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La società Rostelecom offre agli abbonati l'opzione “Pagamento promesso”. Consente ai clienti di rimanere in contatto anche quando non ci sono soldi sul loro conto. Come ottenere il "Pagamento Promesso" da Rostelecom? Trovare informazioni su questo problema sul sito ufficiale non è facile. Nella nostra recensione, l'utente riceverà una risposta alla sua domanda.

Chi può utilizzare questa opzione?

Il “pagamento promesso” viene fornito ai clienti che utilizzano i servizi di rete da almeno 2 mesi. Il sottoscrittore non deve avere crediti (l'unica eccezione è un periodo inferiore a 15 giorni). Quali altre condizioni devono essere soddisfatte? Il numero non deve essere bloccato per più di 10 giorni.

L'abbonato non potrà attivare il servizio se utilizza un piano tariffario a credito. L'utente deve inoltre assicurarsi che l'importo totale dei pagamenti per 2 mesi sia di almeno 200 rubli.

Condizioni

Il servizio connesso sarà attivo per 5 giorni. L'utente può ricevere un importo non superiore a 100 rubli. I riordini vengono elaborati 30 giorni dopo il pagamento dell'ultimo prestito.

Alcuni utenti possono attivare l'opzione da Rostelecom 2 volte al mese. Internet verrà disconnesso al termine del periodo di validità del servizio o al rimborso del debito del cliente. Dopo aver attivato l'opzione, l'utente ricarica il conto con l'importo del debito ed effettua anche un pagamento mensile per l'attrezzatura acquistata.

Se l’abbonato non è in grado di soddisfare questi requisiti entro il tempo assegnato, l’accesso ai servizi dell’azienda verrà bloccato. Il costo per l'attivazione dell'opzione è di 5 rubli. Il saldo viene visualizzato tenendo conto del credito.

Come possono gli utenti della rete mobile ricevere il "Pagamento Promesso" da Rostelecom?

Esistono 2 modi per collegare l'opzione. L'utente stesso sceglie a quali servizi è attualmente interessato. Come può un abbonato di rete cellulare ricevere il "Pagamento Promesso" da Rostelecom? L'opzione viene attivata tramite un comando USSD. Devi inserire *122*1# sul tuo cellulare.

Sul saldo viene accreditato un importo compreso tra 50 e 300 rubli. Più a lungo un abbonato utilizza i servizi di rete, più denaro riceverà. Il pagamento viene accreditato sul conto del cliente quasi istantaneamente. L'importo disponibile viene visualizzato quando si compone la richiesta USSD *122#. Quando attivi l'opzione, devi assicurarti che il tuo conto abbia un saldo compreso tra 10 e 30 rubli.

Come connettersi a Internet tramite il servizio "Pagamento promesso" (Rostelecom) tramite telefono? Per fare ciò, comporre i numeri 8-800-300-18-00, contattare l'operatore e fornire i dettagli del passaporto. La commissione di servizio viene addebitata insieme all'importo capitale il giorno in cui l'opzione viene disattivata. Il cliente deve ricostituire il conto entro il periodo di tempo assegnato.

Come possono gli utenti Internet ricevere il "pagamento promesso" da Rostelecom?

L'opzione non viene attivata automaticamente. L'abbonato dovrà attivare il servizio in autonomia. Per prima cosa devi aprire il sito web del provider. Sarà disponibile anche con saldo pari a zero. Successivamente, dovresti andare al tuo "Account personale".

Successivamente è necessario accedere al sito. Il login di accesso è il numero della carta emessa dal fornitore. È necessario copiarlo e incollarlo nel campo appropriato. La password è indicata anche sulla carta. Dopo l'autorizzazione, dovresti aprire la sezione "Internet".

Successivamente devi trovare l’opzione “Pagamento promesso”. È necessario inserire l'importo richiesto nel campo di immissione. Vale la pena considerare che non è redditizio contrarre prestiti fino a 100 rubli. Dopo aver accettato i termini di utilizzo del servizio, l'abbonato riceverà una notifica che i fondi sono stati aggiunti al saldo. Successivamente, il conto viene rifornito utilizzando terminali di pagamento, carte bancarie, moneta elettronica, ecc.

Fermare

Non è possibile disattivare il servizio utilizzando il comando USSD. L'opzione è disabilitata solo in due casi. Il servizio viene disattivato nel momento in cui il conto viene ricaricato con l'importo dovuto. Una volta scaduto il periodo assegnato (5 giorni), l'opzione viene disattivata automaticamente. Se l'account non viene ricaricato entro questo tempo, il numero verrà bloccato.

