Как только мы приобретаем новый стартовый пакет определенного оператора, нам нужно узнать, как активировать сим карту Теле2. В некоторых случаях это за нас делает продавец-консультант в салоне или магазине, в котором мы купили товар, но есть и обстоятельства, которые требуют активации сим собственноручно.
Например, Вы приобрели стартовый пакет через интернет. Бывают ситуации, что старая симка сломалась, потерялась, телефон был утерян или украден, а у Вас в списке контактов остались важные номера, да и все люди, с которыми нужно связываться, знают только Ваш старый номер.
Тогда приходится делать дубликат сим и возвращать себе предыдущий номер. Тут также понадобится процедура активации.
Активировать симку проще простого. Для этого нужно следовать таким рекомендациям:
Оператор попросит у Вас кодовое слово, которое может быть либо puk-кодом, который указан на пластиковой основе от карты, либо регистрационные данные.
Кодовое слово не будет запрашиваться при работе через личный кабинет или Центр обслуживания абонентов. Если у Вас нет возможности позвонить с мобильного, Вы можете набрать оператора с любого городского телефона – 989 00 22 .
Сразу после приобретения стартового пакета рекомендуем Вам зарегистрироваться в личном кабинете Теле2 https://my.tele2.ru . Это очень удобный сервис, с помощью которого можно проделывать массу операций: посещать веб-порталы без границ, менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, активировать подписки, узнавать о том, какие платные опции подключены на номере, заказывать детализацию счета, проверять баланс бонусной, простой и остаток пакетных услуг: трафика, смс, минут, осуществлять денежные переводы на номера других абонентов, оплачивать коммунальные услуги, покупки в интернете, телевидение, перечислять деньги на банковские карты и погашать кредиты.
Также в личном кабинете есть возможность связаться со службой техподдержки абонентов онлайн и задать свои вопросы. Если не выходит активировать карту по номеру телефона, можете задать вопрос специалисту в личном кабинете.
Если у Вас возникли проблемы с активацией, прошло много времени после покупки пакета, Вы можете обратиться в отделение Теле2. В салоне связи Вы можете оставить как устное, так и письменное заявление и сотрудники рассмотрят его и помогут решить Вашу проблему.
Для посещения отделения Вам понадобится удостоверение личности, а также возьмите с собой упаковку от стартового пакета вместе с пластиковой основой, так как на ней есть информация о pin и puk кодах.
Немного иначе будет выглядеть процедура восстановления номера, для этого создается дублирующая сим-карта, что будет стоить Вам 50 рублей.
Ее же активация также осуществляется звонком оператору либо может быть успешно совершена сотрудником Теле2 в отделении.
У многих людей при первом знакомстве с тем или иным оператором сотовой связи могут возникать некоторые трудности, так как чтобы воспользоваться всеми услугами сотовой связи, необходима активированная Sim-карта. Процесс активации симки совсем не сложный и с этим должен справиться любой человек, желающий стать абонентом оператора Теле2.
Из этой статьи вы узнаете, что необходимо сделать, чтобы осуществить активацию новой или уже заблокированной симки, а также дубликата.
После приобретения новой sim-карты с новым номером от Теле2 вы получаете неактивную симку, которую нужно активировать. Для этого, прежде всего, необходимо установить симку в свой телефон и подождать пока она зарегистрируется в сети — вверху экрана появится значок оператора. Как только он появился, то это значит, что уже можно приступать к активации карты. Вам просто необходимо сделать вызов на номер 610 (звонок бесплатный) и подождать пока не придет SMS с текстом, что ваша карта успешно активирована.
Сразу же после этих действий абонент получает возможность полноценно пользоваться всеми возможностями оператора связи. Если же попробовать совершить звонок на неактивированной карте, то такая попытка не увенчается успехом, и вы услышите голос автоответчика о том, что ваш номер пока не активирован.
Кстати, сразу после активации нового номера вы можете воспользоваться «прекрасной» функцией от Теле2 – информирование ваших контактов о том, что . Таким образом, все ваши друзья и знакомые автоматически узнают ваш текущий номер телефона. Пожалуй, услуга довольно удобная и полезная.
