atkarībā no jūsu statusa tiešsaistes bonusu sistēmā, maksājums var būt pieejams 3, 5 dienas vai divas nedēļas. Termiņa izvēle būs pieejama pēc aktivizēšanas.
Pieslēgt solīto maksājumu ar SMS pieprasījumu var tikai uz 3 dienām (OnLime).
Lai pasūtītu, jānosūta SMS īsziņa, kuras teksts būs “Online OP”. Nosūtīšanas numurs ir 2558 (OnLime). SMS tiek nosūtīta bez maksas. Tālruņa numuram jābūt saistītam ar jūsu personīgo interneta vai TV kontu.
Ja ar vienu tālruņa numuru ir saistīti vairāki personīgie konti, īsziņai vajadzētu izskatīties šādi: “Tiešsaistes OP personīgā konta numurs”.
Saskaņā ar pakalpojumu sniegšanas noteikumiem OnLime abonentiem parāds kontā nedrīkst pārsniegt 100 rubļus, jo maksājums ir ierobežots ar šo summu. Tāpat nevajadzētu jau pieslēgt kredītmaksājumus, un pēdējais ir jāveic ne agrāk kā 30 dienas pirms jauna pieteikuma iesniegšanas.
Visi jaunie OnLime TV un interneta abonenti šo pakalpojumu saņem automātiski – tas tiek aktivizēts, ja ir izpildīti visi nosacījumi un tuvojas atlikuma samaksas laiks. Jūs varat atspējot automātisko maksājumu savā personīgajā kontā.
Solīto maksājumu par mobilajiem sakariem ir jēga ņemt, ja izmantojat priekšapmaksas maksājumu sistēmu. Pēcapmaksas abonenti jau izmanto sakarus it kā uz kredīta, un viņiem tiek dotas 20 dienas, lai samaksātu rēķinu, taču viņi var arī pieprasīt šo iespēju (ja nav 60 dienu parāda). Taču priekšapmaksas tarifiem kredīts ir vienīgais veids, kā nepalikt ar bloķētām mobilajām iespējām, ja nav izdevies laikus papildināt savu kontu par mēnesi.
Maksājums par mobilajiem sakariem ir spēkā 5 dienas. Summas ierobežojumi ir tādi paši kā interneta pieslēgumam.
Vienkāršākais veids, kas pieejams pat ar nulles bilanci, ir izsaukt tehnisko atbalstu. Jūs varat sazināties 8-800-10-00-800 vai 8-800-300-18-02. Pakalpojumu var aktivizēt, izmantojot tiešu saziņu ar vadītāja palīgu vai automātisko izvēlni.
Lai izveidotu savienojumu, jums būs jānorāda savs tālruņa numurs, termiņš un summa.
Ātrākais veids, kā pasūtīt “solījumu”, ir nosūtīt īsu komandu.
Rostelecom lietojumprogrammai tiek izmantota šāda kombinācija: *100*17#. Pēc ievadīšanas neaizmirstiet nospiest zvanīšanas pogu. Jums ir jāzvana no numura, kuram pasūtāt opciju.
Ja maksājums ir pieejams, savienojums notiks automātiski un jūs saņemsiet SMS, kas apstiprinās, ka 100 rubļi ir ieskaitīti kā aizdevums uz 5 dienām.
Zvanot, ir pieejama balss izvēlne, kurā varat pārbaudīt savu bilanci un nosūtīt pieprasījumu OP 1888 . Jums jāzvana no precīza numura, uz kuru vēlaties pasūtīt maksājumu. Izpildiet izvēlnes norādījumus, un jūs varēsiet aktivizēt opciju pēc pāris minūtēm.
Personīgais konts ir pieejams ne tikai interneta un TV abonentiem, bet arī mobilo sakaru lietotājiem. Lai aktivizētu maksājumu personīgā tālruņa kontā, jums ir nepieciešams:
Visa informācija tiks parādīta ekrānā. Jums arī jāpiekrīt (atzīmējiet izvēles rūtiņu) opcijas nodrošināšanas nosacījumiem.
