- znakomite smartfony, które od czasu swojej premiery już od dawna dominują w najlepszych rankingach.
Uwielbiamy te flagowce za ich wspaniałe ekrany, świetną jakość wykonania i niesamowite aparaty.
Żaden smartfon nie jest jednak idealny i Samsung Galaxy S7 nie jest wyjątkiem. Typowe problemy obejmują drobne dziwactwa i katastrofalne awarie sprzętu. Jeśli masz jakiekolwiek problemy, nie jesteś sam; wielu właścicieli Galaxy S7 i S7 Edge wielokrotnie zgłaszało podobne problemy.
W tym przewodniku przyjrzymy się najczęstszym problemom z Samsungiem Galaxy S7 i temu, co możemy zrobić, aby je naprawić.
Galaxy S7: Krzywy lub trzaskający dźwięk
Jednym z najczęstszych problemów z Samsungami Galaxy S7 i S7 Edge jest trzaskający lub zniekształcony dźwięk. Powodów może być kilka, dlatego warto dokładnie przejrzeć listę, aby upewnić się, że znalazłeś rozwiązanie problemu.
Jeśli próbujesz odtwarzać muzykę z głośników Galaxy S7 po lekkim zamoczeniu telefonu, istnieje duże prawdopodobieństwo, że głośniki będą musiały najpierw wyschnąć. Tak, Galaxy S7 jest wodoodporny, ale mokre głośniki będą zniekształcać dźwięk podczas odtwarzania.
Po wyschnięciu telefonu dokładnie sprawdź kratki głośników, aby upewnić się, że nie ma na nich żadnych zanieczyszczeń, które mogłyby mieć wpływ na dźwięk.
Wreszcie błąd oprogramowania może spowodować zniekształcenie dźwięku w telefonie Samsung Galaxy S7.
Przejdź do opcji Ustawienia – Dźwięk i wibracje, a następnie przewiń w dół do opcji Jakość dźwięku i efekty. Tutaj możesz spróbować przełączyć UHQ Upscaler na Off, to rozwiązanie pomoże zresetować ustawienia audio.
Z tego menu możesz wybrać opcję Adapt Sound, która oferuje niestandardowy korektor dla słuchawek, zapewniający lepiej brzmiący dźwięk.
Wyskakujące powiadomienia dotyczące karty microSD
Niektórzy użytkownicy napotykają ten problem dopiero po ponownym uruchomieniu smartfona, inni widzą go częściej. Oczywiście możesz po prostu pominąć powiadomienie za każdym razem, ale na dłuższą metę nie jest to dobre rozwiązanie.
Najprostszym rozwiązaniem tego problemu jest wykonanie aktualizacji systemu, która najprawdopodobniej rozwiąże błąd. Niektórzy użytkownicy zgłosili rozwiązanie problemu z aktualizacją oprogramowania smartfona.
Jeśli aktualizacja oprogramowania nie rozwiąże problemu lub nie są dostępne żadne nowe aktualizacje, możesz spróbować sformatować kartę pamięci. Najpierw wykonaj kopię zapasową zawartości karty, ponieważ formatowanie spowoduje usunięcie wszystkich danych z karty.
Aby wymazać tylko kartę MicroSD i nic więcej, przejdź do Ustawienia - Konserwacja urządzenia - Pamięć, następnie kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu, przejdź do Ustawienia pamięci - Karta SD - Format.
Jeśli problem nie kryje się pod przykrywką, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Samsung, być może zaoferują Ci prawo do wymiany urządzenia.
Zielony ekran śmierci w Galaxy S7
Jeśli Twój ekran świeci na zielono, nie jesteś sam. Ten problem występuje w niewielkiej liczbie telefonów Samsung Galaxy S7 i S7 Edge. Ekran po prostu się zaświeci i pozostanie zielony.
Problem zwykle pojawia się (z pewnymi wyjątkami), gdy włączona jest funkcja Always-On Display. Zielony ekran przechodzi wraz z przejściem na ekran blokady. W niektórych przypadkach zielony ekran pojawia się również na odblokowanych urządzeniach, w innych przypadkach ekran działa poprawnie po odblokowaniu urządzenia.
