Oznacza faktyczny odbiór przesyłki pocztowej przez odbiorcę określonego w przesyłce pocztowej.
Przesyłka pocztowa zostanie przekazana do urzędu pocztowego kraju przeznaczenia, w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importowych/eksportowych.
Przesyłka pocztowa opuściła lotnisko w kraju nadawcy i została wysłana do kraju przeznaczenia. Poniższy status nie zostanie wyświetlony od razu po przybyciu na lotnisko kraju docelowego, ale po przybyciu przesyłki i jej przyjęciu (wyładowaniu, przetworzeniu i zeskanowaniu) przez pocztę. Może to potrwać od 3 do 10 dni.
Przesyłka pocztowa opuściła lotnisko w kraju nadawcy i została wysłana do kraju przeznaczenia. Gdy paczka opuści terytorium kraju nadawcy i dotrze do kraju docelowego, przesyłki takie są ponownie oznaczane niemożliwymi do namierzenia kodami śledzenia i nie są już śledzone. Kiedy paczka dotrze na Twoją pocztę, otrzymasz papierowe powiadomienie, z którym musisz udać się na pocztę i odebrać przesyłkę.
Procedura odprawy celnej została zakończona, w najbliższym czasie przesyłka zostanie przekazana do urzędu pocztowego kraju przeznaczenia w celu dalszego dostarczenia do odbiorcy.
Oznacza, że przesyłka pocztowa jest zapakowana, oznaczona i zostanie wysłana w najbliższej przyszłości.
Operacja ta polega na zatrzymaniu przesyłki przez pracowników FCS w celu dokonania czynności mających na celu ustalenie miejsca przeznaczenia przesyłki. Po otrzymaniu w ciągu miesiąca kalendarzowego przesyłek międzynarodowych przesyłek pocztowych, których wartość celna przekracza 1000 euro i (lub) których łączna waga przekracza 31 kilogramów, w przypadku takiej nadwyżki należy zapłacić cło, podatki przy zastosowaniu jednolitej stawki w wysokości 30% wartości celnej towaru, nie mniej jednak niż 4 euro za 1 kilogram jego wagi. Jeżeli brakuje informacji o towarach przesłanych do IGO lub nie odpowiadają one stanom faktycznym, znacznie wydłuża to czas spędzony na odprawie przesyłek, ponieważ konieczne staje się przeprowadzenie kontroli celnej i udokumentowanie jej wyników.
Przesyłka została wysłana pod zły indeks lub adres, stwierdzono błąd i przesyłka została przekierowana pod właściwy adres.
Operacja odbioru przesyłki w kraju odbiorcy. Cała poczta przybywająca na terytorium Federacji Rosyjskiej z lotów rozpoczyna swoją podróż w dziale transportu poczty lotniczej (AOPP) – specjalnym magazynie pocztowym na lotnisku. Z samolotu w ciągu 4-6 godzin przesyłki docierają do AOPP, kontenery są rejestrowane, sprawdzana jest ich integralność i waga. Poczta jest rejestrowana w elektronicznej bazie danych. Podczas rejestracji skanowany jest kod kreskowy, wprowadzane są dane o adresie kontenera (np. MMPO „Moskwa”), z jakiego lotu przybył, o kraju i dacie powstania kontenera itp. Czas tych liczbę operacji można zwiększyć z 1 do 7 dni ze względu na ograniczoną pojemność AOPP. Kolejną operacją po eksporcie z kraju pochodzenia, która znajduje odzwierciedlenie na stronie podczas śledzenia przesyłki, jest import do kraju przeznaczenia. Informacja o imporcie pojawia się po przekazaniu przesyłki przez przewoźnika operatorowi pocztowemu kraju przeznaczenia. Operacja „Import” oznacza, że przesyłka dotarła na terytorium Rosji i została zarejestrowana. Przesyłki międzynarodowe docierają do Rosji poprzez miejsce międzynarodowej wymiany pocztowej (IMPO). W Rosji istnieje kilka MMPO: w Moskwie, Nowosybirsku, Orenburgu, Samarze, Pietrozawodsku, Petersburgu, Kaliningradzie, Briańsku. Wybór miasta, do którego trafi przesyłka międzynarodowa, zależy od kraju nadawcy. Wybór zależy od dostępności regularnych lotów i wolnej przepustowości w danym kierunku.
Przydzielany, jeśli operator pocztowy zgłosił, że podjęto próbę dostarczenia przesyłki do odbiorcy, ale z jakiegoś powodu doręczenie nie nastąpiło. Status ten nie odzwierciedla konkretnego powodu niedoręczenia Opcje dalszego działania: Nowa próba doręczenia Przesyłka zostanie zdeponowana do czasu żądania lub wyjaśnienia okoliczności Zwrot do nadawcy Co zrobić, jeśli otrzymano ten status: Potrzebujesz skontaktować się z urzędem pocztowym dostarczającym przesyłkę i ustalić przyczynę niedoręczenia, z urzędem pocztowym, aby odebrać przesyłkę bez czekania na powiadomienie.
Przesyłka dotarła do jednego z sortowni w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.
Status Przetwarzania w centrum sortowania - nadawany jest podczas dostarczania przesyłki przez pośrednie węzły sortujące usługi pocztowej. W centrach sortowania poczta jest rozprowadzana drogami miejskimi. Przesyłki są przeładowywane z jednego transportu na drugi w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.
Uogólniony status oznaczający zakończenie przetwarzania przesyłki pocztowej przed wysłaniem jej do odbiorcy.
Oznacza, że przesyłka pocztowa jest zapakowana, oznaczona i zostanie wysłana w najbliższej przyszłości.
Oznacza, że przesyłka pocztowa jest zapakowana, oznaczona i zostanie wysłana w najbliższej przyszłości.
