Rugsėjo mėnesį prasidėjo oficialūs iPhone 7 ir iPhone 7 Plus išmaniųjų telefonų pardavimai. Nė vienas naujų Apple produktų pristatymas nėra baigtas be didelio žiniasklaidos dėmesio, todėl bet kokia klaida gali tapti pasaulinio masto tragedija. Belieka prisiminti problemą, susijusią su pablogėjusiu „iPhone 4“ ryšiu, „iPhone 5“ dažų lupimu, „iPhone 6 Plus“ lenkimu.
„iPhone 7“ kol kas rimtų defektų nerasta. Daugumą problemų galima išspręsti iš naujo paleidus išmanųjį telefoną, kitas galima išspręsti išleidus kitą naujinimą.
Kitą dieną po „iPhone 7“ ir „iPhone 7 Plus“ pardavimo pradžios internete pasirodė pirmieji klientų skundai dėl įrenginių veikimo. Kalbame apie A10 Fusion procesorių, kuris intensyviai naudojant išmanųjį telefoną turi galimybę skleisti „paslaptingus garsus“.
Pasak „septynetukų“ savininkų, naujasis 4 branduolių procesorius ima šnypšti esant didelėms apkrovoms. Garsas girdimas per dėklą net per atstumą nuo įtaiso. Tai atsitinka intensyvaus skaičiavimo modulio darbo akimirkomis, kas nebūdinga jokiam kitam Apple procesoriui ar konkurentų lustui Qualcomm ir MediaTek akivaizdoje.
Šiuo metu nėra lengvo būdo išspręsti šią problemą. Jei manote, kad garsas yra per stiprus, pakeiskite įrenginį pagal garantiją.
Yra keletas „iOS 10“ problemų, kurios turi įtakos „iPhone 7“ ir „iPhone 7 Plus“ naudojimui. Pasitaiko, kad išmanusis telefonas tiesiog nustoja reaguoti į prisilietimą arba negali prisijungti prie „Bluetooth“ tinklo, o mobilusis internetas sugenda. Tačiau daugelis tradiciškai skundėsi „iPhone 7“ baterijos veikimo trukme.
9 iš 10 atvejų nenormalų flagmanų išsikrovimą sukelia konkrečios programos foninis darbas. Tokiais atvejais reikia eiti į nustatymus, skyrių Akumuliatorius ir pamatyti daugiausiai energijos sunaudojančių užduočių sąrašą. Norėdami pagerinti išmaniųjų telefonų autonomiją, turite grįžti į pagrindinį nustatymų ekraną, tada eikite į skyrių „Bendra“ –> Turinio atnaujinimas ir išjunkite nurodytą „nepavykusios“ programos parinktį. Taip pat energijos taupymo režimas padės prailginti darbo laiką ne iš lizdo: Nustatymai –> Baterija.
Kai kurie „iPhone 7“ naudotojai pranešė apie prastą garso kokybę telefono skambučių metu. Atitinkami skundai pasirodė „Apple“ techninės pagalbos svetainėje. Pirmasis asmuo, kuris pranešė apie problemą, buvo vartotojas Stefanas Fischeris. Jo žinutė datuojama rugsėjo 16 d. – tą dieną, kai prasideda „iPhone 7“ pardavimas.
Problemos diskusijų gijoje vartotojai paliko daug komentarų su panašiais skundais. Dauguma jų yra „iPhone 7 Plus“ savininkai.
„Apple“ šios problemos oficialiai nekomentavo, tačiau bendrovės svetainėje yra straipsnis „Trūksta arba iškraipytas garsas iš iPhone garsiakalbio“. Jame, esant tokiems defektams, siūloma padidinti garsą, perkrauti įrenginį arba šepetėliu minkštais šereliais pašalinti nešvarumus nuo garsiakalbio.
Kai kurie „iPhone 7“ ir „iPhone 7 Plus“ pirkėjai skundžiasi dėl lėktuvo režimo problemos. Išjungus funkciją, ryšys su koriniu ryšiu nutrūksta.
