"Uyda" kompaniyasi Sankt-Peterburgda uy Interneti, raqamli televideniye va telefoniya xizmatlarini taqdim etadi. “Budilnik”, “Budilnik”, “Ota-ona nazorati”, “Antivirus” kabi ko'plab tegishli xizmatlar ham abonentlar uchun mavjud.
Siz Internetga uchta tarif rejasidan biri bo'yicha ulanishingiz mumkin - "Yurish", "Piknik" yoki "Kruiz".
Potentsial mijoz boshlang'ich tarifni tanlashi va telefon qo'ng'irog'i yoki kompaniyaga shaxsiy tashrif bilan ulanishni tashkil qilishi mumkin. Tarifni o'zgartirish yoki xizmatlarni ulash bilan keyingi manipulyatsiyalar "Uyda" abonenti tomonidan shaxsiy hisobidan amalga oshirilishi mumkin.
Shaxsiy hisob Internet- abonentning ulanishi haqidagi ma'lumotlarni ko'rish va o'zgartirish imkonini beruvchi xizmat. Tarifni, moliyaviy ma'lumotlarni o'zgartirish mumkin, to'lov xizmatlar, tarif variantlarini faollashtirish.
"Uyda" kompaniyasining asosiy xizmatlari va xizmatlari Xuddi shu joyda abonent "Uyda" kompaniyasining davom etayotgan aksiyalari va maxsus maqsadli takliflari haqida bilib olishi mumkin.
Shaxsiy hisobingizga kirish uchun kompaniyaning asosiy veb-sahifasiga - at-home.ru saytiga o'tishingiz kerak. Yuqori o'ng burchakda sariq-yashil "Shaxsiy hisob" tugmasi bo'ladi.
"Uyda" kompaniyasining bosh sahifasi Unga bosing. Abonent oldida login va parolni kiritish shakli paydo bo'ladi.
Kirish ma'lumotlari yo'qolgan taqdirda, ularni "Login va parolni eslatish" havolasi yordamida tiklash mumkin. Tizim sizdan shaxsiy ma'lumotlaringizni va shaxsiy hisob raqamingizni kiritishingizni so'raydi.
Hisobingizga kirganingizdan so'ng siz:
Shaxsiy hisobingiz orqali ulangan har qanday xizmat va tarif opsiyasi bir necha soniya ichida faollashtiriladi.
Et Home Sankt-Peterburgda o'z xizmatlarini taqdim etuvchi eng yirik Internet-provayderlardan biridir. Kompaniya yuqori sifatli Internetga ulanishni ta'minlashdan tashqari, o'z abonentlari uchun ulangan xizmatlarni boshqarish qulayligi haqida ham qayg'uradi. Shu maqsadda barcha mijozlarga ulangan xizmatlar ustidan nazoratni amalga oshirish imkonini beruvchi shaxsiy kabinetga kirish imkoniyati taqdim etiladi.
Shaxsiy hisob - bu Et Home mijozlariga shaxsiy hisobini to'liq nazorat qilish imkonini beruvchi qulay Internet xizmati. Kabinet foydalanuvchilari o‘z balanslarini kuzatishlari, xarajatlar va to‘ldirishlarni nazorat qilishlari hamda ulangan xizmatlar uchun onlayn to‘lovlarni amalga oshirishlari mumkin. Shuningdek, xizmat joriy xizmatlar, tariflar, aktsiyalar va maxsus takliflar haqida ma'lumot olish va tarif variantlarini ulash imkonini beradi.
Shaxsiy hisobda ro'yxatdan o'tish shart emas. Barcha Et Home abonentlari kompaniya bilan xizmatlar ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzishda avtomatik ravishda hisobga kirish huquqiga ega bo'ladilar va shaxsiy kabinetida avtorizatsiya qilish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan login va parolni oladilar. Avtorizatsiya ma'lumotlari yo'qolgan taqdirda, login va parolni kompaniya veb-sayti orqali tiklash mumkin. Amaliyotni amalga oshirish uchun siz tizimdagi avtorizatsiya sahifasiga o'tishingiz va "Login va parolni eslatish" tugmasini bosishingiz kerak. Mijoz abonentning familiyasi va ismini, shuningdek shartnoma yoki shaxsiy hisob raqamini to'g'ri ko'rsatgan taqdirdagina ma'lumot bilan ta'minlanadi.