Wskazuje, że paczka nie jest jeszcze kompletna i znajduje się w magazynie sprzedawcy i oczekuje na sprawdzenie zawartości przed wysyłką.
Status uogólniony, co oznacza, że przesyłka opuściła magazyn/sortownię pośrednią i kieruje się do kolejnej sortowni w stronę odbiorcy.
Zakończono odprawę celną, przesyłka została przekazana do urzędu pocztowego kraju przeznaczenia w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.
Przesyłka opuściła magazyn sprzedającego i kieruje się w stronę firmy logistycznej lub poczty.
Status uogólniony, co oznacza, że z jakiegoś powodu przesyłka (zamówienie) nie może zostać wysłana (kontynuacja dalszego przemieszczania).
Przesyłka wysyłana jest do terminalu pocztowego na lotnisku, gdzie zostaje załadowana na pokład samolotu i wysłana do kraju przeznaczenia.
Oznacza, że przesyłka pocztowa jest zapakowana, oznaczona i zostanie wysłana w najbliższej przyszłości.
Status uogólniony, oznaczający wysłanie przesyłki pocztowej z punktu pośredniego w stronę odbiorcy.
Przesyłka pocztowa zostanie przekazana do Poczty Rosyjskiej w celu dostarczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importowych/eksportowych.
Przesyłka pocztowa w trakcie przekazywania na pocztę kraju przeznaczenia w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importowych/eksportowych. Notatka! Poniższy status nie zostanie wyświetlony od razu, gdy paczka znajdzie się w kraju, ale po przyjęciu przesyłki (wyładowaniu, przetworzeniu i zeskanowaniu) przez pocztę. Może to zająć od 3 do 14 dni, w zależności od obciążenia miejsca międzynarodowej wymiany pocztowej.
Z reguły status ten oznacza, że zagraniczny nadawca (sprzedawca) przyniósł Twoją przesyłkę do lokalnego urzędu pocztowego.
Oznacza przybycie przesyłki na pocztę odbiorcy (OPS) i przekazanie jej do magazynu do czasu dostarczenia jej do odbiorcy. Gdy tylko przesyłka dotrze do biura, pracownicy wystawiają awizo (awizo), że przesyłka znajduje się w biurze. Zawiadomienie przekazywane jest listonoszowi w celu doręczenia. Dostawa następuje w dniu dotarcia przesyłki do biura lub w dniu następnym (np. jeżeli przesyłka dotarła do biura wieczorem). Status ten wskazuje, że odbiorca może samodzielnie skontaktować się z pocztą w celu odbioru przesyłki, bez czekania na powiadomienie.
Załadunek na samolot przed wylotem do kraju docelowego.
Oznacza, że przesyłka pocztowa jest zapakowana, oznaczona i zostanie wysłana w najbliższej przyszłości.
Oznacza to, że przesyłka jest spakowana i oznaczona do dalszej wysyłki.
Pakowanie, etykietowanie, załadunek do kontenera i inne procedury niezbędne do wysyłki do kraju przeznaczenia.
W kraju nadawcy Poczta opuściła lotnisko w kraju nadawcy i kieruje się do kraju przeznaczenia. Poniższy status nie zostanie wyświetlony od razu po przybyciu na lotnisko kraju docelowego, ale po przybyciu przesyłki i jej przyjęciu (wyładowaniu, przetworzeniu i zeskanowaniu) przez pocztę. Może to potrwać od 3 do 14 dni. W kraju odbiorcy przesyłka pocztowa jest doręczana do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej w celu dalszych operacji importowych.
Przesyłka pocztowa została wysłana do kraju przeznaczenia w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importowych/eksportowych.
Przesyłka opuściła miejsce międzynarodowej wymiany pocztowej i następnie trafiła do sortowni. Od momentu opuszczenia przez przesyłkę MMPO zaczynają obowiązywać terminy dostawy przesyłek w Rosji. Zgodnie z informacją otrzymaną od Poczty Rosyjskiej status „Opuścił miejsce wymiany międzynarodowej” może trwać nie dłużej niż 10 dni. Jeśli po 10 dniach status się nie zmieni - jest to naruszenie terminu dostawy, które można zgłosić na poczcie rosyjskiej telefonicznie pod numerem 8 800 2005 888 (połączenie bezpłatne), a oni zaczną odpowiadać na to zgłoszenie.
Przesyłka opuściła punkt pośredni swojej trasy i kieruje się w stronę odbiorcy.
Przesyłka opuściła magazyn i kieruje się w stronę poczty lub sortowni.
Przesyłka opuściła sortownię i kieruje się do odbiorcy.
Poczta opuściła centrum sortowania Yanwen Logistics i kieruje się do odbiorcy.
Przesyłka opuściła centrum sortowania w kraju tranzytowym (pośrednim), wysłana do kraju przeznaczenia w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importu/eksportu.
Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował przesyłkę pocztową (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (usługi kurierskiej), ale w rzeczywistości przesyłka pocztowa nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do momentu faktycznego przekazania przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po wysłaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.
Przesyłka dotarła do jednego z sortowni w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.
Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował przesyłkę pocztową (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (usługi kurierskiej), ale w rzeczywistości przesyłka pocztowa nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do momentu faktycznego przekazania przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po wysłaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.
Status uogólniony, oznaczający przybycie do jednego z punktów pośrednich, takich jak: sortownie, terminale pocztowe, lotniska, porty itp.
Przesyłka dotarła na lotnisko w celu rozładunku, załadunku, obróbki i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.