„Apple“ jau žinojo apie gedimą ir paskelbė techninės pagalbos instruktažą. Visiems, sprendžiantiems šią problemą, patariama iš naujo nustatyti savo „iPhone 7“ ir „iPhone 7 Plus“. Jei tai nepadeda, išimkite ir vėl įdėkite SIM kortelę.
Kai kurie „iPhone 7“ ir „iPhone 7 Plus“ pirkėjai susidūrė su netinkamais „Lightning EarPods“. Pasak vartotojų, kartais „Apple“ prekės ženklo ausinių nuotolinio valdymo pultas nustoja veikti ir atrodo, kad užšąla. Taip nutinka, kai paliekate „EarPods“ prijungtą prie „iPhone 7“ kelioms minutėms. Garsas ir toliau veikia, bet mygtukai neveikia. Vartotojai negali perjungti dainų ar reguliuoti garso garsumo, nors mikrofonas veikia tinkamai.
Garso nutrūkimo problema buvo išspręsta naudojant iOS 10.0.2 naujinimą. Norėdami atkurti tinkamą ausinių veikimą, turite atnaujinti savo iPhone 7 į naują versiją.
Kai kuriais atvejais pirmą kartą įjungę „iPhone 7“ gali nepavykti suaktyvinti įrenginio. Aktyvinimo gedimas dažniausiai įvyksta, kai kyla problemų prisijungiant prie interneto. Patikrinkite tinklo ryšį. Jei gedimas išlieka, pabandykite perjungti į „Wi-Fi“ tinklą. Jei problema išlieka, pabandykite kelis kartus iš naujo paleisti išmanųjį telefoną arba suaktyvinti jį prijungę prie iTunes.
Neseniai išleistų programėlių savininkai skundžiasi ir nestabiliu „Bluetooth“ belaidžio ryšio darbu. „Apple“ forumuose pirkėjai rašo, kad negali prijungti „iPhone 7“ prie automobilio radijo.
Kai kurie įrenginio naudotojai praneša, kad išmanusis telefonas veikia, tačiau balso skambučiai per integruotą sistemą yra iškraipyti. Kai kurie vartotojai skundžiasi, kad iPhone 7 nuo automobilio borto sistemos atjungiamas po 10 sekundžių, o po to programėlės nebegalima prijungti prie sistemos. Daugiausia skundų sulaukia BMW automobilių savininkai.
Jei susiduriate su panašia problema, tereikia palaukti. Bendrovės atstovų teigimu, „Apple“ šiuo metu dirba prie atnaujinimo, kuris turėtų išspręsti problemas.
iPhone 7 plus turi 2 garsiakalbius, vieną garsinį (kalbinį) ir polifoninį (atsakingą už garsiakalbį, skambučius, muziką) ir kartais būna, kad vienas iš iphone garsiakalbių, ar net abi neveikia, kartais veikia, bet labai tyliai, arba kitu atveju yra švokštimas. Gali būti keletas priežasčių, kodėl ausinės garsiakalbis neveikia iPhone 7 plus.
Ir, žinoma, gali atsirasti gamyklinis defektas, tada turėtumėte nuvežti išmanųjį telefoną į servisą ir pakeisti jį, jei yra garantija.
Kai kurie vartotojai mano, kad kalbėdama apie stereo garsą, bendrovė turi omenyje išmaniojo telefono apačioje esančius garsiakalbius. Tiesą sakant, viena iš grotelių yra dekoratyvinė. „IPhone 7“, kuris pakeitė „iPhone 6s“, atveju „Apple“ atsisakė 3,5 mm ausinių lizdo. Tuo pačiu metu, priešingoje garsiakalbio pusėje, apatiniame krašte, galite pamatyti groteles, kurios rodo, kad yra stereo garsiakalbiai. Tačiau pridedamas tekstas iPhone 7 specifikacijų puslapyje rodo, kad tai tik mikrofonas.