Vantaggi

Si consiglia agli utenti che attivano questa opzione per la prima volta di concentrarsi sui principali vantaggi del servizio. Ciò ci consentirà di concludere se l'abbonato deve richiedere un prestito al fornitore.

Per i clienti che hanno attivato il servizio da Rostelecom, Internet funziona continuamente. Ciò è particolarmente importante per coloro che lavorano molto al computer. Spesso gli utenti dimenticano semplicemente di ricaricare il proprio account e il fine settimana è alle porte. Anche con saldo pari a zero è possibile ordinare il servizio.

Il costo per l'attivazione dell'opzione è basso. Dopo che l'abbonato ha attivato il "Pagamento promesso" sul sito Web Rostelecom, Internet domestico e televisione, nonché le comunicazioni mobili e domestiche saranno a sua disposizione in qualsiasi momento.

Quando Rostelecom raggiunge un saldo pari a zero o negativo, è possibile utilizzare l'opzione a breve termine di un pagamento attendibile (o promesso): viene fornito a tutti gli abbonati dell'azienda che hanno soddisfatto una serie di condizioni.

Questo servizio implica che la comunicazione non sarà limitata per diversi giorni, dandoti la possibilità di pagare la quota di abbonamento un po' più tardi se non sei in grado di pagare al momento in cui sorge il debito.

Si tratta infatti di un miniprestito, solo senza interessi e commissioni, che permette di esaurirsi sui servizi di comunicazione in modo che l'accesso agli stessi non venga bloccato finché non si rimborsa sia lo stesso che il canone di abbonamento.

Il pagamento promesso potrebbe essere diverso e può essere collegato in diversi modi, a seconda di cosa stai utilizzando esattamente da Rostelecom.

Questa è un'opzione temporanea: alla scadenza del prestito, la connessione viene nuovamente bloccata, pertanto, stipulando tale prestito, sei automaticamente obbligato a ripagare il debito durante il suo periodo di validità. In caso contrario, potrebbe non essere possibile l'accesso a Internet, TV, chiamate mobili e SMS.

Il pagamento ha due forme: automatica e manuale. Un pagamento manuale viene effettuato quando per te non è diventata una pratica mensile e lo utilizzi per grande necessità. Questo può essere fatto in qualsiasi momento. Il modulo automatico fa sì che al raggiungimento di una certa data o di saldo negativo il prestito venga accreditato senza che tu ne faccia richiesta, e ti consente di usufruire delle comunicazioni per un paio di giorni in autonomia.

La durata di alcuni tipi di pagamenti promessi può dipendere dal tuo stato nel sistema OnLime.Bonus (da 3 a 14 giorni).

Per cosa puoi prendere in prestito da Rostelecom?

Il pagamento promesso è disponibile per la connessione tra gli abbonati che utilizzano Internet dall'azienda (a Mosca - e da OnLime), TV o comunicazioni mobili.

Come connettere “Pagamento Promesso” a Internet e alla TV

Se hai Internet e televisione collegati a Rostelecom, l'opzione credito può essere attivata in due modi (nota - informazioni per gli abbonati OnLime, verificare le condizioni per regione con il supporto tecnico di Rostelecom):

  1. Attraverso l'account personale del sistema: il modo più conveniente se ti sei preso la briga di connetterti a questo servizio prima che il tuo saldo diventasse negativo.

Per fare questo è necessario:

  • Essere registrato nel sistema: di solito questo viene fatto quando ci si connette a Internet e alla TV;
  • andare sul sito https://www.onlime.ru (per chi è connesso a OnLime) oppure https://lk.rt.ru/
  • inserire login/password;
  • vai al blocco “Pagamento” - pannello “Pagamento promesso”;
  • Fai clic su "Paga" e seleziona l'account personale a cui desideri connettere il servizio.

L'attivazione e il periodo di validità verranno indicati sullo schermo dopo aver accettato i termini dell'offerta. A seconda del tuo stato nel sistema di bonus online, il pagamento potrebbe essere disponibile per 3, 5 giorni o due settimane. La scelta del termine sarà disponibile al momento dell'attivazione.

  1. Tramite messaggio SMS.

Puoi collegare il pagamento promesso tramite richiesta SMS solo per 3 giorni (per OnLime).

Per effettuare l'ordine è necessario inviare un messaggio SMS il cui testo sarà "Online OP". Il numero per l'invio è 2558 (OnLime). L'invio degli SMS è gratuito. Il numero di telefono deve essere collegato al tuo account Internet o TV personale.