Oznacza przybycie przesyłki do urzędu pocztowego (OPS) odbiorcy, który musi dostarczyć przesyłkę do odbiorcy. Gdy tylko przesyłka dotrze do biura, pracownicy wystawiają awizo (awizo), że przesyłka znajduje się w biurze. Zawiadomienie przekazywane jest listonoszowi w celu doręczenia. Dostawa następuje w dniu dotarcia przesyłki do biura lub w dniu następnym (np. jeżeli przesyłka dotarła do biura wieczorem). Status ten wskazuje, że odbiorca może samodzielnie skontaktować się z pocztą w celu odbioru przesyłki, bez czekania na powiadomienie.
Oznacza przybycie przesyłki pocztowej do urzędu pocztowego odbiorcy, który ma obowiązek dostarczyć przesyłkę odbiorcy. Status ten oznacza, że odbiorca musi skontaktować się z pocztą w celu odebrania przesyłki.
Oznacza przybycie przesyłki pocztowej do pośredniego węzła pocztowego w celu sortowania, wyboru trasy i wysłania do odbiorcy.
Oznacza to przybycie przesyłki pocztowej do pośredniego centrum sortowania firmy logistycznej Yanwen Logistics, w celu sortowania, wyboru trasy i wysyłki do odbiorcy.
Przesyłka pocztowa dotarła do centrum sortowania kraju przeznaczenia w celu dalszych operacji importu/eksportu.
Przesyłka pocztowa dotarła do kraju przeznaczenia w miejscu międzynarodowej wymiany pocztowej w celu późniejszych operacji importowych/eksportowych.
Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania kraju tranzytowego (pośredniego) w celu przetworzenia (sortowania) i dalszej wysyłki do odbiorcy.
Oznacza przybycie przesyłki do pocztowego centrum dystrybucyjnego, w celu jej posortowania, wybrania trasy i wysłania do odbiorcy.
Przesyłka dotarła na magazyn w celu rozładunku, oznakowania, obróbki, załadunku i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.
Oznacza przybycie do terminala pośredniego w celu rozładunku, załadunku, przetworzenia i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.
Przesyłka dotarła na terytorium Rosji w celu dalszego importu i wysyłki do odbiorcy.
Oznacza, że zagraniczny nadawca (sprzedawca) przyniósł Twoją przesyłkę do lokalnego urzędu pocztowego. Jednocześnie wypełnił wszystkie niezbędne dokumenty, w tym zgłoszenie celne (formularze CN 22 lub CN 23). W tym momencie przesyłka otrzymuje unikalny identyfikator pocztowy – specjalny kod kreskowy (Numer przesyłki, Kod przesyłki). Znajduje się na czeku (lub paragonie) wystawionym po otrzymaniu przesyłki pocztowej. Operacja „Odbierz” pokazuje miejsce, datę i kraj odbioru przesyłki. Po przyjęciu przesyłka wyrusza w drogę do miejsca wymiany międzynarodowej.
Status oznacza, że przesyłka została przekazana do odprawy Federalnej Służbie Celnej (FCS). W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych witryn. Przesyłki z inwestycją towarową poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłkę pocztową można otworzyć do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych, partia handlowa, orientacja na partię, w której ewentualnie mogą znajdować się substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę pocztową otwiera operator w obecności funkcjonariusza celnego, po czym sporządza się protokół kontroli celnej, który dołącza się do przesyłki.
W kraju nadawcy Przesyłka została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego w celu sprawdzenia i przeprowadzenia innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju przeznaczenia. W kraju odbiorcy Status oznacza, że przesyłka została przekazana do odprawy Federalnej Służbie Celnej (FCS). W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych witryn. Przesyłki z inwestycją towarową poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłkę pocztową można otworzyć do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych, partia handlowa, orientacja na partię, w której ewentualnie mogą znajdować się substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę pocztową otwiera operator w obecności funkcjonariusza celnego, po czym sporządza się protokół kontroli celnej, który dołącza się do przesyłki.
W kraju nadawcy Przesyłka została przekazana służbie celnej państwa nadawcy w celu kontroli i innych procedur celnych. Jeśli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju przeznaczenia.W kraju odbiorcy Status oznacza, że przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FTS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych witryn. Przesyłki z inwestycją towarową poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłkę pocztową można otworzyć do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych, partia handlowa, orientacja na partię, w której ewentualnie mogą znajdować się substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę pocztową otwiera operator w obecności funkcjonariusza celnego, po czym sporządza się protokół kontroli celnej, który dołącza się do przesyłki.
Oznacza, że zagraniczny nadawca (sprzedawca) przyniósł Twoją przesyłkę do lokalnego urzędu pocztowego. Jednocześnie wypełnił wszystkie niezbędne dokumenty, w tym zgłoszenie celne (formularze CN 22 lub CN 23). W tym momencie przesyłka otrzymuje unikalny identyfikator pocztowy – specjalny kod kreskowy (Numer przesyłki, Kod przesyłki). Znajduje się na czeku (lub paragonie) wystawionym po otrzymaniu przesyłki pocztowej. Operacja „Odbierz” pokazuje miejsce, datę i kraj odbioru przesyłki. Po przyjęciu przesyłka wyrusza w drogę do miejsca wymiany międzynarodowej.
Oznacza, że nadawca (sprzedawca) przekazał Twoje zamówienie lokalnemu przewoźnikowi. W tym momencie przesyłka otrzymuje unikalny identyfikator pocztowy – specjalny kod kreskowy (Numer przesyłki, Kod przesyłki). Znajduje się na czeku (lub paragonie) wystawionym po otrzymaniu przesyłki.
Przesyłka dotarła do jednego z sortowni i jest przetwarzana. Po pewnym czasie przesyłka opuści sortownię w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.
W kraju nadawcy Przesyłka została przekazana służbie celnej państwa nadawcy w celu kontroli i innych procedur celnych. Jeśli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju przeznaczenia.W kraju odbiorcy Status oznacza, że przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FTS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych witryn. Przesyłki z inwestycją towarową poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłkę pocztową można otworzyć do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych, partia handlowa, orientacja na partię, w której ewentualnie mogą znajdować się substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę pocztową otwiera operator w obecności funkcjonariusza celnego, po czym sporządza się protokół kontroli celnej, który dołącza się do przesyłki.