Pagal pateiktą schemą antrosios „iPhone 7“ garsiakalbio grotelės atlieka grynai dekoratyvinę funkciją – po keliomis skylutėmis yra mikrofonas, o kitos paliktos simetrijai. Panašų dizaino sprendimą Apple panaudojo išmaniajame telefone iPhone 5. Lightning jungties dešinėje yra garsiakalbių grotelės, kairėje – mikrofono grotelės ir garso išvestis. Panašiai „Apple“ padarė su „iPhone 7“, atimdama iš išmaniojo telefono 3,5 mm ausinių lizdą. Stereo garsas, apie kurį kalbama Apple svetainėje, įgyvendinamas naudojant antrąjį pokalbio garsiakalbį. Įjungus garsą išmaniajame telefone, vienu metu groja du garsiakalbiai, dėl kurių „iPhone 7“ tapo dvigubai garsesnis nei „iPhone 6s“.
Sveiki visi! Tęsiame ir šiandien jau baigiame (kitiems metams – tai beveik neabejotina) temą apie iPhone gamyklinius defektus. Kitas eilėje yra naujasis „iPhone 7“ ir didesnis jo brolis „iPhone 7 Plus“. Ar Apple inžinieriams pavyko sukurti nuostabią programėlę be jokių defektų? Pažiūrėkime ir išsiaiškinkime...
Svarbi pastaba. Kadangi įrenginiai nauji ir prekyboje pasirodė visai neseniai, straipsnis bus papildytas, kai atsiras informacija apie naujus nustatytus septintojo iPhone defektus. Ir jūs taip pat galite jame dalyvauti. Kodėl gi ne? Jei turite ką pridėti arba patys susiduriate su kokia nors įprasta santuoka „iPhone 7 (Plus“), nepatingėkite ir būtinai parašykite komentaruose.
Viskas baigta įžanga. Kreipiamės į svarbiausią dalyką – defektus. Pradėkite!
Taigi, bėda kilo iš ten, kur jos tikrai nesitikėta. Visiškai naujas „A10 Fusion“ procesorius, esantis „iPhone 7“ ir „iPhone 7 Plus“, šnypščia ir skleidžia skirtingus garsus esant didelei apkrovai. Ką reiškia didelis krūvis? Žaidimai, vaizdo įrašų žiūrėjimas internete, testavimas įvairiose programose ir kt. Be to, kaip paaiškėjo, tas pats procesorius (tiksliau, tranzistoriai ar kas jame vyksta) skleidžia garsus beveik bet kuriame iPhone 7. Kai kur tyliau, kai kur garsiau, bet apskritai - „septyni“ šnypštimai ir šis faktas.
Tačiau įdomiausia yra jei ne normalu, tai artima. Beveik bet kuris iPhone taip kelia triukšmą, tiesiog anksčiau į tai nekreipdavo dėmesio. Ir tada prasidėjo isterija :)
Žinoma, sakydami, kad bet kuris iPhone taip triukšmauja, turime omenyje tylų garsą. Jei garsai stiprūs, tada geriau išjungti įrenginį ir grąžinti jį pagal garantiją, tai yra vienareikšmė santuoka. Appe apie tai žino ir tokius iPhone 7 nesunkiai keičia į naujus.
Šio straipsnio komentaruose (ačiū!) Ir įvairiuose kituose šaltiniuose daugelis vartotojų pažymi, kad „iPhone 7“ garsiakalbio garsas yra šiek tiek neįprastas - „kaip iš statinės“. Atsižvelgdami į tai, kad dalis žmonių savo „septynetukus“ su panašia problema jau atiduoda į servisą (o ten jie keičiami!), darome išvadą, kad iPhone 7 turi naują santuoką – prastai veikiančią ausinę. Jei įmanoma, perkant būtinai patikrinkite.
Tačiau čia yra du niuansai, kuriuos reikia atsiminti prieš eidami į paslaugą. Jei jūsų pašnekovą sunku išgirsti „iPhone 7“, tada:
Ir tai kol kas viskas. Šiuo metu daugiau žinomo gamyklinio defekto iPhone 7 nėra - tobulas išmanusis :) Aišku, su laiku atsiras defektų, kur be jo. Bet kol kas čia.
P.S. Dėkite "patinka" ir jei yra ką papildyti prie straipsnio, tai rašykite komentaruose – visus iPhone 7 trūkumus surinksime į vieną vietą!