Se disponi di più account personali collegati a un numero di telefono, l'SMS dovrebbe apparire come "Numero di conto personale Online OP".

  1. Chiamando il supporto tecnico - 8‑800‑10‑00‑800 . Devi comunicare all'operatore il tuo numero di account Internet o TV.

Secondo i termini di servizio per gli abbonati OnLime, il debito sul conto non deve superare i 100 rubli, poiché il pagamento è limitato a tale importo. Inoltre, non dovresti avere già alcun credito collegato e l'ultimo dovrebbe essere effettuato non prima di 30 giorni prima di presentare una nuova domanda.

Tutti i nuovi abbonati OnLime TV e Internet ricevono questo servizio automaticamente: si attiva se tutte le condizioni sono state soddisfatte e si avvicina il momento del pagamento del saldo. Puoi disattivare il pagamento automatico nel tuo account personale.

Connessione mobile

Ha senso accettare il pagamento promesso per le comunicazioni mobili se si utilizza un sistema di pagamento prepagato. Gli abbonati postpagati utilizzano già la comunicazione come se fossero a credito e hanno 20 giorni di tempo per pagare la bolletta, ma possono anche richiedere questa opzione (a patto che non ci siano debiti a 60 giorni). Ma per le tariffe prepagate, il credito è l'unico modo per non rimanere con le funzionalità mobili bloccate se non sei riuscito a ricaricare in tempo il tuo account per il mese.

Il pagamento per le comunicazioni mobili è valido per 5 giorni. I limiti di importo sono gli stessi della connessione Internet.

Contattare il supporto tecnico

Il modo più semplice, disponibile anche con saldo pari a zero, è chiamare il supporto tecnico. Puoi contattare 8‑800‑10‑00‑800 o 8-800-300-18-02. Il servizio è attivabile sia attraverso la comunicazione diretta con un vicedirettore, sia attraverso un menù automatico.

Per connetterti dovrai indicare il tuo numero di telefono, la durata e l'importo.

Comando dell'USSD

Il modo più veloce per ordinare una "promessa" è inviare un breve comando.

In Rostelecom, per un'applicazione viene utilizzata la seguente combinazione: *100*17#. Non dimenticare di premere il pulsante di chiamata dopo aver inserito. È necessario comporre il numero per il quale si sta ordinando l'opzione.

Se il pagamento è disponibile, la connessione avverrà automaticamente e riceverai un SMS che ti confermerà che sono stati accreditati 100 rubli come prestito per 5 giorni.

Menù vocale

Chiamando è disponibile un menu vocale in cui è possibile controllare il saldo e inviare una richiesta all'OP 1888 . Dovresti chiamare dal numero esatto a cui desideri ordinare un pagamento. Segui le istruzioni del menu e sarai in grado di attivare l'opzione in un paio di minuti.

Area personale

L'account personale è disponibile non solo per gli abbonati Internet e TV, ma anche per gli utenti della comunicazione mobile. Per attivare il pagamento sul conto telefonico personale è necessario:

  1. Accedi al tuo account tramite il sito web https://lk.rt.ru/#login o l'applicazione mobile.
  2. Seleziona il blocco "Pagamento" - "Pagamento promesso".
  3. Seleziona un account personale collegato (se utilizzi più di un servizio di Rostelecom).
  4. Fare clic su "Attiva" o "Ordina".

Tutti i dettagli verranno visualizzati sullo schermo. È inoltre necessario accettare (selezionare la casella) le condizioni per fornire l'opzione.

Quando è possibile rifiutare un servizio?

Esistono diverse situazioni in cui una domanda può essere respinta.

Per gli utenti di Internet e TV:

  1. Il debito è di oltre 100 rubli.
  2. L'ultimo prestito è stato stipulato meno di 30 giorni prima della presente richiesta.
  3. Lo stato del tuo programma OnLime Bonus non ti consente di richiedere un prestito per un certo periodo (solo gli utenti con lo stato Gold, ad esempio, hanno accesso a 14 giorni di OP).
  4. Hai già preso un OP oppure l'opzione è collegata in modalità automatica.
  5. Hai inviato un messaggio da un numero che non è elencato nel tuo account personale e non è connesso al tuo account Internet o TV personale.
  6. Quando invii un messaggio da un numero collegato a più conti personali, non hai indicato il numero di conto personale per il quale desideri sostenere l'OP.