Oznacza to, że przesyłka jest spakowana i oznaczona do dalszej wysyłki.
Przesyłka pocztowa została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju przeznaczenia.
Przesyłka przeszła pomyślnie kontrolę, jest zapakowana i gotowa do wysłania do kraju przeznaczenia.
Oznacza faktyczne wysłanie przesyłki pocztowej do kraju przeznaczenia.Status „Eksport” obejmuje przekazanie przesyłki zagranicznemu przewoźnikowi, który przewozi ją transportem lądowym lub lotniczym do IMPO kraju przeznaczenia. Z reguły status ten jest najdłuższy i przejście do „Importu” może zająć trochę czasu. Wynika to ze specyfiki tras lotów i ukształtowania optymalnej wagi do transportu samolotem. Na przykład przesyłki z Chin mogą być opóźnione ze względu na fakt, że samoloty transportowe mogą przewozić co najmniej 50 - 100 ton. Operacja eksportowa trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami operacja ta może potrwać do 60 dni. w statusie „Eksport”, wówczas nie ma możliwości jej śledzenia (dowiedz się, co dokładnie się z nią dzieje), dopiero na etapie importu możesz zobaczyć swoją przesyłkę i śledzić jej dalszy ruch. Korzystanie z ruchu tranzytowego i określone ograniczenia często opóźniają odjazdy. Jeśli jednak Twoja przesyłka została wysłana ponad 3 miesiące temu, ale nie otrzymała statusu „Import”, nadawca musi skontaktować się z pocztą i poprosić o przeszukanie.
Oznacza faktyczne wysłanie przesyłki pocztowej do kraju przeznaczenia.Status „Eksport” obejmuje przekazanie przesyłki zagranicznemu przewoźnikowi, który przewozi ją transportem lądowym lub lotniczym do IMPO kraju przeznaczenia. Z reguły status ten jest najdłuższy i przejście do „Importu” może zająć trochę czasu. Wynika to ze specyfiki tras lotów i ukształtowania optymalnej wagi do transportu samolotem. Na przykład przesyłki z Chin mogą być opóźnione ze względu na fakt, że samoloty transportowe mogą przewozić co najmniej 50 - 100 ton. Operacja eksportowa trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami operacja ta może potrwać do 60 dni. w statusie „Eksport”, wówczas nie ma możliwości jej śledzenia (dowiedz się, co dokładnie się z nią dzieje), dopiero na etapie importu możesz zobaczyć swoją przesyłkę i śledzić jej dalszy ruch. Korzystanie z ruchu tranzytowego i określone ograniczenia często opóźniają odjazdy. Jeśli jednak Twoja przesyłka została wysłana ponad 3 miesiące temu, ale nie otrzymała statusu „Import”, nadawca musi skontaktować się z pocztą i poprosić o przeszukanie.
Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował przesyłkę pocztową (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (usługi kurierskiej), ale w rzeczywistości przesyłka pocztowa nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do momentu faktycznego przekazania przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po wysłaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.
Rosjanie w ostatnim czasie coraz częściej zamawiają towary z innych krajów, szczególnie na popularnych portalach, takich jak Aliexpress, Buyincoins czy Ebay. Zdarza się również, że ktoś ma krewnych lub znajomych za granicą i wysyła Ci prezenty lub po prostu paczki do Rosji. Dostawa towarów na terytorium naszego kraju realizowana jest przez Pocztę Rosyjską lub inne firmy pocztowe, a towary są transportowane przez terytorium nadawcy przez lokalnych przewoźników. W miarę zbliżania się do odbiorcy zmienia się status przesyłki, który jest wyświetlany w usłudze śledzenia przesyłek online. W artykule dowiemy się, co oznacza status „eksport z kraju wysyłki” i wszystkie inne, a także co zrobić, jeśli paczka zaginie lub „utknie” gdzieś.
Najpopularniejszą i najpopularniejszą usługę stworzyła Poczta Rosyjska, nazywa się „Poczta Rosyjska. Śledzenie poczty”. Tam musisz wprowadzić paczki i potwierdzić, że nie jesteś robotem. System pokaże, gdzie aktualnie znajduje się paczka. Ale niestety ostatnio na tym samym „Aliexpressie” zaczęto podawać numery odjazdów w taki sposób, że nie można ich śledzić za pośrednictwem strony internetowej Poczty Rosyjskiej. Zamiast tego możesz użyć innych.
Istnieją więc witryny do śledzenia towarów specjalnie z Chin, ponieważ obecnie jest tam bardzo duża liczba paczek. Nazywa się Track24 i znajduje się na stronie o tej samej nazwie, jest też 17track i ALITRACK. Ostatnie 3 nie żądają sprawdzenia robota, ale od razu szukają lokalizacji przesyłki według wprowadzonego numeru pocztowego. Usługa 17track pokazuje także przybliżoną datę dotarcia przesyłki na pocztę odbiorcy.
Jeśli produkt zniknął z usługi śledzenia lub wisiał gdzieś przez długi czas, możliwe, że zapomniał dodać go do programu i nie będziesz już mógł śledzić jego ruchów, dopóki nie nadejdzie powiadomienie z poczty że przesyłka została dostarczona. W takim przypadku możesz napisać do sprzedawcy, załączając zrzut ekranu z usługi Poczty Rosyjskiej, usługi śledzenia przesyłek pocztowych lub innej, w której pokazany jest problem. Po upływie terminu dostawy sprzedawca za Twoją zgodą lub Ty sam może przedłużyć termin dostawy lub zwrócić pieniądze z wiadomych powodów. Pieniądze zazwyczaj wracają szybko (w ciągu 3-5 dni) na kartę lub konto, z którego została dokonana płatność, chociaż nie jest to pierwszy raz. Czasami sprzedawca musi napisać kilka razy, aby odzyskać pieniądze, lub nawet skontaktować się z obsługą klienta, ponieważ sprzedawca się nie kontaktuje. Zdarza się również, że pieniądze zostają zwrócone lub towar jest zamawiany ponownie, a ten, który zaginął, przychodzi.