Jeśli ekran zmieni kolor na zielony, istnieje duże prawdopodobieństwo, że wyświetlacz jest uszkodzony i wymaga wymiany. Jak najszybciej skontaktuj się z firmą Samsung, aby rozpocząć proces odzyskiwania. Niektórzy użytkownicy odkryli, że twarde ponowne uruchomienie telefonu, które odbywa się poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania i zmniejszenie głośności, może rozwiązać problem zielonego ekranu, ale tylko tymczasowo.
Innym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, jest przejście do ustawień AMOLED i wypróbowanie innego trybu.
Przejdź do Ustawienia - Wyświetlacz - Tryb ekranu i wybierz Zdjęcie AMOLED lub Podstawowe, aby zobaczyć, jak to wpływa na Twój problem. Rozwiązanie to pomaga także uporać się z zielonymi i fioletowymi smugami na ekranie.
Galaxy S7 nie odpowiada i wyświetla czarny ekran
Niektórzy użytkownicy Samsunga Galaxy S7 zgłaszali „czarny ekran śmierci”, podczas którego smartfon nadal działa, ale nie wybudza się z trybu uśpienia, niezależnie od wciśniętych przycisków. Muzyka będzie nadal odtwarzana, wskaźnik powiadomień będzie nadal migał, ale nie ma możliwości wybudzenia smartfona.
Tymczasowa poprawka wymaga twardego resetu, który można wykonać poprzez jednoczesne przytrzymanie przycisku zasilania i przycisku zmniejszania głośności przez 10 sekund. Ta kombinacja wymusi ponowne uruchomienie smartfona. Jeśli twardy reset nie zadziała, możesz spróbować uruchomić Galaxy S7 w trybie awaryjnym.
Oto jak przejść do trybu awaryjnego w telefonie Samsung Galaxy S7:
Przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się logo Samsung Galaxy;
Jednocześnie zwolnij przycisk zasilania i naciśnij (przytrzymaj) klawisz zmniejszania głośności;
Trzymaj wciśnięty klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie całkowicie się uruchomi. O tym, że Twój smartfon wszedł w tryb awaryjny, dowiesz się, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu;
Jeśli na telefonie nie pojawia się już czarny ekran, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna z pobranych aplikacji. Przejrzyj ostatnie zmiany, aby sprawdzić, czy niedawno zainstalowałeś aplikacje, które mogą być przyczyną problemu, a następnie odinstaluj je. Warto także sprawdzić, czy są aktualne wersje zainstalowanych aplikacji, być może błąd został naprawiony przez programistę.
W ostateczności możesz spróbować zresetować telefon do ustawień fabrycznych za pomocą menu odzyskiwania. Pamiętaj, że przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich informacji z telefonu, dlatego przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową zdjęć, dokumentów i muzyki.
Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne telefonu Samsung Galaxy S7:
Wyłącz swój telefon;
Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Zwiększ głośność, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania;
Zwolnij przycisk zasilania, gdy zobaczysz logo Galaxy S7;
Gdy zobaczysz logo Androida, możesz zwolnić wszystkie przyciski. Twój telefon znajduje się w trybie odzyskiwania awaryjnego, w którym możesz wybrać opcję Przywróć ustawienia fabryczne za pomocą klawiszy zwiększania i zmniejszania głośności. Po podświetleniu sekcji Reset do ustawień fabrycznych naciśnij przycisk zasilania, aby rozpocząć proces.
Wi-Fi ciągle się wyłącza
Alternatywnie możesz spróbować zresetować ustawienia sieciowe. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia - Zarządzanie ogólne - Resetuj - Resetuj ustawienia sieciowe - Resetuj ustawienia.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania sprzętowego routera. Istnieją różne metody aktualizacji oprogramowania sprzętowego routera. Zapoznaj się z instrukcją obsługi.
Usterki aparatu
Samsungi Galaxy S7 i S7 Edge mają świetne aparaty, ale to nic nie znaczy, jeśli nie możesz uruchomić aparatu. Użytkownicy zgłaszali, że aplikacja aparatu ulega awarii i wyświetla się powiadomienie „Ostrzeżenie: awaria aparatu”.