Ir vairākas situācijas, kad pieteikumu var noraidīt.
Interneta un TV lietotājiem:
Mobilo sakaru lietotājiem:
Ja sakaru pakalpojumi jau ir bloķēti, varat aktivizēt solīto maksājumu, ja bloķēšana nav ilga vairākus mēnešus.
Aktivizējot opciju stundas laikā, jūsu personīgā konta bloķēšana tiks atcelta uz to dienu skaitu, kas izrādījās jums pieejamas saskaņā ar pakalpojuma noteikumiem.
Ja OP derīguma termiņa laikā nenosegsiet parādu un abonēšanas maksu, pieslēgums tiks bloķēts līdz bilances papildināšanai.
Rostelecom klientiem ne vienmēr ir laiks laicīgi papildināt mobilo sakaru bilanci vai samaksāt naudu par internetu un interaktīvo televīziju. Tāpēc nākamā līdzekļu norakstīšana var būt pilnīgi nepiemērota, jo tā nekavējoties bloķēs lielāko daļu iepriekš lietotājam pieejamo funkciju. Lai kādu laiku uzturētu saziņu gadījumā, ja kontā iztērēti līdzekļi, abonenti var izmantot Rostelecom pakalpojumu “Solītais (uzticamais) maksājums”.
Rostelecom pakalpojumu “Solītais maksājums” nodrošina ar šādiem nosacījumiem:
Trasta maksājumu var saņemt tikai privātpersonas un tikai reizi mēnesī, ja pēc pēdējās pakalpojuma izmantošanas ir pilnībā atmaksāts parāds. Turklāt iespēja netiek nodrošināta visiem, bet tikai tiem klientiem, kuri:
Turklāt konta bloķēšanas ilgums no līdzekļu norakstīšanas brīža nedrīkst būt ilgāks par 10 dienām. Atkārtoti pieteikties maksājumam var ne agrāk kā 30 dienas no pēdējā kredīta apmaksas datuma.
Saņemtie līdzekļi tiks parādīti vispārējā bilancē līdz pakalpojuma atslēgšanai, kas notiks pēc tā derīguma termiņa beigām vai uz parāda atmaksu.
Uzmanību! Abonenti, kuri izmanto tarifus ar kredīta maksājumu, nevar izmantot šo pakalpojumu.
Lai saņemtu apsolīto maksājumu Rostelecom par internetu un televīziju, jums jāveic vairākas darbības:
Mūsdienās globālais tīkls tiek izmantots ne tikai mājās, bet arī darba vietās. Šī pakalpojuma ērtības apstiprina daudzas atsauksmes. Uzņēmuma klientu skaits katru gadu palielinās. Uzņēmums sniedz plašu pakalpojumu klāstu, neparedzot pakalpojuma izmantošanu uz uzticības pamata ilgstoši. Tas ir, ja kontā ir parāds, konts tiek bloķēts un pieslēguma nodrošināšana abonentam uz laiku tiek apturēta. Interneta pakalpojumu sniedzējs nodrošināja tikai solītā maksājuma reģistrāciju. Kā saņemt solīto maksājumu no Rostelecom interneta?
Solītais maksājums ir spēkā 5 dienas no pakalpojuma aktivizēšanas brīža. Šis laiks ir pietiekami, lai papildinātu savu kontu. Pakalpojums netiek sniegts bez maksas.
Piemēram, veicot apsolīto maksājumu 100 rubļu apmērā, no abonenta tiek iekasēta maksa 7% apmērā no summas. Šo pakalpojumu varat izmantot ne vairāk kā 2 reizes 30 dienu laikā. Šajā gadījumā parāds nedrīkst pārsniegt 20 rubļus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pakalpojums netiek sniegts abonentiem, kuri ir izveidojuši savienojumu pirms mazāk nekā 4 mēnešiem.
Ja abonents atbilst pakalpojumu sniedzēja prasībām, varat veikt solītā maksājuma aktivizēšanas procedūru. Tam nepieciešama piekļuve tīklam. Abonentiem tiek dota arī iespēja izmantot “Viesa” piekļuvi, caur kuru viņi var pieteikties savā personīgajā kontā pat tad, ja nav interneta savienojuma.