Активировать дубликат номера также довольно легко и сейчас поговорим, как это сделать без похода в офис компании. По-сути дубликат сим-карты – это обычная sim-карта без привязанного к ней определенного номера. На выданной карте написан номер ICC, который необходимо будет назвать оператору, позвонив по номеру 611 . Однако прежде чем вам активируют дополнительный номер, необходимо будет сообщить свои паспортные данные консультанту, чтобы он внес всю необходимую информацию к вашему аналогу и затем привяжет основной номер телефона. Когда данная операция будет проделана, то вы сможете вставлять дубликат карты в мобильный телефон и авторизовать ее.
Также дубликат карты можно сделать придя в офис компании Теле2. Не забудьте, что в таком случае при себе необходимо иметь паспорт или любой другой документ, который удостоверяет личность. Консультант все сделает, придется только немного подождать.
Следует помнить, что сделать дубликат sim-карты можно не в каждом офисе сети, так что вам придется заранее уточнить, какие офисы оказывают данную услугу. Узнать это можно с помощью официального сайта компании.
Бывают разные причины, по которым вы могли заблокировать свою симку, но вне зависимости от причины вам необходимо авторизовать заблокированный номер телефона, а как это сделать сейчас расскажем.
Чтобы активировать заблокированную симку, необходимо оформить ее дубликат, а как это сделать мы уже рассказывали немного выше. После того как вы все проделали, дубликатом карты можно будет пользоваться как основной картой, никаких проблем при использовании у вас не возникнет.
Однако чтобы избежать всех проблем с получением дубликата намного проще на время заблокировать свой номер, так как блокировку можно легко снять, позвонив оператору в справочную службу и выполнить его инструкции – это позволит вам сэкономить время и дополнительных трат на покупку дубликата.
Также старайтесь не выбрасывать пластиковый чехол, где указаны PIN и PUK коды , так как они позволят намного быстрее провести разблокировку карты.
Вот практически и вся информация, которая позволит вам успешно активировать симку от Теле2 и сразу же приступить к ее активному использованию.
Для того чтобы мы могли пользоваться услугами сотовой связи от Теле2, нам нужна активная SIM-карта. Но почему она может оказаться заблокированной? Например, по причине её утери – в этом случае приобретается дубликат, нуждающийся в активации. Также это может быть новая SIM-карта, которую нужно установить в свой телефон и активировать. В нашем обзоре мы попробуем разобраться, как активировать СИМ-карту Теле2 после её покупки, потери или блокировки.
Приобретая новую SIM-карту Теле2 с новым номером, мы получаем в своё распоряжение комплект подключения, нуждающийся в активации. Для активации нужно извлечь SIM-карту из пакета и установить её в свой телефон или смартфон. После этого включаем устройство и дожидаемся, пока оно зарегистрируется в сети Теле2. Как только на экране телефона появится наименование оператора, можно двигаться дальше.
Как активировать симку Теле2? Для этого нужно позвонить на короткий сервисный номер 610 и дождаться уведомления о том, что SIM-карта успешно активировалась. Звонки на номер 610 осуществляются абсолютно бесплатно . Сразу же после активации мы можем начинать пользоваться услугами связи. Если же мы забудем провести активацию SIM-карты Теле2, то дозвониться куда-либо мы не сможем – автоинформатор поведает нам о том, что номер неактивен.
Для оповещения ваших контактов о смене номера, у оператора Теле2 предусмотрена услуга Новый номер , об особенностях работы которой более подробно можно прочитать в другом нашем обзоре.
Теперь попробуем разобраться, как активировать дубликат СИМ-карты Теле2. Сам дубликат представляет собой специальную SIM-карту без привязанного к ней номера. На дубликате обозначен номер ICC, который нужно будет продиктовать оператору, позвонив на номер 611 . Но перед этим рассказать консультанту о своём пожелании активировать дубликат и представиться, передав ему паспортные данные.