Oznacza to, że paczka składająca się z jednej lub większej liczby pozycji jest w trakcie składania lub jest już kompletowana i przygotowywana do wysyłki. Proces przygotowania obejmuje również formalności i etykietowanie przesyłek. Również na tym etapie sprzedawca sprawdza, czy płatność za zakup została dokonana i przekazana.
Jest to drugi status, jaki przesyłka uzyskuje w trakcie transportu, chyba że sprzedawca lub firma transportowa postanowią inaczej. „Eksport z kraju wyjścia” dosłownie oznacza eksport z tego kraju. Oznacza to, że przesyłka ma przed sobą długą drogę doręczenia.
Czas podany na dostawę towaru kupującemu zaczyna się z reguły liczony od statusu „eksport z kraju wysyłki”. Często przy składaniu zamówienia zapisywany jest czas oczekiwania na przesyłkę: niektóre towary docierają w ciągu 30 dni, inne w ciągu 90. Dlatego należy dokładnie zapoznać się z warunkami dostawy podczas składania i późniejszej płatności za zamówienie. Jeśli paczkę wysyła Twój znajomy z innego kraju, czas oczekiwania jest znacznie krótszy i zwykle sięga 10-20 dni.
Po zakończeniu eksportu z kraju pochodzenia, czyli opuszczeniu przez towar kraju sprzedawcy i przekroczeniu granicy, status przesyłki ulega zmianie. Tutaj mogą być 2 opcje: albo towar od razu pojawi się w centrum sortowania stolicy, albo będzie zlokalizowany w granicznym, ale już rosyjskim mieście, obok granicy, którą przekroczył. Tak czy inaczej, w usługach śledzenia będzie miał status „przybył na terytorium Federacji Rosyjskiej” lub „zaimportowany do kraju przeznaczenia”.
Sortownie to ogromne obiekty w dużym mieście, do których wpadają paczki i listy w celu ich dalszej dystrybucji i wysyłki do mniejszych punktów lub do regionalnych urzędów pocztowych. Kiedy produkt jest eksportowany z kraju pochodzenia, jest już ustalone, gdzie dalej trafi, do jakiego miasta, do sortowni i na pocztę.
Przesyłki są przetwarzane automatycznie w centrum sortowania, ponieważ ręczne przetworzenie ogromnej liczby pudeł i paczek jest prawie niemożliwe, dlatego ważne jest, aby indeks został zapisany poprawnie (adres nie jest tutaj czytany), w przeciwnym razie paczka trafi do inne miejsce.
Gdy zakupiony towar przejdzie wszystkie etapy transportu, trafia do urzędu pocztowego znajdującego się najbliżej kupującego. W ciągu kilku dni pracownicy poczty wypisują pokwitowanie i przynoszą je odbiorcy do skrzynki pocztowej. Jeżeli adresat nie dotrze w ciągu tygodnia, wystawiane jest drugie zawiadomienie. Przesyłka, która leżała nieodebrana przez miesiąc, jest odsyłana.
Jeśli ktoś namierzył przesyłkę za pośrednictwem serwisów internetowych i zobaczył, że jest na miejscu, może nie czekać na powiadomienie, ale przyjść na pocztę z numerem wyjazdu i dzwoniąc na nią i okazując paszport, otrzymać pudełko z zakupionym dobra.
Jeśli przegapił wszystkie powiadomienia i przez długi czas nie śledził statusu, to próbując zrozumieć, gdzie jest paczka, może ponownie zobaczyć status „eksport z kraju wysyłki”, ale teraz tym krajem będzie Rosja, co oznacza, że zakup został zwrócony. Pomoże tu tylko dialog ze sprzedawcą, może on wstrzymać wysyłkę zwrotną lub wysłać towar ponownie. Jednak nie wszyscy sprzedawcy się na to zgadzają, dlatego jeśli czekasz na paczkę z zagranicy, nie polegaj na powiadomieniach z poczty, ale sam sprawdź lokalizację towaru.
Aby sprawdzić status zamówienia online, będziesz potrzebować jego kodu śledzenia - numeru identyfikacyjnego w jednej bazie danych przesyłek międzynarodowych. Znajdziesz go w wypełnionym formularzu zakupu, który znajduje się w Koncie Osobistym Użytkownika.
Dalszy algorytm śledzenia statusów poczty jest taki sam dla wszystkich usług śledzenia, w tym usług stanowych:
1. Skopiuj lub zapisz numer ścieżki swojego zamówienia na stronie .
2. Wklej lub wpisz go ręcznie w specjalnym polu na stronie śledzenia.
3. Kliknij Śledź. Poczekaj, aż status Twojego pakietu zostanie zaktualizowany i pobrany (zwykle zajmuje to nie więcej niż 30-40 sekund).
Możliwe przyczyny, dla których statusy paczki Aliexpress nie są śledzone usługi śledzenia:
Czy otrzymałeś kod śledzenia wysłany do Ciebie z zamówienia, które rozpoczęło się, ale przez długi czas zatrzymało się w statusie „Akceptacja”? Być może wynika to z faktu, że dokonałeś zakupu podczas corocznej wyprzedaży lub w przeddzień wakacji. W takich przypadkach problemy ze śledzeniem są najczęściej przypisywane przeciążeniu China Post i trzeba trochę poczekać. Jeśli po 5-7 dniach status pozostanie taki sam, warto poinformować o tym sprzedawcę lub otworzyć spór.