Ne visiem abonentiem ir reģistrēts personīgais konts. Vispirms jums jāpiesakās vietnē lk.rt.ru un jāreģistrējas, ievadot savu e-pasta numuru un paroli mājas tālruņa numura veidā. Uz jūsu e-pastu tiks nosūtīta aktivizācijas saite. Kad procedūra ir pabeigta, jums jāievada parole un pieteikšanās un pēc tam jāsaglabā.
Pēc pieteikšanās savā personīgajā kontā abonentam ir jāveic šādas darbības:
Tālāk jānorāda summa, kas nedrīkst pārsniegt pakalpojumu sniedzēja noteiktās maksimālās vērtības. Pēc noteikta laika tiks saņemts solītais maksājums un saņemts atlikums, pēc kura varēs izmantot internetu. Pieteikuma apstiprināšana, kas iesniegta, izmantojot jūsu personīgo kontu, aizņem ne vairāk kā 2 stundas. Pašreizējo 5 dienu laikā jums ir jāmaksā par pakalpojumu sniedzēja pakalpojumiem. Pretējā gadījumā piekļuve tīklam atkal būs ierobežota. Lai uzzinātu, cik jāmaksā, jādodas uz sadaļu “Bilance”, kur būs norādīta parāda pamatsumma.
Rostelecom uzticības maksājums ir pieejams ne tikai globālā tīkla lietotājiem. Tie abonenti, kuri izmanto mobilo sakaru pakalpojumus, var aizņemties no pakalpojumu sniedzēja. Lai to izdarītu, izmantojiet USSD pieprasījumu, piemēram, *100*17* maksājuma summa#.
Pēc pieprasījuma apstiprināšanas abonenta kontā tiks ieskaitīti līdzekļi, kas tiek parādīti vispārējā bilancē. Procedūra nav bezmaksas: katru reizi no abonenta tiks iekasēti 5 rubļi. Kredīta līdzekļus var izmantot izejošajiem zvaniem un mobilā interneta lietošanai.
Katram abonentam ir tiesības izmantot atbalsta pakalpojumus, lai aktivizētu uzticības maksājumu. Lai to izdarītu, jums jāsastāda 8-800-300-18-00. Operators pieprasīs pases datus, lai apstiprinātu jūsu identitāti, pēc tam aktivizēs solīto maksājumu pakalpojumu. Lai pabeigtu šo procedūru, abonentam ir jāsniedz arī līgumā norādītie dati. Atliktais maksājums ir finanšu darījums, kas netiek sniegts, ja nav pieejama visa nepieciešamā informācija.
Lai iegūtu sīkāku informāciju par apsolītā maksājuma reģistrēšanu, lūdzu, sazinieties ar savu klientu apkalpošanas pārstāvi. Pieredzējis darbinieks sniegs visu nepieciešamo informāciju par tarifu plāniem, aktuālajām akcijām un papildu iespējām. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis pakalpojums tiek sniegts bez maksas.
Lai aktivizētu uzticības maksājumu, varat arī sazināties ar uzņēmuma filiāli. Aktuālo informāciju par sniegtajiem pakalpojumiem varat izpētīt uzņēmuma mājaslapā. Šim pakalpojumam ir savas īpašības, kas var atšķirties atkarībā no reģiona. Pirms pakalpojuma izmantošanas rūpīgi izlasiet tā sniegšanas noteikumus un nosacījumus.
Rostelecom pakalpojumu sniedzējs piedāvā vairākus veidus, kā aktivizēt solīto maksājumu. Katram abonentam ir tiesības patstāvīgi izvēlēties sev piemērotāko un ērtāko variantu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka ne visos gadījumos būs nepieciešama papildu maksa. Par šādiem pakalpojumu sniegšanas noteikumiem sazinieties ar savu operatoru. Parasti tas ir atkarīgs no filiāles, kas sniedz pakalpojumu.