Как только консультант справочной службы внесёт всю необходимую информацию, к дубликату SIM-карты Теле2 привяжется восстанавливаемый номер. После этого можно будет установить дубликат в телефон и продолжить пользоваться услугами связи. Это единственный способ активировать СИМ-карту Теле2 самому, без визита в офис. Получить и активировать дубликат SIM-карты Теле2 можно и в офисах обслуживания оператора . Отправляясь в офис, нужно не забыть взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Восстановление SIM-карт производится не во всех офисах обслуживания – уточните информацию по адресам в справочной службе. Стоимость дубликата составляет 50 рублей, причём вся сумма ложится на счёт абонента.
Потеря или кража телефона – это действительно печальные события. Но для печали не должно быть много времени, так как мы должны срочно заблокировать SIM-карту Теле2 , чтобы пресечь несанкционированное использование имеющихся на номере средств. Для этого нужно позвонить в справочную службу Теле2 и попросить заблокировать SIM-карту – её дальнейшее использование станет невозможным.
Для того чтобы восстановить заблокированную СИМ-карту Теле2, нужно приобрести дубликат и воспользоваться методикой, описанной в предыдущем разделе. После этого можно будет продолжать пользоваться услугами связи. Как проверить остаток минут на Теле2 вы можете прочитать в нашем обзоре, перейдя по ссылке.
Добровольная блокировка SIM-карты позволяет мгновенно заблокировать свой номер и пресечь попытки доступа к нему посторонних лиц. Если телефон вдруг найдётся, то снять блокировку и активировать SIM-карту можно будет через справочную службу оператора Теле2. Если же мы решим приобрести дубликат, то действуем так, как это описано в разделе с активацией дубликатов SIM-карт Теле2.
Зачастую абонентам не нужно задумываться, как активировать сим-карту Теле2, ведь при покупке стартового пакета в салоне продавец сам включает симку. Однако если при заключении договора сотрудник телесистемы этого не сделал, абоненту придется активировать сим-карточку самостоятельно. На самом деле в регистрации карты в сети телесистемы нет ничего сложного. Мы предлагаем вашему вниманию все возможные способы включения новой карточки Теле2. А также из обзора вы узнаете, как активировать заблокированную или пришедшую в негодность SIM-карту.
Такая процедура, как регистрация симки в сети, требуется:
Во всех этих случаях способы включения будут разниться. Давайте разберем каждый из способов активации симки Теле2 более детально.
Есть 2 способа, посредством которых можно активировать новую карту:
Если для вас не составляет труда прийти в салон мобильного оператора повторно (после покупки стартового пакета), то вам пригодится следующая информация:
Отправляясь в салон телесистемы, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, сим-карту и договор, заключенный с провайдером во время покупки стартового пакета.
В офисе Теле2 попросите сотрудника помочь вам с вашим вопросом и предъявите необходимые документы. После этого работник компании самостоятельно зарегистрирует симку в системе, о чем вы будете проинформированы в СМС-формате. Сама активация может занять до 2 часов.
Активировать симку Теле2 можно и самому. Для этого на своем сотовом устройстве (телефоне, смартфоне или планшете) необходимо проделать ряд несложных действий:
Сразу после этого вы можете полноценно использовать услуги связи Tele2.
А также чтобы контролировать свои мобильные траты, узнавать о новых тарифах и акциях, сразу после того, как активируете новую сим-карту Теле2, советуем вам зарегистрироваться в Личном кабинете телесистемы.
Сама регистрация довольно проста:
Кстати, посредством Личного кабинета можно не только менять тарифные планы, подключать и отключать опции или пользоваться мобильным банкингом. При помощи ЛК вы также сможете блокировать или восстанавливать свою симку.
Для удобства держатели планшетных компьютеров, смартфонов или айфонов могут скачать на свой сотовый аппарат специальное приложение «Личный кабинет Теле2».
В случае, когда карточка была блокирована системой, например по причине ее кражи или утери, восстановить ее дальнейшую работу можно будет только посредством офиса.