Najprostszym rozwiązaniem jest po prostu ponowne uruchomienie smartfona, co może rozwiązać problem. Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji aparatu. Możesz to zrobić, przechodząc do Ustawienia - Aplikacje - Menedżer aplikacji i tam znajdź aplikację „Aparat”. Następnie kliknij „Pamięć”, a zobaczysz opcje takie jak „Usuń dane” lub „Wyczyść pamięć podręczną”. Wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną, a następnie sprawdź, czy to rozwiązanie rozwiąże problem z aparatem.
Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz wypróbować inne rozwiązanie. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że Smart Stay, funkcja firmy Samsung, która wykorzystuje przedni aparat do sprawdzania, czy patrzysz na ekran, koliduje z głównym aparatem. Możesz spróbować wyłączyć Smart Stay, przechodząc do Ustawienia – Wyświetlacz i „Wyłącz Smart Stay”.
Szkło Twojego aparatu jest popękane?
Jest to jeden z niewielu poważnych problemów sprzętowych, jakie zaobserwowaliśmy w przypadku Samsungów Galaxy S7 i S7 Edge. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że szkiełko głównego aparatu pękło bez wyraźnego powodu.
Jest to frustrująca decyzja dla posiadaczy drogich smartfonów, gdyż zmuszeni są do pozostania bez telefonu przez kilka dni w oczekiwaniu na jego analizę i naprawę. Niestety, niewielu użytkowników może sobie na to pozwolić.
Krótka żywotność baterii
Chociaż Galaxy S7 i S7 Edge mają większe baterie niż ich poprzednicy, niektórzy użytkownicy skarżyli się na słabą żywotność baterii. Na szczęście Android oferuje niezawodną aplikację do zarządzania baterią, która może pomóc w rozwiązaniu niektórych problemów.
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to przejść do Ustawienia - Zarządzanie urządzeniami - Bateria. Tutaj możesz zobaczyć wykres zużycia baterii, a także listę aplikacji i usług, które zużywają najwięcej energii.
Ekran Twojego telefonu powinien zużywać najwięcej energii w ciągu dnia, więc jeśli widzisz aplikację zużywającą więcej energii niż ekran, oznacza to, że nie działa ona poprawnie. Spróbuj odinstalować energochłonną aplikację, aby sprawdzić, czy żywotność baterii telefonu ulegnie poprawie.
Budzik nie dzwoni
Niektórzy użytkownicy Galaxy S7 zgłaszają, że ich alarmy nie dzwonią. Większość tych raportów wydaje się pochodzić od użytkowników korzystających z aplikacji Budzik innych firm. Jednym z powodów może być zbyt agresywne zarządzanie baterią Androida, zwane Doze.
Aby sprawdzić, czy przyczyną problemów jest drzemka, spróbuj użyć domyślnej aplikacji na zegarek Samsung. Jeśli wbudowany alarm zadzwoni, najprawdopodobniej Twoja aplikacja alarmowa została wyłączona przez Android Doze.
Nie działają przyciski zasilania i głośności
Jest to dość poważny problem, ale proste ponowne uruchomienie zwykle rozwiązuje wszelkie problemy związane z niedziałającymi przyciskami. Możesz wymusić ponowne uruchomienie telefonu Samsung Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge, przytrzymując przycisk zasilania i ekranu głównego. Jeśli to nie pomoże, problem staje się poważny i telefon należy zwrócić firmie Samsung.
Przegrzać
Przyczyn przegrzania telefonu Samsung Galaxy S7 może być kilka. Jeśli podczas ładowania telefon jest zbyt gorący, może to być spowodowane wbudowaną technologią szybkiego ładowania.
Chociaż szybkie ładowanie doskonale nadaje się do dostarczenia jak największej mocy w krótkim czasie, powoduje znaczne nagrzewanie smartfona. Jeżeli nie spieszy Ci się z ładowaniem smartfona przed wyjściem do pracy, możesz wyłączyć szybkie ładowanie wchodząc w Ustawienia – Konserwacja urządzenia – Bateria – Ustawienia dodatkowe i „Wyłącz szybkie ładowanie”.