Shaxsiy kabinetga kirish Et Home provayderining rasmiy veb-saytida taqdim etiladi. Uning hisobiga tashrif buyurish uchun abonent kompaniyaning rasmiy resursiga o'tishi va yuqori o'ng burchakdagi "Shaxsiy hisob" tugmasini bosishi kerak. Shaxsiy hisobingizga kirish faqat to'g'ri avtorizatsiya ma'lumotlarini ko'rsatgan holda mumkin. Ushbu ma'lumotlar operator xizmatlarini ko'rsatish uchun shartnoma tuzishda olingan login va paroldir. Ushbu ma'lumotni avtorizatsiya shaklining maydonlarida ko'rsatgandan so'ng, "Kirish" tugmasini bosish qoladi.
To'lov to'g'ridan-to'g'ri shaxsiy hisobingiz orqali amalga oshirilishi mumkin. Buning uchun istalgan bank kartasining egasi bo'lish kifoya. To'lov bo'limiga o'tib, siz so'ralgan ma'lumotlarni ko'rsatishingiz va to'lovni amalga oshirishingiz kerak. Onlayn to'lov xizmati Sankt-Peterburg ijtimoiy tijorat bankining to'lov tizimi tomonidan taqdim etiladi. Operatsiya komissiyasiz amalga oshiriladi va mablag'lar deyarli bir zumda hisob raqamiga tushadi.
Shaxsiy hisob foydalanuvchilari ulangan tarif variantlarini osongina boshqarishi mumkin. Shunga o'xshash operatsiyalar "Tarif rejasini tuzuvchi" bo'limi orqali amalga oshiriladi. Ushbu bo'limda abonent ulangan variantlar haqida ma'lumot olishi va tarif rejasini mustaqil ravishda o'zgartirishi mumkin.
Bu uy yordam olishning ko'plab usullarini taqdim etadi. Shaxsiy yordam, shu jumladan. Agar abonentlarda kompaniyaning xizmati yoki xizmatlari haqida savollar bo'lsa, ular onlayn maslahatchi yordamidan foydalanishlari mumkin. Buning uchun siz "Onlayn maslahatchi" havolasiga o'tishingiz kerak, ochilgan oynada ismni belgilang va "Muloqotni boshlash" tugmasini bosing.
Onlayn maslahatchilar har kuni soat 10:00 dan 21:00 gacha abonentlardan qo'ng'iroqlarni qabul qiladi. Mutaxassisning javob vaqti 3 daqiqagacha. Muammoni tezroq hal qilish uchun onlayn maslahatchilar bilan bog'lanishda darhol ulanish manzili va shaxsiy hisob raqamini ko'rsatish tavsiya etiladi.
Shaxsiy hisobingizga kirishni o'chirib qo'yish xizmatlarni ko'rsatish shartnomasini bekor qilish vaqtida avtomatik ravishda sodir bo'ladi. Shartnomani bekor qilish abonentning tashabbusi bilan ham, operatorning tashabbusi bilan ham mumkin. Agar abonent kompaniya xizmatlaridan foydalanishni istamasa, u kompaniyaga yozma bildirishnoma yuborishi kerak. Operatorning tashabbusi bilan shartnomani bekor qilish tarmoqdan foydalanish qoidalarini buzish yoki kompaniya xizmatlari uchun 6 oy ichida to'lovni amalga oshirmaslik kabi holatlarda sodir bo'ladi.
Maxfiy ma'lumotlarni saqlash va firibgarlardan himoya qilish uchun abonentlarga tarmoq bilan ishlashda ba'zi xavfsizlik qoidalariga rioya qilish tavsiya etiladi. Ushbu qoidalarga antivirus dasturini o'rnatish va o'z vaqtida yangilash, litsenziyasiz dasturlardan foydalanishni rad etish, faqat ishonchli Internet manbalariga tashrif buyurish kiradi. Ehtiyotkorlik qoidalariga rioya qilmagan taqdirda, At Home shaxsiy ma'lumotlarning yo'qolishi va tarmoq va foydalanilgan qurilmaning ishlashida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan texnik muammolar uchun javobgar emas.