Per gli utenti mobili:

  1. Hai una tariffa postpagata e hai un debito superiore a 60 giorni.
  2. Hai una tariffa prepagata e il periodo di blocco è superiore a 30 giorni.
  3. Un altro OP è già collegato.
  4. Non hai mai pagato per la comunicazione prima (nuovo abbonato): è necessario effettuare almeno un pagamento per ordinare l'opzione.

È possibile attivare il “pagamento promesso” se il servizio è bloccato?

Se i servizi di comunicazione sono già stati bloccati, puoi attivare il pagamento promesso se il blocco non è durato per molti mesi.

Quando attivi l'opzione entro un'ora, il blocco sul tuo account personale verrà revocato per il numero di giorni che erano a tua disposizione secondo i termini del servizio.

Se durante il periodo di validità dell'OP non si copre il debito e la quota di abbonamento, la connessione verrà bloccata fino al ripristino del saldo.

I clienti Rostelecom non hanno sempre il tempo di ricostituire il saldo mobile o di pagare denaro per Internet e la televisione interattiva in modo tempestivo. Pertanto, la successiva cancellazione dei fondi potrebbe essere del tutto inappropriata, poiché porterà al blocco istantaneo della maggior parte delle funzioni precedentemente disponibili per l'utente. Per mantenere la comunicazione per un po' in caso di esaurimento dei fondi sul conto, gli abbonati possono utilizzare il servizio "Pagamento promesso (fiducioso)" di Rostelecom.

Il servizio “Pagamento Promesso” di Rostelecom è fornito alle seguenti condizioni:

  • attivazione istantanea;
  • periodo di validità – 5 giorni;
  • l'importo dell'importo prestato va da 10 a 100 rubli (l'abbonato stesso indica la quantità di denaro di cui ha bisogno all'interno di questo intervallo, che, previa collaborazione in buona fede con la società, può essere aumentato);
  • commissione per l'attivazione dell'opzione – 5 rubli (addebitata alla data di scadenza insieme al resto dell'importo).

Solo gli individui possono ricevere un pagamento fiduciario e solo una volta al mese, previo rimborso completo del debito dopo l'ultimo utilizzo del servizio. Inoltre, l'opzione non è prevista per tutti, ma solo per quei clienti che:

  • utilizzano i servizi di comunicazione Rostelecom da più di tre mesi;
  • sei riuscito ad accreditare almeno 200 rubli sul tuo conto personale durante l'utilizzo della connessione;
  • non hanno crediti con durata superiore a 15 giorni.

Inoltre, la durata del blocco del conto dal momento dell'addebito dei fondi non deve essere superiore a 10 giorni. È possibile richiedere nuovamente il pagamento non prima di 30 giorni dalla data di erogazione dell'ultimo prestito.

I fondi ricevuti verranno visualizzati nel saldo generale fino alla disconnessione del servizio, che avverrà dopo la scadenza del suo periodo di validità o previo rimborso del debito.

Attenzione! Gli abbonati che utilizzano tariffe con pagamento a credito non possono usufruire di questo servizio.

Come collegare il pagamento promesso da Rostelecom a Internet e alla TV

Per ricevere il pagamento promesso su Rostelecom per Internet e televisione, è necessario eseguire una serie di azioni:

  1. Registrati nel tuo account personale Rostelecom (lk.rt.ru);
  2. Dopo aver attivato il tuo account, accedi al sistema (il sito del fornitore è accessibile anche con saldo pari a zero) e apri la sezione dedicata all'autogestione dei servizi nel tuo account personale;
  3. Vai alla scheda “Pagamento promesso” e indica l'importo richiesto come potenziale contributo (nei casi in cui viene pagato Internet da casa, l'importo totale del debito non può essere inferiore al canone mensile per l'utilizzo del servizio);
  4. Confermare la richiesta (dopodiché il pagamento promesso per Internet o TV verrà accreditato sull'account, restituendo l'accesso alle opzioni connesse).

Oggi la rete globale viene utilizzata non solo nelle case, ma anche nei luoghi di lavoro. La comodità di questo servizio è confermata da numerose recensioni. Il numero di clienti aziendali aumenta ogni anno. L'azienda fornisce un'ampia gamma di servizi, senza prevedere la fruizione del servizio in via fiduciaria per un lungo periodo. Cioè, se c'è un debito sul conto, il conto viene bloccato e la fornitura della connessione all'abbonato viene temporaneamente sospesa. Il provider Internet ha provveduto solo alla registrazione del pagamento promesso. Come ricevere il pagamento promesso da Rostelecom Internet?