Jeśli Twoja przesyłka ma status „eksport” lub „wysłana z lotniska” i nie zmieniają się one przez długi czas, również nie powinieneś się martwić. Jeśli śledzenie zatrzyma się na 10-20 dni, jest to całkiem normalne. W drodze do kraju przeznaczenia większość przesyłek międzynarodowych przechodzi przez kilka pośrednich punktów tranzytowych. Niektóre wysłane zamówienia są szczegółowo śledzone na wszystkich etapach transportu. Inne mogą „zniknąć z pola widzenia” po przekroczeniu granicy Cesarstwa Niebieskiego i pojawić się ponownie dopiero po wejściu na miejsce wymiany międzynarodowej w państwie odbiorcy.
Zalecamy uzbroić się w cierpliwość, ale nie zapomnij monitorować licznika ochrony zamówień. Jeśli do wygaśnięcia ochrony pozostało 5 dni, a Twoja przesyłka nadal nie jest śledzona, warto poprosić o przedłużenie okresu ochrony zakupu. Możesz to zrobić kontaktując się ze sprzedawcą lub klikając przycisk „Przedłuż ochronę” w formularzu zamówienia.
Życzymy udanych zakupów i bezproblemowej dostawy zakupów!
Pełna lista dekodowania statusu poczty międzynarodowej na naszej stronie internetowej
Przesyłka dostarczona
Zapis oznacza, że odbiorca otrzymał wiadomość.
Przesyłka zwrócona
Wiadomość została odebrana przez nadawcę. Główną przyczyną zwrotu jest upływ terminu przechowywania, a przyczyną może być również błędny adres lub nazwa odbiorcy.
Przesyłka wraca do nadawcy
Przesyłka została odesłana do nadawcy. Przyczyną może być błędny adres lub nazwa odbiorcy, upływ okresu przechowywania lub inna okoliczność.
Otrzymano informację o przesyłce
Nadawca (sprzedawca) nadał przesyłce pocztowej numer (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (usługi kurierskiej), lecz przesyłka nie została jeszcze przyjęta na poczcie. Od momentu rejestracji do momentu faktycznego wysłania przesyłki pocztowej może upłynąć do 10-14 dni.
Jesteś na miejscu
Przesyłka dotarła do urzędu pocztowego (OPS) odbiorcy. Ponadto OPS wysyła na adres odbiorcy powiadomienie (powiadomienie), że przesyłka znajduje się w biurze.
Status ten oznacza, że odbiorca może samodzielnie wystąpić do OPS o odbiór przesyłki, nie czekając na powiadomienie.
Dotarł do urzędu celnego
Decyzją inspektora celnego przesyłka pocztowa może zostać otwarta do osobistej kontroli. Przyczyną kontroli osobistej może być nielegalny przewóz substancji lub przedmiotów zabronionych, partia handlowa, brak zgłoszenia celnego (nieprawidłowo wypełnione). Przesyłkę pocztową otwierają dwaj operatorzy w obecności inspektora celnego, po czym sporządzany jest protokół kontroli celnej, który jest dołączany do przesyłki.
Opuścił celnik
Przesyłka przyjęta
Przesyłka pocztowa zostaje przyjęta do realizacji w lokalnym urzędzie pocztowym od nadawcy (lub sprzedawcy). Ma przypisany unikalny numer identyfikacyjny (kod śledzenia, numer śledzenia), dzięki któremu można później śledzić lokalizację przesyłki.
Nieudana próba dostarczenia
Wpis ten oznacza, że operator pocztowy zgłosił próbę doręczenia przesyłki do adresata i z jakiegoś powodu doręczenie nie nastąpiło.
Po otrzymaniu takiego statusu należy skontaktować się z pocztą dostarczającą przesyłkę i dowiedzieć się o przyczynie niedoręczenia lub samodzielnie skontaktować się z pocztą w celu odebrania przesyłki bez czekania na powiadomienie.
Na trasie – punkt tranzytowy
Przesyłka pocztowa dotarła do jednego z centrów sortowania kraju tranzytowego w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.
Śledzenie zostało wznowione
Przez długi czas statusy przesyłki pocztowej nie były aktualizowane, a po tym okresie pojawiały się nowe informacje o śledzeniu.
Kod śledzenia przesyłki uległ zmianie
Przesyłka pocztowa ma przypisany nowy kod śledzenia. Zwykle dzieje się tak, gdy przesyłka jest przekazywana innej placówce pocztowej w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.
Zmieniono usługę dostawy
Przesyłka została przekazana innej placówce pocztowej w celu przetworzenia i dalszego wysłania do adresata.
Dotarł do urzędu celnego kraju wyjścia
Po sortowaniu wszystkie przesyłki kierowane są do kontroli celnej, gdzie przechodzą przez maszynę rentgenowską.
Decyzją inspektora celnego przesyłka pocztowa może zostać otwarta do osobistej kontroli. Przyczyną kontroli osobistej może być nielegalny przewóz substancji lub przedmiotów zabronionych, partia handlowa, brak zgłoszenia celnego (niew pełni wypełnionego). Przesyłkę pocztową otwierają dwaj operatorzy w obecności inspektora celnego, po czym sporządzany jest protokół kontroli celnej, który jest dołączany do przesyłki.
Opuścił punkt odbioru
Status ten oznacza, że przesyłka poszła trasą doręczenia odbiorcy.
Opuścił urząd celny kraju wyjazdu
Służby celne sprawdziły pocztę i zwróciły ją do poczty.
Przesyłka jest przygotowywana do wysyłki do kraju przeznaczenia
Zapis ten oznacza pakowanie, etykietowanie, załadunek do kontenera i inne czynności niezbędne do wysłania przesyłki pocztowej do kraju przeznaczenia.