Możesz także zoptymalizować wszystkie aplikacje, aby wydłużyć czas pracy baterii, wybierając Ustawienia – Konserwacja urządzenia – Bateria – Użycie baterii – Zaawansowane – Optymalizuj użycie baterii. Wybierz „Wszystkie aplikacje”, a Twój smartfon powinien pokazywać dłuższy czas pracy baterii.
W ostateczności możesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej Galaxy S7 w trybie odzyskiwania:
Wyłącz smartfon;
Naciśnij i przytrzymaj przyciski Home i Zwiększ głośność, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania;
Zwolnij przycisk zasilania, gdy zobaczysz logo Galaxy S7;
Gdy zobaczysz logo Androida, możesz zwolnić wszystkie przyciski. Twój telefon znajduje się teraz w trybie odzyskiwania, w którym możesz wybrać „Wyczyść partycję pamięci podręcznej” za pomocą przycisków zwiększania i zmniejszania głośności. Po podświetleniu opcji Wipe Cache Partition naciśnij przycisk zasilania, aby rozpocząć proces.
Kiepska wydajność
Jeśli Twój Samsung Galaxy S7 działa wolniej niż wcześniej, istnieje kilka sposobów, aby go ponownie przyspieszyć. Jedną z głównych przyczyn spowolnienia działania smartfonów jest interfejs TouchWiz firmy Samsung, który zawiera takie funkcje, jak Upday/Flipboard Briefing. Chociaż miło jest mieć kanał informacyjny na żywo na ekranie głównym, wymaga to znacznej mocy obliczeniowej.
Aby wyłączyć Odprawę Flipboard, dotknij i przytrzymaj dowolne miejsce na ekranie lub po prostu użyj gestu szczypania. Przejdź do ekranu odprawy Flipboard, który zwykle znajduje się po lewej stronie. Anuluj, odznaczając pole u góry, a Flipboard zniknie z ekranu głównego.
Możesz także spróbować pobrać program uruchamiający innej firmy, który zapewni więcej funkcji niż TouchWiz. Lubimy Nova Launcher za jego nieskończone możliwości dostosowywania i szybką wydajność.
Teraz w aplikacji Ustawienia znajdziesz na dole nową opcję o nazwie Ustawienia programisty. Przewiń w dół do sekcji Animacja, gdzie zobaczysz opcje zmiany okien, przejść i czasu trwania/wagi animacji. Ustaw opcje na „x5” lub „Animacja wyłączona”, aby zaoszczędzić kilka cennych milisekund podczas nawigacji w telefonie.
Masz problem - Samsung się zawiesił? Czy jesteś zagubiony i nie wiesz co robić? Uspokój się, teraz dowiesz się, jak zrestartować Samsunga Galaxy S7.
Co więcej, taki wymuszony restart jest odpowiedni dla tabletów i innych smartfonów z Androidem.
Wielu użytkowników skarży się na takie problemy, zwłaszcza gdy następuje zawieszanie się, gdy otwarta jest aplikacja lub gra.
Niektórzy twierdzą, że Galaxy S7 po prostu zawiesił się bez wyraźnej przyczyny lub że zdarzyło im się to po naładowaniu (ekran się nie włącza).
Może się również zdarzyć, że będziesz mógł odbierać połączenia, chociaż ekran nie działa. Pojawiają się też skargi, że urządzenie jest tak gorące, że dosłownie grozi eksplozją.
Sposób ponownego uruchomienia smartfona zostanie omówiony w dzisiejszym artykule.
Co robi większość użytkowników?
Zwykle, jeśli telefon zawiesza się i przestaje reagować na jakiekolwiek działania, wiele osób czeka, aż bateria całkowicie się rozładuje. Ale wyobraź sobie, że bateria jest w pełni naładowana.
Jak długo będziesz musiał czekać! Co więcej, nie daje to 100% gwarancji, że smartfon zacznie normalnie działać.
Jeśli Twój smartfon lub tablet z Androidem ma baterię obwodową, możesz spróbować wyjąć baterię i włożyć ją ponownie po kilku minutach.
Ale nie wszystkie urządzenia mają wymienną baterię.
Wystarczy wykonać wymuszony restart i nie będziesz już martwić się tym pytaniem - jak zrestartować Samsunga Galaxy s7.