Il pagamento promesso è valido per 5 giorni dal momento dell'attivazione del servizio. Questo è tempo sufficiente per ricaricare il tuo account. Il servizio non è fornito gratuitamente.

Ad esempio, quando si effettua il pagamento promesso per un importo di 100 rubli, all'abbonato viene addebitato il 7% dell'importo. Puoi utilizzare questo servizio non più di 2 volte in 30 giorni. In questo caso, il debito non deve superare i 20 rubli. Tieni presente che il servizio non è fornito agli abbonati che si sono collegati meno di 4 mesi fa.

Se l'abbonato soddisfa i requisiti del fornitore, puoi seguire la procedura per attivare il pagamento promesso. Ciò richiede l'accesso alla rete. Agli abbonati viene inoltre data la possibilità di utilizzare l'accesso “Ospite”, attraverso il quale possono accedere al proprio account personale anche in assenza di una connessione Internet.

Non tutti gli abbonati hanno un account personale registrato. Per prima cosa devi accedere al sito web lk.rt.ru e registrarti inserendo il tuo numero di posta elettronica e la password sotto forma di numero di telefono di casa. Un link di attivazione verrà inviato alla tua email. Una volta completata la procedura, è necessario inserire la password, effettuare il login e quindi salvare.

Dopo aver effettuato l'accesso al proprio account personale, l'abbonato deve effettuare le seguenti operazioni:

  • Fare clic sull'opzione "Gestione servizi".
  • Vai alla scheda "Registrazione del pagamento promesso".

Successivamente è necessario indicare l'importo, che non può superare i valori massimi stabiliti dal gestore. Dopo un certo periodo di tempo si riceverà il pagamento promesso e si riceverà il saldo, dopodiché sarà possibile utilizzare Internet. Non sono necessarie più di 2 ore per confermare una domanda inviata tramite il tuo account personale. Durante gli attuali 5 giorni è necessario pagare per i servizi del fornitore. In caso contrario, l'accesso alla rete sarà nuovamente limitato. Per sapere quanto dovresti pagare devi andare nella sezione “Saldo”, dove verrà indicata la quota capitale del debito.

Come effettuare il pagamento promesso a Rostelecom sul tuo telefono

Il pagamento fiduciario Rostelecom è disponibile non solo per gli utenti della rete globale. Gli abbonati che utilizzano i servizi di comunicazione mobile possono prendere in prestito dal fornitore. Per fare ciò, dovresti utilizzare una richiesta USSD come *100*17* importo del pagamento#.

Dopo la conferma della richiesta, i fondi verranno accreditati sul conto dell'abbonato, che verranno visualizzati nel saldo generale. La procedura non è gratuita: ogni volta all'abbonato verranno addebitati 5 rubli. Il credito può essere utilizzato per le chiamate in uscita e per l'utilizzo di Internet mobile.

Ogni abbonato ha il diritto di utilizzare i servizi di supporto per attivare il pagamento fiduciario. Per fare ciò è necessario comporre il numero 8-800-300-18-00. L'operatore richiederà i dati del passaporto per confermare la tua identità, dopodiché attiverà il servizio di pagamento promesso. Per completare questa procedura il sottoscrittore dovrà fornire anche i dati specificati nel contratto. Un pagamento differito è una transazione finanziaria che non viene fornita se non sono disponibili tutte le informazioni necessarie.

Informazioni aggiuntive

Per dettagli sulla registrazione di un pagamento promesso, contatta il rappresentante del servizio clienti. Un dipendente esperto fornirà tutte le informazioni necessarie sui piani tariffari, sulle promozioni in corso e sulle ulteriori opportunità. Si prega di notare che questo servizio è fornito gratuitamente.

Per attivare un pagamento fiduciario è possibile rivolgersi anche ad una filiale dell'azienda. Puoi studiare le informazioni attuali sui servizi forniti sul sito Web dell'azienda. Questo servizio ha le sue caratteristiche, che possono variare a seconda della regione. Prima di utilizzare il servizio, leggere attentamente i termini e le condizioni della sua fornitura.

Il fornitore Rostelecom offre diversi modi per attivare il pagamento promesso. Ogni abbonato ha il diritto di scegliere autonomamente l'opzione più adatta e conveniente. Tieni presente che non tutti i casi richiederanno costi aggiuntivi. Dovresti verificare con il tuo operatore tali termini di servizio. In genere dipende dalla filiale che fornisce il servizio.

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