Tarmoqimizga ulanganingizdan so'ng, ulanishdan keyin uch kun ichida xizmatlar uchun to'lashingiz kerak.
Agar siz aksiya orqali ulansangiz, shaxsiy hisobingiz balansini ustaga pul o'tkazish orqali naqd pul bilan to'ldirishingiz mumkin. Magistr sizga to'lovni tasdiqlovchi hujjat beradi.
To'lov usullari haqida batafsil ma'lumotni "To'lov" bo'limida topishingiz mumkin.
Terminalda Kompaniya xizmatlari uchun haq to'lash juda oddiy.
Siz "Internet" (yoki "Telefoniya") bo'limini tanlashingiz kerak - qaysi xizmat uchun to'lashni rejalashtirganingizga qarab, provayderlar ro'yxatida "Et Home" logotipini toping, so'ngra Shaxsiy hisob raqamini ko'rsating.
To'lov shaxsiy hisobingizga tushmaguncha chekni saqlab qo'ying.
Shaxsiy hisob raqamingizni tekshirishingiz mumkin:
Komissiyasiz to'lov uchun terminallar - Eleksnet.
Barcha terminallar ro'yxatini "To'lov" bo'limida topishingiz mumkin.
Agar sizning pulingiz boshqa birovning shaxsiy hisobiga tushgan bo'lsa, u har doim shaxsiy hisobingizga o'tkazilishi mumkin.
To'lovni o'tkazish uchun Kompaniyaga ariza yozishingizni tavsiya qilamiz (erkin shaklda). Ilovada siz l / s ning to'g'ri raqamini, xizmatni ulash manzilini, aloqa uchun to'liq ism va aloqa telefon raqamini ko'rsatishingiz kerak. Kvitansiyangizning nusxasini yuborishingizga ishonch hosil qiling.
Qo'llash usullari:
Tafsilotlarni Mijozlarga xizmat ko‘rsatish markazining 240-24-24 (har kuni soat 9:00 dan 22:00 gacha) telefon raqami orqali tekshirishingiz mumkin.
Shaxsiy hisob raqamiga to'lovni amalga oshirsangiz, mablag'lar darhol qabul qilinadi. Agar siz kompaniyaning rekvizitlariga bank filiali orqali to'lov qilsangiz, to'lov uch-besh ish kuni ichida olinadi.
Uyingizdan chiqmasdan to'lashning juda qulay usuli - bu kredit karta orqali to'lov.
Internet xizmatlari uchun shaxsiy hisobingizdagi bank kartasi yoki "Uyda" uy tarmoqlari veb-saytida "To'lov" - "Uydan to'lash" bo'limida to'lashingiz mumkin. To'lovni amalga oshirishda komissiya olinmaydi.
Agar sizning uyali aloqa operatoringiz MTS, Beeline, Megafon yoki Tele2 bo'lsa, siz mobil telefon hisobingizdan pul o'tkazish orqali Internet xizmatlari uchun to'lashingiz mumkin.
Shaxsiy hisob raqamini asosiy sahifada yoki Mijozlarga xizmat ko'rsatish markazining 240-24-24 raqamiga qo'ng'iroq qilib (har kuni soat 9:00 dan 22:00 gacha), shuningdek, Ulanish parametrlarida (ulanish bo'yicha shartnoma bilan birga beriladi) belgilashingiz mumkin.
ET HOME - Sankt-Peterburg va Leningrad viloyatidagi eng yirik provayder bo'lib, arzon narxlarda yuqori sifatli xizmatlarni taklif etadi.
ET HOME telekommunikatsiya kompaniyasi optik tarmoq orqali Internetga kirish xizmatlarini, shuningdek, Internet-telefoniya, televidenie va boshqa bir qator xizmatlarni, jumladan, virusga qarshi himoya, kompyuterlar va boshqa mobil qurilmalar bilan ishlaydigan tarmoq echimlarini taklif etadi.