Odbywa się to po prostu – naciskając/przytrzymując określone przyciski na Androidzie. Gdy tylko smartfon się zawiesi, możesz go ponownie uruchomić w następujący sposób:
Dlaczego smartfon lub podobne urządzenie może się zawiesić?
To pytanie często zadają użytkownicy na forach. Powodów jest naprawdę wiele.
Głównym powodem jest to, że Twój telefon nie ma wystarczającej ilości pamięci RAM, aby wykonywać otwarte zadania. Na przykład uruchomiłeś potężną grę lub kilka aplikacji jednocześnie.
Podczas działania systemu operacyjnego często pojawiają się błędy, aby je wyeliminować, należy okresowo uruchamiać urządzenie ponownie.
Jeśli chcesz poznać różnicę między ponownym uruchomieniem tabletu a smartfonem, odpowiem ci w ten sposób - ta metoda jest odpowiednia zarówno w pierwszym, jak i drugim przypadku.
Mam nadzieję, że mój artykuł pomógł Ci rozwiązać problem i wyciągnąć urządzenie z zamrożenia.
Będzie mi miło, jeśli powiesz swoim znajomym, jak zrestartować Samsunga Galaxy S7, udostępniając im link do artykułu.
Smartfon Samsung Galaxy S7, jak każde inne urządzenie mobilne, ma mocne i słabe strony. Niestety, prędzej czy później użytkownik dowolnego smartfona będzie zmuszony skontaktować się z centrum serwisowym z powodu usterki oprogramowania lub jakiejś awarii. Przyjrzyjmy się głównym rodzajom awarii modelu Samsung Galaxy S7, które zdarzają się najczęściej.
Spośród najczęstszych wad urządzeń należy zauważyć:
Niektóre z tych awarii można naprawić w domu. Jeśli jednak nie ma się doświadczenia w naprawie telefonów komórkowych i odpowiedniej wiedzy, wówczas samodzielna naprawa może spowodować jeszcze większe uszkodzenia urządzenia.
Jeśli nigdy nie naprawiałeś sprzętu elektrycznego ani telefonów komórkowych, zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się ze specjalistami, na przykład siecią centrów serwisowych ReStore. Naprawa telefonów komórkowych w tym centrum wykonują je prawdziwi profesjonaliści, którzy mają duże doświadczenie w naprawie smartfonów i tabletów każdej marki.
Problemy z Wi-Fi występują w wielu modelach Samsunga. Często problem tkwi w sprzęcie. Jednak w wielu przypadkach dostęp do sieci bezprzewodowej jest blokowany z powodu konfliktu między urządzeniami Wi-Fi i Bluetooth. W tej sytuacji możesz rozwiązać problem, po prostu wyłączając Bluetooth. W niektórych przypadkach problem rozwiązuje się poprzez zatrzymanie aplikacji korzystających z geolokalizacji.
Jeśli przycisk zasilania i regulacja głośności w Samsungu Galaxy S7 przestaną działać, z reguły nie można obejść się bez otwarcia urządzenia. Najczęściej taka sytuacja ma miejsce, gdy jeden z przycisków jest w stanie zamkniętym. Z kolei taka sytuacja ma miejsce na skutek przedostawania się wilgoci do urządzeń. Jednak, co zaskakujące, czasami pomaga zresetowanie Samsunga Galaxy S7. Można to wytłumaczyć jedynie usterką oprogramowania, w wyniku której Android przestaje odbierać sygnały z przycisków.
Dość często użytkownicy narzekają, że smartfon Galaxy S7 Edge dosłownie reaguje na każdy dotyk. W tej sytuacji funkcja odrzucania dłoni nie spełnia swojego zadania polegającego na odfiltrowaniu przypadkowych kliknięć na krawędziach wyświetlacza. Stwarza to poważne problemy podczas korzystania z urządzenia. Niestety, nie ma racjonalnego rozwiązania tego problemu, ponieważ przyczyną może być kalibracja samego urządzenia i jakość czujnika. Jedyne, co możemy polecić, to użycie etui ochronnego o wystarczająco grubych krawędziach, aby palce nie miały kontaktu z czujnikiem.