Przekazano pocztą
Przesyłka została przekazana lokalnym służbom pocztowym w celu przetworzenia i dalszego wysłania do adresata.
Przesyłka wydana do doręczenia
Przesyłka dotarła do urzędu pocztowego, listonosz otrzymał powiadomienie o przyjęciu przesyłki do doręczenia adresatowi.
Wpis może oznaczać, że przesyłka została wysłana na adres odbiorcy z doręczeniem do domu lub na jego adres wysłano powiadomienie o odbiorze przesyłki.
Przesyłka jest przygotowywana do wysyłki
Oznacza odbiór przesyłki pocztowej w urzędzie pocztowym odbiorcy, który ma obowiązek dostarczyć przesyłkę.
Informacje o dalszych statusach nie są podawane
Przesyłka została wysłana z kodem śledzenia (numerem śledzenia), który nie jest śledzony na terytorium odbiorcy.
Problemy w urzędzie celnym
Przesyłka pocztowa została zatrzymana przez organy celne w celu podjęcia działań w celu ustalenia miejsca przeznaczenia przesyłki pocztowej.
Po otrzymaniu w ciągu miesiąca kalendarzowego towaru pocztą międzynarodową, którego wartość przekracza 1000 euro i (lub) którego całkowita waga przekracza 31 kilogramów, należy zapłacić cło w wysokości 30% wartości celnej towaru, jednak nie mniej niż 4 euro za 1 kilogram ich wagi.
Jeżeli w przesyłce pocztowej brakuje informacji o towarze przesłanym lub nie odpowiadają one rzeczywistym informacjom zawartym w zgłoszeniu celnym, konieczne staje się przeprowadzenie kontroli celnej i udokumentowanie jej wyników, co znacznie wydłuża czas przetwarzania przesyłek .
Błąd w trasie przesyłki, przesyłka zostanie przekierowana pod właściwy adres
Przesyłka została wysłana pod zły indeks lub adres, stwierdzono błąd i przesyłka została przekierowana pod właściwy adres.
Paczka w drodze
Status wskazujący, że przesyłka została wysłana na adres odbiorcy.
Przesyłka nie została jeszcze odebrana od nadawcy
Sprzedawca zarejestrował przesyłkę pocztową na stronie internetowej poczty (usługi kurierskiej), jednak w rzeczywistości przesyłka nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej.
Śledzenie wstrzymane
Minęło dużo czasu od ostatniej aktualizacji śledzenia poczty. Z powodu tak długiego okresu kod śledzenia nie będzie automatycznie śledzony. Ponadto firma kurierska może zgłosić, że dalsze śledzenie przesyłki pocztowej zostanie zakończone po opuszczeniu przez nią terytorium kraju nadawcy i dotarciu do kraju przeznaczenia.
Status uogólniony, który może oznaczać zwrot, przekazywanie, tymczasowe przechowywanie i inny status.
Po drodze - Opuściłem punkt orientacyjny
Przesyłka pocztowa wysyłana jest z pośredniego węzła pocztowego i kierowana do odbiorcy.
W drodze – Dotarliśmy do punktu orientacyjnego
Przesyłka dotarła do pośredniego węzła pocztowego w celu posortowania, wyboru trasy i wysłania do adresata.
Eksport z kraju pochodzenia
Oznacza faktyczne wysłanie przesyłki pocztowej do kraju przeznaczenia.
Przesyłka pocztowa przekazywana jest zagranicznemu przewoźnikowi, który transportem lądowym lub lotniczym dostarcza ją do miejsca międzynarodowej wymiany pocztowej (IMPO) kraju przeznaczenia. Status „Eksport” jest najdłuższym okresem, a przejście do statusu „Import” może zająć trochę czasu ze względu na wybór i uzgodnienie najbardziej optymalnej (najtańszej) trasy dostarczenia Twojej przesyłki dla przewoźnika. Na tym etapie ani nadawca, ani odbiorca nie są w stanie prześledzić dokładnego ruchu przesyłki przez Internet.
Operacja eksportu trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami może zająć nawet 60 dni.
Jeżeli od otrzymania statusu „Eksport” minęło więcej niż 2 miesiące i nie widać żadnych zmian, a przesyłka nie uzyskała statusu „Import”, wówczas nadawca powinien skontaktować się z urzędem pocztowym i wystąpić o list gończy lista.
Bardzo często ludzie na stronie pytają, co oznacza ten lub inny status paczki. A jeśli zapytają, musisz zrozumieć.
W tym artykule omówimy o statusach poczty , mamy też artykuł . To są różne rzeczy. Status zamówienia jest śledzony w Twoim . I odzwierciedla informacje o paczce w ramach platformy handlowej Aliexpress. Status przesyłki jest śledzony w usługach pocztowych (poczta rosyjska, poczta chińska itp.). Nie myl.
Pamiętaj, że nie każdą paczkę można śledzić w drodze od sprzedawcy do Ciebie. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy ma wyśledzony ślad. Ale jak się tego dowiedzieć przed złożeniem zamówienia?
W przypadku Aliexpress - otwórz, następnie kliknij pozycję Wysyłka
A po kliknięciu wyświetli się menu z informacją o sposobach dostawy. W ostatniej kolumnie wyświetli się informacja o dostępności utworu (Informacje o dostawie).
Jeżeli w tym polu widnieje informacja Niedostępne, wówczas przy wyborze tej dostawy Twoje zamówienie nie będzie miało możliwości śledzenia, przesyłka nie będzie śledzona i nie będziesz mógł sprawdzić aktualnego statusu pocztowego przesyłki.
Jeśli po raz pierwszy śledzisz paczkę i paczkę z Aliexpress, przeczytaj nasz artykuł. Jeśli Twoja przesyłka w ogóle nie jest śledzona, przeczytaj.