Для этого абоненту (с паспортом) нужно посетить ближайший салон телесистемы и сообщить работнику компании о своей проблеме. После заполнения необходимых документов на клиента будет заказана новая карта.
О сроках готовности симки пользователь будет проинформирован в телефонном или СМС-режиме. Забрать ее можно будет в том же офисе.
В случае, когда SIM-карта была выключена по просьбе самого клиента, активировать ее возможно еще раз. Для этого можно использовать несколько вариантов разблокировки:
Однако если карточка была заблокирована вследствие неправильного ввода ПИН-кода (3 раза) и ПАК-кода (10 раз), восстановлению она не подлежит.
Если ваша симка была выключена по причине задолженности, то для ее включения достаточно просто пополнить мобильный счет или погасить долг.
А также SIM-карта может выключиться, если абонент не использует ее более чем полгода. В таком случае также придется обращаться за помощью в сервисный центр мобильного оператора. Адрес ближайшего офиса в вашем населенном пункте можно узнать на сайте телесистемы.
Важно! Вы сможете заполучить обратно свой номер, только если он будет свободен, так как при длительном неиспользовании карты (более 6 мес.) номер снова выставляется в свободную продажу.
Если карта Теле2 была выключена по такой причине, как поломка или некорректная работа, то заказать дубликат можно в любом офисном центре мобильного оператора. В этом случае сотрудник компании самостоятельно оформит заказ и активирует карточку. Услуга предоставляется на бесплатной основе.
Перед началом использования любую сим-карту необходимо активировать. Процедура обязательна в следующих случаях:
Для абонентов Теле2 процедура активации займет минимум времени и предусматривает возможность сделать это, не выходя из дома. В этой статье вы узнаете как активировать сим-карту Теле2 не только новую, но и ранее заблокированную.
Покупатель новой симки Теле2 вместе с договором получает пластиковую карту с sim и всеми данными по ней.
Чтобы начать пользоваться услугами сотовой связи, необходимо выполнить ряд действий:
Процедура производится в автоматическом режиме, поэтому во время звонка достаточно лишь прослушать сообщение робота об успешной активации, после чего абонент может полноценно пользоваться сотовой связью Теле2. Звонок по телефону 610 является бесплатным и может быть совершен в любое время суток.
Уведомить о новом номере всех звонящих можно при помощи бесплатной услуги «Новый номер» независимо от того, услугами какого оператора абонент пользовался ранее.
Инструкция по самостоятельной активации указана на пластиковой основе из пакета подключения.
В случае утери сим-карты абоненту необязательно приобретать новый номер. Достаточно заказать дубликат, к которому будет привязан старый номер после активации. Активировать дубликат СИМ-карты Теле2 можно 2-мя способами:
Для покупки дубликата потребуется паспорт и заявление абонента, на чье имя заключен договор обслуживания. Активировать СИМ-карту Теле2 самому по телефону является самым простым способом.
Перед заказом дубликата необходимо уточнить в справочной службе ближайший офис, где имеется такая возможность. За восстановление SIM-карты необходимо внести 50 рублей, которые будут зачислены на баланс сразу после активации.
Самостоятельная блокировка необходима в случае кражи или утери телефона, особенно в том случае, если на карте не установлен пин-код. Это необходимо во избежание несанкционированных звонков. Заказать блокировку можно в отделениях обслуживания клиентов Теле2, через личный кабинет или абонентскую службу по бесплатным круглосуточным телефонам:
Также sim-карта может быть заблокирована оператором в случаях:
Если телефон будет найден, то восстановить заблокированную СИМ-карту Теле2 и вновь активировать ее можно по номеру 611 , сообщив персональные данные и кодовое слово, или при личном визите с паспортом в офис компании.
Отменить добровольную блокировку можно в личном кабинете в разделе «Тарифы и услуги».
Если шансов на возвращение телефона нет, то единственным вариантом продолжить использование сотовой связи остается заказ дубликата в офисах продаж оператора.