2016-09-23, penktadienis, 13:09 Maskvos laiku , Tekstas: Valeria Shmyrova
„iPhone 7“ ir „7 Plus“ savininkai skambindami „Apple“ palaikymo forumuose masiškai skelbdavo skundus dėl garso kokybės. Gavusi tokį skundą telefonu, įmonė siūlo įrenginį siųsti remontuoti.„iPhone 7“ savininkai skundžiasi garso kokybe
„iPhone 7“ ir „7 Plus“ vartotojai skundžiasi prasta garso kokybe pokalbių metu. Dalį skundų gavo AppleInsider šaltinis, kita dalis buvo išgirsta Apple palaikymo forumuose.
Viena palaikymo forumų vartotoja teigė, kad pašnekovo kalba pokalbio metu skamba tarsi iš toli. Atsakydami į tai, dar keli vartotojai pasidalijo „tolimo“ garso problema. Dauguma jų, įskaitant paties pirmojo skundo autorių, yra „iPhone 7 Plus“ savininkai.
Įmonės reakcija
Pasak vieno vartotojo, kai jis paskambino „Apple“ klientų aptarnavimo tarnybai, jo buvo paprašyta įrašyti balso pranešimą ir paleisti jį per telefono skambučiui naudojamą garsiakalbį. Išklausęs pranešimą serviso darbuotojas sutiko, kad garsas skiriasi nuo įprasto. Įrenginio savininkui buvo pasiūlyta arba nusiųsti išmanųjį telefoną remontuoti, arba kreiptis į artimiausią „Genius Bar“ – techninės pagalbos skyrių „Apple“ parduotuvėse.
„Apple“ palaikymo forumuose buvo daug „iPhone 7“ savininkų skundų dėl garso kokybės pokalbio telefonu metu.
Vartotojai nurodo, kad įjungus garsiakalbį arba klausantis muzikos be ausinių, iPhone 7 skamba visai įprastai. Problemą dėl „tolimo“ garso pokalbio metu galima šiek tiek išlyginti sumažinus garsumą. Palaikymo forumuose „Apple“ darbuotojai naudotojų skundus kreipiasi į standartinį vadovą „Ką daryti, jei iš „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“ negirdite garso arba iškraipytas garsas. Vartotojai savo ruožtu teigia, kad atliko visus vadove nurodytus veiksmus, tačiau tai problemos neišsprendė.
Tinklo paieškos problema „iPhone 7“ ir „7 Plus“.
Tai ne pirmoji problema, su kuria susiduria „iPhone 7“ ir „7 Plus“ vartotojai. Prieš kelias dienas įrenginių savininkai pradėjo skųstis, kad išmanusis telefonas nemato mobiliojo ryšio tinklo išjungus „lėktuvo režimą“. Bendrovė patarė vartotojams tokiais atvejais iš naujo paleisti įrenginį, o jei tai nepadeda, išimti ir vėl įdėti SIM kortelę. Kai kuriais atvejais „Apple“ neatmeta galimybės pakeisti išmanųjį telefoną. Atsakydama į „AppleInsider“ klausimą, bendrovė teigė, kad problemą greičiausiai sukėlė „šiek tiek kreiva SIM kortelės padėtis“.
Šnypštantys iPhone
Prieš kelias dienas tinkle jau pasirodė pirmųjų „iPhone 7“ ir „7 Plus“ savininkų skundai. Išmaniojo telefono viduje jie pasakojo, kad tai įvyksta, kai procesorius yra labai apkrautas. Be kitų, keistu garsu skundėsi IT leidinių „512 Pixels“ ir „TechCrunch“ autoriai. „Twitter“ buvo paskelbta daugybė pranešimų apie keistą šnypštimą. Bendrovė situacijos nekomentavo, tačiau reaguodama į asmeninį vartotojo prašymą pasiūlė pakeisti išmanųjį telefoną.
Be to, „iPhone 7“ ir „7 Plus“ savininkai turi problemų su „Home“ mygtuku, kuris naujuose modeliuose tapo jautrus lietimui. Mygtukas reaguoja tik į laidžių objektų prisilietimą, tai yra, pavyzdžiui, jo neįmanoma paspausti pirštine.