Uwaga: w artykule opisano najczęściej spotykane statusy. Tak naprawdę jest ich znacznie więcej, ale inne statusy przesyłek są znacznie mniej powszechne. A jednak w przypadku niektórych prywatnych firm kurierskich, zwłaszcza w Chinach, te same statusy można oznaczyć różnymi słowami. Jeśli masz jakiś status, który nie jest opisany w tym artykule - zapytaj w komentarzach, postaramy się to rozgryźć. Pamiętaj, aby wskazać, gdzie widziałeś ten status!
Gdy przesyłka znajduje się w kraju nadania, może mieć następujące statusy:
Po ostatnim statusie może minąć sporo czasu, zanim przesyłka zacznie być śledzona w kraju przeznaczenia. Jeśli paczka została wysłana bez przesyłki międzynarodowej, może w ogóle przestać być śledzona.
Należy pamiętać, że w interfejsie śledzenia przesyłek na Poczcie Rosyjskiej przy imporcie wskazany jest indeks adresata. Czasami w przypadku błędu lub fałszywego śladu widać tam, że paczka nie trafia na Twoją pocztę. Jeśli paczka zmieniła kilka statusów, a indeks nadal nie jest prawidłowy, to powinieneś zacząć się martwić.
Opisane powyżej statusy pakietów są dość standardowe. Oznaczają, że paczka jest w drodze. Czasami pakiet może utknąć na statusach, czasem niektóre pominąć, ale w większości przypadków wszystko jest w porządku. Istnieją jednak statusy, które wyraźnie wskazują na problemy:
Litery te są często widoczne podczas śledzenia statusu przesyłki w China Air Post. Mają na myśli oznaczenia IATA lotnisk, w których zarejestrowana została przesyłka. Ich oznaczenia można zobaczyć w dowolnym serwisie zakupu biletów lotniczych (na przykład SkyScanner;)).
Status ten widoczny jest podczas śledzenia statusu przesyłki w China Post. To tylko wewnętrzne statusy China Post, których nie przetłumaczono na język angielski. Dlatego tam, gdzie powinno być tłumaczenie, nie ma go, ale zamiast tego NULL. Jeśli nadal nie możesz znieść, jaki to status, przełącz się na chińską wersję usługi, skopiuj status hieroglifami i przetłumacz go za pomocą tłumacza Google. To prawda, że ta metoda nie zawsze działa. Czasami w wersji chińskiej niektóre statusy po prostu nie istnieją.
NULL, PEK oznacza, że przesyłka była na lotnisku w Pekinie. O tym, co tam zrobiła, można przeczytać w chińskiej wersji China Air Post.
OE - urząd wymiany - MMPO, Miejsce Międzynarodowej Giełdy Pocztowej. Jest to stan normalny, co oznacza, że paczka dotarła do urzędu celnego i przechodzi odprawę celną.
Bardzo często niespokojni kupujący zaczynają się martwić, gdy status paczki nagle przestaje się zmieniać. Często zdarza się to po eksporcie.Wygląda na to, że całkiem niedawno paczka szybko przemieszczała się po Chinach, prawie codziennie zmieniała statusy i nagle, po pewnym eksporcie poczty międzynarodowej, dotarła do kraju docelowego itp., paczka przestała się przemieszczać.
Jeśli rozpoznajesz swoją sytuację, szczegółowo przeanalizowaliśmy tę sytuację w artykule. Krótko mówiąc, są dwie opcje:
Ale niech tak będzie. Niezależnie od tego, czy Twoja przesyłka jest śledzona za pomocą Aliexpress, czy nie, najważniejszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to kontrolować okres ochrony i przedłużyć go w razie potrzeby lub otworzyć spór.
Sprawdzanie sprzedawcy na Aliexpress
Większości problemów z zamówieniami na Aliexpress można uniknąć, starannie wybierając sprzedawcę na Aliexpress PRZED zakupem. Nie ma w tym nic skomplikowanego i możesz to rozgryźć. Jeśli jednak czas jest cenny i nie ma czasu na zrozumienie, skorzystaj z naszych usług.
Wielokrotnie pisałem osobistą opinię, że zamawiając towar z Chin, trzeba uzbroić się w cierpliwość. Nie musisz się martwić, jeśli paczka nie zmieni swojego statusu przez trzy dni, tydzień, dwa. Jest to częste zjawisko. A w święta, których w Chinach jest sporo, w ogóle wszystko się zatrzymuje. Zamawiając towar na Aliexpress, Twoje przesyłki są chronione. O wiele ważniejsze dla udanego zakupu jest poświęcenie większej ilości czasu na wybór partii, a następnie kontrolowanie jedynie daty ważności ochrony. Niż 20 razy dziennie w celu monitorowania ruchu przesyłki.
I korzystaj z usług i programów, aby kontrolować przepływ przesyłek. Teraz nie ma zbyt wielu różnych.
P.S. od lutego 2018 r.:
W komentarzach często pytacie, co oznacza ten lub inny status paczki. Najczęściej niejednoznaczność znaczenia statusu wiąże się z błędnym tłumaczeniem statusu wydanego przez chińskiego przewoźnika. Często aktualny status zależy od poprzedniego ruchu przesyłki i można zrozumieć, co oznacza teraz Twój niestandardowy status, tylko poprzez zrozumienie, w jaki sposób przesyłka przemieszczała się wcześniej. Dlatego jeśli chcesz zapytać o coś na temat swojej paczki:
Wpisz numer przesyłki.
Zignorujemy lub usuniemy komentarze typu „Co oznacza status XXX?” Wybacz, ale jestem zmęczony kopiowaniem i wklejaniem „Napisz utwór, zobaczymy” w pustkę.