Zazwyczaj przegrzanie Samsunga Galaxy S7 obserwuje się podczas szybkiego lub prostego ładowania urządzenia. W takim przypadku istnieje kilka wskazówek, jak rozwiązać problem. Po pierwsze, telefon może się nagrzać, jeśli będzie używany podczas ładowania. Tutaj rozwiązanie jest oczywiste – poczekaj aż będzie w pełni naładowane i wtedy użyj. Jeśli Twój smartfon nagrzeje się bez Twojej interwencji, przyczyną może być ustawienie szybkiego ładowania.
Podczas gdy Exynos S7 i S7 Edge wykorzystują technologię Adaptive Fast Charge firmy Samsung, modele Snapdragon 820 korzystają z technologii Qualcomm Quick Charge 2.0. W każdym razie wyłączenie tych ustawień może zmniejszyć wydzielanie ciepła, które może gromadzić się podczas ładowania. Aby wyłączyć szybkie ładowanie, przejdź do Ustawienia > Bateria i wyłącz Szybkie ładowanie.
Jeśli zauważysz przegrzanie, nawet jeśli nie używasz ani nie ładujesz telefonu, może to być spowodowane konkretną aplikacją. Na szczęście skonfigurowanie Optymalizatora baterii pozwala zatrzymać aplikację powodującą nagrzewanie się, gdy telefon nie jest używany. Jeśli Twój Samsung Galaxy S7 nadal się nagrzewa, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną lub zresetować ustawienia do ustawień fabrycznych.
Nowy aparat 12 MP w S7 ma lepszą wydajność przy słabym oświetleniu i szybszy autofokus, ale niektórzy użytkownicy zgłaszają nieoczekiwany błąd, który uniemożliwia działanie aparatu. Jeśli jesteś jednym z nielicznych szczęśliwców, którzy doświadczają podobnego problemu i regularnie widzisz komunikat „Ostrzeżenie: awaria aparatu”, spróbuj wykonać twardy reset. Aby to zrobić, musisz jednocześnie przytrzymać przyciski Home i Power, aż poczujesz wibrację telefonu i uruchomisz się ponownie.
Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, otwórz Ustawienia > Aplikacje > Menedżer aplikacji i przejdź do aplikacji Aparat. Kliknij opcję Wymuś zatrzymanie, a następnie z menu Pamięć wybierz opcję Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną. Możesz także spróbować wyczyścić pamięć podręczną na swoim urządzeniu lub uruchomić tryb odzyskiwania systemu Android S7. Aby to zrobić, podczas włączania naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania, ekranu głównego i zwiększania głośności, aż pojawi się logo Samsung, a następnie zwolnij.
Brak podobnych artykułów
Samsung zawsze udoskonalał swoje gadżety, wprowadzając najnowszy flagowy model Galaxy S7. Smartfony Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge mogą poszczycić się jeszcze bardziej dopracowanym designem i jakością wykonania, najnowszą wersją systemu operacyjnego i najlepszym chipsetem, lepszym aparatem, dłuższym czasem pracy baterii i oczywiście możliwością rozbudowy pojemności pamięci i poziomu wodoodporność. A to dopiero początek roku, ale nie mam wątpliwości, że do końca 2016 roku te smartfony nadal będą w gronie najlepszych urządzeń z Androidem.
Jednak, jak w przypadku większości nowoczesnych smartfonów i tabletów, Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge mają niestety swoje problemy. Aby Ci pomóc, w tym poście zebraliśmy kilka typowych problemów, które nękają właścicieli Samsungów Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge oraz przedstawiamy możliwe rozwiązania, jak je rozwiązać.
Odmowa odpowiedzialności: Nie każdy właściciel smartfona Samsung Galaxy S7 lub Galaxy S7 Edge doświadczy tych problemów i najprawdopodobniej nie napotkasz żadnego z problemów wymienionych poniżej.
Niektórzy użytkownicy zauważyli, że po otwarciu aplikacji aparatu ekran pozostaje pusty, a następnie pojawia się komunikat: „Uwaga, błąd aparatu”. Najpierw pojawił się problem z aparatem w smartfonie Galaxy S7, a później użytkownicy zaczęli zgłaszać, że ten sam problem pojawił się w Galaxy S7 Edge.