Bugungi kunga qadar provayder o'z mijozlariga Walk, Picnic va Cruise deb nomlangan uchta tarif rejasini taklif qiladi. Kirish tezligi kunning vaqtiga bog'liq bo'ladi va sekundiga 55 dan 100 megabitgacha. Walk deb nomlangan eng maqbul tarif rejasi oyiga 470 rubl uchun taklif etiladi. Va IP-manzilni bepul taqdim etadigan va kechayu-kunduz 100 megabit tezlikni o'rnatadigan Cruise paketining narxi oyiga 800 rublni tashkil qiladi.
Saytda avtorizatsiyadan so'ng kirish mumkin bo'lgan shaxsiy hisobingizda siz turli xil variantlarni sozlashingiz, tarif rejangizni o'zgartirishingiz va kerakli ma'lumotlarni olishingiz mumkin. Shaxsiy hisobingizga kirishni mobil qurilmalardan ham olish mumkin, buning uchun ilovani AppStore yoki Google Play-dan yuklab olishingiz kerak.
Ushbu provayderning rasmiy sayti at-home.ru. Bu yerda siz provayderning Internet, PI telefoniya va televideniye bo'yicha taklifi bilan batafsil tanishishingiz, xizmatlar uchun to'g'ridan-to'g'ri to'lovni amalga oshirishingiz yoki shaxsiy kabinetingiz orqali turli xil qo'shimcha xizmatlar va variantlarni ulashingiz mumkin.
Internet va televizorni ulash uchun arizalar ushbu operator tomonidan 8 812 240 20 40 raqamiga qo'ng'iroq qilish orqali qabul qilinadi. Shuningdek, siz 240 24 24 raqamiga qo'ng'iroq qilib, mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz mumkin. Provayder mijozlarga sifatli xizmat ko'rsatishni taklif qiladi, shuning uchun kerak bo'lsa, texnik yordam orqali barcha kerakli savollarga aniqlik kiritishingiz mumkin. Provayder manzili Sankt-Peterburg Polyustrovskiy pr., 32, lit. A.
Ushbu operatorning rasmiy veb-saytida bank kartalari yordamida xizmatlarni to'lash uchun interfeys mavjud. Shuningdek, siz mobil telefon, onlayn-banking, Yandex Money, to'lov kartalari va operator hisobiga pul o'tkazishning boshqa usullaridan foydalanishingiz mumkin. Mavjud to'lov usullarini tanlash sizning muammolaringizni to'liq hal qiladi, shuning uchun ushbu operator xizmatlaridan foydalanganda siz hech qanday qiyinchiliklarga duch kelmaysiz.
Mijozlarimiz xizmatlarimiz uchun haq to'lashlari uchun qulaylik yaratish uchun hamma narsani qilamiz.
Xizmatlarimizni istalgan bank tomonidan chiqarilgan MIR, Visa, Visa Electron, MasterCard va Maestro bank kartalari bilan bir zumda va komissiyasiz to‘lash mumkin. Shartnoma raqamini, to'lov miqdorini kiriting, "To'lash" tugmasini bosing va ko'rsatmalarga amal qiling.
Saytda to'lovlarni qabul qilish PayOnline protsessing markazi - VISA va MasterCard rasmiy xizmat ko'rsatuvchi provayderi tomonidan amalga oshiriladi. PayOnline bilan besh milliondan ortiq karta egalari xavfsiz va qulay onlayn to'lovlarni amalga oshiradilar.
Onlayn to'lov uchun MIR, Visa, Visa Electron, MasterCard va Maestro bank kartalaridan foydalanishingiz mumkin. Agar sizning kartangiz 3D-Secure’ga obuna bo‘lsa, to‘lovingiz bir martalik parol yordamida amalga oshiriladi.
Maxfiy to'lov ma'lumotlarini kiritish va qayta ishlash protsessing markazi tomonida amalga oshiriladi. Hech kim, hatto sotuvchi ham mijoz tomonidan kiritilgan bank kartasi ma'lumotlarini ololmaydi, bu uning pullari va shaxsiy ma'lumotlarining to'liq xavfsizligini kafolatlaydi.