Rozwiązanie tego problemu:
— Najprawdopodobniej problem występuje z powodu funkcji Smart Stay. Smart Stay wykorzystuje przednią kamerę do ciągłego monitorowania, czy patrzysz na telefon, co stwarza problem przy próbie załadowania tylnej kamery. Jako rozwiązanie tymczasowe możesz wyłączyć funkcję Smart Stay, przechodząc do Ustawienia - Wyświetlacz.
— Twórcy są świadomi tego problemu z aparatem w smartfonach Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge, dlatego należy spodziewać się aktualizacji oprogramowania, która wkrótce zacznie być udostępniana.
Na szczęście dla wielu użytkowników Samsung w przeciwieństwie do innych konkurentów pozostawił slot na kartę pamięci. Użytkownicy napotkali jednak pewne problemy z gniazdem microSD w smartfonach Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge. Po pierwsze, zdarzają się przypadki, gdy gadżet nie widzi karty pamięci. Po drugie, komunikaty związane z kartą microSD pojawiają się losowo kilka razy w ciągu dnia. I wreszcie, mając zainstalowaną w telefonie kartę microSD, wybudza się po długim naciśnięciu ekranu.
Możliwe rozwiązania:
— Aby rozwiązać problem z wyskakującymi komunikatami związanymi z kartą microSD, należy sformatować kartę pamięci w systemie plików EXFAT, wielu użytkowników twierdzi, że ta sztuczka zadziałała. Jednak wielu użytkowników stwierdziło, że jest to problem sprzętowy i w takim przypadku jedyną opcją jest wymiana urządzenia lub naprawa w ramach gwarancji;
— Jeśli urządzenie z zainstalowaną kartą microSD wybudza się po długim naciśnięciu ekranu, oznacza to, że problem ten występuje w przypadku kart niektórych marek, w tym kart Samsung. Mamy jednak dobrą wiadomość — firma Samsung wydała w tym miesiącu aktualizację oprogramowania, która rozwiązuje ten problem, dlatego upewnij się, że Twoje urządzenie jest zaktualizowane do najnowszej wersji.
Inni użytkownicy zgłaszali problemy z przyciskami zasilania i głośności w swoich smartfonach Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge, gdzie nagle przestały działać przyciski, a czasem nawet przyciski Home i Ostatnie aplikacje. Problem z przyciskami Home i Ostatnie aplikacje występuje głównie tylko na smartfonie Galaxy S7 Edge.
Rozwiązania:
— Aplikacja szpiegowska może budzić obawy w obu przypadkach. Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli to nie pomoże, odinstaluj po kolei wszystkie aplikacje, które instalowałeś ostatnio, zanim pojawił się problem, to powinno rozwiązać sytuację.
- W większości przypadków resetowanie zawsze pomaga. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez kilka sekund, aż urządzenie uruchomi się ponownie. Pomimo tego, że przyciski zasilania i głośności przestały reagować, ta metoda ponownego uruchomienia działa w każdym przypadku.
— Gdy przyciski Strona główna i Ostatnie aplikacje w Galaxy S7 Edge nie działają, kilku użytkowników zgłasza, że przyczyną może być tryb samochodowy. Przejdź do Ustawień i wyłącz Tryb samochodowy, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge mają stopień ochrony IP68 w zakresie odporności na kurz i wodę, co oznacza, że telefony można zanurzyć pod wodą na głębokość do 1,5 metra na maksymalnie 30 minut bez żadnych uszkodzeń. Jednak wielu użytkowników stwierdziło, że dźwięk z głośników w ich smartfonach jest zniekształcony. Inni zauważyli, że na ich urządzeniach pojawiały się ostrzeżenia „wykryto wilgoć”.
Rozwiązania:
- Obydwa problemy znikną po całkowitym wyschnięciu urządzenia. Pamiętaj o dokładnym wytarciu urządzenia zaraz po wyjęciu go z wody. A jeśli nie wiesz, jak szybko i skutecznie wysuszyć swoje urządzenie, przeczytaj nasz post o tym, co zrobić, jeśli Twój smartfon wpadnie do wody. Ostrzeżenie o wykryciu wilgoci w Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge jest przydatne, ponieważ pomaga uniknąć problemów podczas podłączania urządzenia w celu ładowania.
Sporo użytkowników znalazło błędy w automatycznej korekcie tekstu podczas pisania. Faktem jest, że standardowa klawiatura Samsunga bardzo dziwnie zachowuje się przy zdaniach kończących się wykrzyknikiem lub znakiem zapytania, korygując ostatnie słowo na coś zupełnie innego, niezwiązanego ze zdaniem.
Możliwe rozwiązania:
— W tym przypadku znamy tylko jedno rozwiązanie tego problemu, albo wyłącz funkcję automatycznej wymiany, albo zainstaluj alternatywną klawiaturę, którą można pobrać ze sklepu Google Play. Miejmy nadzieję, że następna aktualizacja oprogramowania rozwiąże ten problem.
Wielu użytkowników napotkało problem z połączeniem Wi-Fi i Bluetooth na smartfonie Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge. Jak podano, urządzenia te mają ogromny problem z łącznością Wi-Fi, jednak zostało to zauważone przed aktualizacją oprogramowania.
Możliwe rozwiązania:
Połączenie Wi-Fi znika na smartfonach Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge
- Wydaje się, że jest to bardzo częsty problem, szczególnie w przypadku routerów bezprzewodowych obsługujących częstotliwości 2,4 GHz i 5 GHz. Przejdź do Ustawień zaawansowanych w menu ustawień Wi-Fi telefonu, a następnie znajdź Pasma częstotliwości Wi-Fi. Zmień go z automatycznego wyboru na tylko pasmo 2,4 GHz, w większości przypadków ta procedura powinna rozwiązać problem niestabilnego połączenia Wi-Fi.
Nie można połączyć się z punktem Wi-Fi (routerem)
— Wyłącz smartfon i router na co najmniej 10 sekund, następnie włącz urządzenia i spróbuj połączyć się ponownie;
— Przejdź do Ustawienia/Oszczędzanie energii i upewnij się, że ta funkcja jest wyłączona;
— Za pomocą aplikacji Wi-Fi Analyzer sprawdź, jak zajęty jest Twój kanał i przełącz się na inną opcję;
— Usuń połączenie Wi-Fi. W tym celu przejdź do Ustawień/Wi-Fi i naciśnij długo żądany punkt dostępu, aby usunąć sieć. Następnie wprowadź ponownie wymagane dane i spróbuj ponownie połączyć się z punktem Wi-Fi;
— Upewnij się, że oprogramowanie routera jest aktualne.
— Upewnij się, że aplikacje i oprogramowanie na Twoim urządzeniu są zaktualizowane do najnowszej wersji;
— Przejdź do sekcji Ustawienia Wi-Fi/Ustawienia zaawansowane i dowiedz się, jaki adres MAC ma Twoje urządzenie, a następnie upewnij się, że nie podlega ono filtrowi MAC routera.
Problemy z Bluetoothem w smartfonie Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge
— Przeczytaj instrukcję obsługi urządzenia w samochodzie i zresetuj połączenie;
- Upewnij się, że nie potrzebujesz żadnej ważnej części procesu łączenia;
— Przejdź do sekcji Ustawienia/Bluetooth i sprawdź, czy potrzebujesz dodatkowych ustawień;
- Przejdź do Ustawień/Bluetooth, usuń wszystkie poprzednie sparowania, a następnie spróbuj zainstalować je ponownie od zera.
Teraz wiesz, jak radzić sobie z problemami na smartfonach Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge. Mamy nadzieję, że nasz artykuł był przydatny i teraz nie będziesz mieć żadnych problemów z gadżetem w przyszłości.
Ponadto, jeśli powyższe metody nie pomogą pozbyć się problemów, zawsze możesz to zrobić: miękki reset urządzenia, twardy reset, wymazanie partycji pamięci podręcznej lub uruchomienie w trybie awaryjnym, ale to osobny artykuł, który napiszemy wkrótce .
Bądźcie czujni, przed nami jeszcze wiele ciekawych rzeczy.
